Apakah iTunes dan iPad tidak cocok? IPad harus terhubung ke iTunes untuk pembaruan sistem penting dan mencadangkan aplikasi dan data Anda. Tetapi sebelum Anda kehabisan dan membeli kabel baru, ada beberapa hal yang dapat kami periksa.
Periksa Bahwa Komputer Mengenali iPad
Pertama, pastikan komputer mengenali iPad. Ketika Anda menghubungkan iPad Anda ke komputer Anda, petir kecil akan muncul di meteran baterai yang terletak di sisi kanan atas layar. Ini memungkinkan Anda mengetahui bahwa iPad sedang mengisi daya . Ini juga memungkinkan Anda mengetahui bahwa PC mengenali iPad. Bahkan jika meteran baterai bertuliskan "Tidak Mengisi." yang berarti port USB Anda tidak mampu mengisi daya iPad, setidaknya Anda tahu komputer mengenali tablet Anda.
Jika Anda melihat tanda petir atau kata-kata "Tidak Mengisi Daya," komputer Anda mengenali iPad terhubung dan Anda dapat melanjutkan ke langkah ketiga.
Periksa Kabel iPad
Selanjutnya, pastikan masalahnya tidak dengan port USB dengan mencolokkan iPad ke port yang berbeda dari yang sebelumnya Anda gunakan. Jika Anda menggunakan hub USB atau mencolokkannya ke perangkat eksternal seperti keyboard, pastikan Anda menggunakan port USB di komputer itu sendiri.
Jika mencolokkan iPad ke port USB yang berbeda memecahkan masalah, Anda mungkin memiliki port yang buruk. Anda dapat memverifikasi ini dengan mencolokkan perangkat lain ke port asli.
Sebagian besar komputer memiliki port USB yang cukup yang satu rusak bukan masalah besar, tetapi jika Anda menemukan diri Anda kehabisan, Anda dapat membeli USB hub di toko elektronik lokal Anda.
Daya Rendah Dapat Menyebabkan Masalah iPad
Pastikan iPad tidak berjalan terlalu rendah daya. Ketika baterai hampir habis, itu dapat menyebabkan masalah iPad. Jika iPad Anda terhubung ke komputer Anda, cabut dan periksa persentase baterai, yang terletak di sisi kanan atas iPad di sebelah pengukur baterai. Jika kurang dari 10 persen, coba biarkan mengisi ulang iPad sepenuhnya.
Jika persentase baterai diganti dengan kata-kata "Tidak Mengisi" saat Anda mencolokkan iPad ke komputer Anda, Anda harus mencolokkannya ke stopkontak menggunakan adaptor yang disertakan dengan iPad.
Reboot Komputer dan iPad
Salah satu trik pemecahan masalah tertua dalam buku ini adalah me-reboot komputer. Sungguh menakjubkan berapa kali ini akan menyelesaikan masalah. Mari kita memilih untuk mematikan komputer daripada hanya memulai ulang. Setelah komputer Anda dimatikan sepenuhnya, biarkan komputer berada di sana selama beberapa detik sebelum menyalakannya kembali.
Dan ketika Anda menunggu komputer untuk kembali, lanjutkan dan lakukan hal yang sama dengan iPad.
Anda dapat mereboot iPad dengan menahan tombol suspend di sudut kanan atas perangkat. Setelah beberapa detik, tombol merah dengan panah akan muncul, memerintahkan Anda untuk menggesernya agar matikan perangkat. Setelah layar benar-benar hitam, tunggu beberapa detik dan tahan tombol suspend lagi. Logo Apple akan muncul di tengah layar saat iPad boot kembali.
Setelah komputer dan iPad Anda di-reboot, coba sambungkan iPad ke iTunes lagi. Ini biasanya akan menyelesaikan masalah.
Cara Menginstal Ulang iTunes
Jika iTunes masih belum mengenali iPad, saatnya untuk mencoba salinan iTunes yang bersih. Untuk melakukan ini, pertama uninstall iTunes dari komputer Anda. (Jangan khawatir, mencopot pemasangan iTunes tidak akan menghapus semua musik dan aplikasi di komputer Anda.)
Anda dapat menghapus iTunes pada komputer berbasis Windows dengan masuk ke menu Start dan memilih Control Panel. Cari ikon berlabel "Program dan Fitur." Di dalam menu ini, cukup gulir ke bawah hingga Anda melihat iTunes, klik kanan dengan mouse Anda dan pilih uninstall.
Setelah Anda menghapus iTunes dari komputer Anda, Anda harus mengunduh versi terbaru. Setelah Anda menginstal ulang iTunes, Anda harus dapat menghubungkan iPad Anda dengan baik.
Cara Mengatasi Masalah Langka Dengan iTunes
Masih mengalami masalah? Jarang untuk langkah-langkah di atas tidak memperbaiki masalah, tetapi terkadang ada masalah dengan driver, file sistem atau konflik perangkat lunak yang pada akhirnya merupakan akar masalah. Sayangnya, masalah ini sedikit lebih rumit untuk diperbaiki.
Jika Anda menjalankan perangkat lunak anti-virus, Anda dapat mencoba mematikannya dan mencoba menghubungkan iPad ke komputer Anda. Perangkat lunak anti-virus dikenal terkadang menyebabkan masalah dengan program lain di komputer Anda, tetapi sangat penting untuk memulai ulang perangkat lunak anti-virus begitu Anda selesai dengan iTunes.
Pengguna Windows 7 dapat menggunakan Perekam Masalah Langkah untuk membantu memecahkan masalah.
Jika Anda menggunakan Windows XP, ada utilitas untuk memeriksa dan memperbaiki file sistem Anda .