Tarik Siri Remote Anda dan Buka Omnichannel
Jika masa depan televisi adalah aplikasi, maka masuk akal untuk membayangkan bahwa belanja juga akan menjadi bagian dari masa depan TV. Sepertinya sangat mungkin Apple berpikir seperti itu juga, dan jika Anda menjelajahi aplikasi yang tersedia di App Store, Anda akan menemukan beberapa petunjuk di masa depan belanja TV di rumah.
Belanja di Apple TV Anda
GILT adalah contoh yang bagus tentang bagaimana aplikasi dapat mengubah cara Anda berbelanja di rumah. Aplikasi yang diakui secara kritis berasal dari merek fashion NY dan memungkinkan Anda menjelajahi pakaian apa yang tersedia dan melakukan pembelian, semua melalui Apple TV Anda. Anda dapat mencari pakaian berdasarkan kategori, dan menjelajahi tampilan 3D dari item yang Anda minati dari berbagai posisi.
Aplikasi Sotheby memberikan contoh menarik lain dari solusi terkait belanja yang menarik untuk platform Apple. Aplikasi ini berfokus pada seni, menyediakan pustaka video yang luas dan aliran HD lelang dari lokasi Sotheby di seluruh dunia. Aplikasi ini tidak membiarkan Anda ikut serta dalam lelang tetapi memberi Anda jendela tentang cara kerjanya.
GILT dan Sotheby jauh dari menjadi satu-satunya aplikasi belanja di rumah yang akan Anda temukan: Macy's, Trove, Mango, Elanium - bahkan Home Shopping Network yang terhormat telah memperkenalkan aplikasi Apple TV-nya sendiri. Jika Anda terbiasa dengan cara kerja HSN maka salah satu fitur aplikasi yang paling berguna adalah ia memecah pengguna dari perangkap pemrograman linier, mencari feed yang ingin Anda tonton.
Salah satu saluran belanja rumah pertama yang mencapai televisi, QVC juga menawarkan aplikasinya sendiri. Ini menggabungkan acara langsung dan arsip dan penemuan produk.
Koneksi yang Dipersonalisasi
Mengapa ini berfungsi adalah aplikasi belanja di rumah seperti ini memberikan semua keserbagunaan dan personalisasi yang dapat Anda harapkan dari perangkat seluler tetapi melalui ukuran layar TV Anda.
Ada beberapa keterbatasan: Komitmen Apple terhadap privasi tampaknya membatasi potensi yang mungkin ingin dieksplorasi oleh para pengecer untuk membidik promosi produk pada orang-orang yang kebetulan memenuhi persyaratan demografi tertentu, “wanita berusia 50 tahun di Connecticut”, misalnya.
Ini bukan hal yang baru: UK chain Marks & Spencer membuat aplikasinya sendiri untuk Smart TV Samsung pada tahun 2012, tetapi peluang interaktif dari teknologi ruang depan seperti itu menjadi lebih halus. Sementara itu, kebiasaan menonton berubah.
Aplikasi belanja ini sesuai dengan model yang semakin multiscreen dari konsumsi TV: 80 persen dari kita sudah menggunakan smartphone kami saat menonton televisi. Jumlah pengguna Internet dua kali lipat mencapai 3,2 miliar secara global pada tahun 2016. Ini mendorong perubahan signifikan dalam cara konsumen menelusuri, membeli, dan berkomunikasi.
Menutup Gap
Ini dalam konteks yang memungkinkan pengalaman belanja virtual melalui kontrol suara dan Siri Remote menggunakan aplikasi di Apple TV masuk akal. "Kekuatan Apple TV adalah bahwa itu menjadi titik sentuh lain dalam hubungan perusahaan-konsumen," Albert Lai, Chief Technology Officer, Media di platform video online, Brightcove mengatakan.
Pengecer juga mengeksplorasi potensi platform untuk meningkatkan hubungan mereka dengan pelanggan. Banyak merek besar sedang mengembangkan panduan panduan How-To dan produk untuk Apple TV.
Sifat sosial komunikasi juga mengubah belanja melalui Apple TV, sebagaimana dibuktikan oleh Fancy, yang bergantung pada komunitasnya sendiri untuk membantu merekomendasikan produk baru.
Potensi Besar
Momentum yang terkumpul ini menggarisbawahi potensi Apple TV sebagai saluran belanja, dan karena Apple memperkenalkan fitur-fitur baru dan menyatukan dukungan Apple Pay ke dalam pengalaman, cara kami berbelanja juga dapat berubah. Di masa depan, tidak terlalu sulit untuk membayangkan pembeli dapat menjelajahi gerai ritel virtual 3D untuk memenuhi toko bahan makanan mingguan mereka. Semua tanpa meninggalkan rumah.