Di mana Pemula eBay Tragis Go Wrong ...
Oleh penulis eBay tamu, Joanna Gil
Saya ingin menggambarkan informasi berikut sebagai "akal sehat", tetapi sayangnya, ribuan eBayer baru melakukan kesalahan ini setiap hari. Yang lebih buruk lagi: penjual yang tidak jujur mendapat untung dari eBayer baru yang melakukan kesalahan sederhana ini. Jika Anda baru di jagat eBay, pasti perhatikan peringatan penting ini. Berikut adalah 10 Kesalahan Teratas yang Dibuat oleh Pemula eBay ...
Terkait: bagikan kisah horor eBay Anda bersama kami di sini ...
01 dari 10
Terlibat dalam perang penawaran
Ini adalah kesalahan pemula terbesar dari eBayer baru: berulang kali menawar barang yang sama dalam kesesatan yang menyesatkan untuk tetap beberapa sen di depan penawar lain. Meskipun lelang kehidupan nyata dapat bekerja dengan cara ini, ini adalah kebalikan dari bagaimana lelang eBay bekerja. Anda lihat, lelang kehidupan nyata diakhiri oleh juru lelang langsung yang mencoba menciptakan kegilaan penawaran. Lelang eBay, sebaliknya, diakhiri oleh timer. eBayers yang berhasil memenangkan lelang adalah orang-orang yang waktu tawaran pertama atau kedua mereka menjadi tawaran terakhir sebelum timer berakhir. Untuk informasi lebih lanjut tentang cara mengatur waktu tawaran pemenang Anda, baca lebih lanjut tentang pelelangan lelang di sini.
02 dari 10
Gagal membaca detail lelang dengan saksama
Selalu baca "cetakan halus" atau Anda akan terbakar oleh detail yang tidak terduga. Anda tidak harus menandatangani kontrak apa pun sebelum benar-benar membaca dan memahami semua detail. Hal yang baik ini berlaku untuk lelang eBay. Meskipun sebagian besar penjual adalah orang jujur yang menawarkan penawaran bagus, akan selalu ada pemangsa dan oportunis yang dengan senang hati akan mengantar Anda dengan menipumu dengan cetakan yang bagus. Pelaku terbesar adalah biaya pengiriman dan penanganan, di mana penjual akan membebankan biaya S & H aneh untuk item 3 dolar. Lihat kesalahan berikutnya untuk detailnya.
03 dari 10
Gagal memeriksa biaya pengiriman / penanganan
"Pengiriman" adalah biaya pengiriman paket. "Penanganan" adalah biaya terkait apa pun yang dapat dipilih oleh penjual untuk ditiru, seperti pengisian yang berlebihan untuk kotak atau bahkan mengenakan biaya sepuluh dolar untuk "memeriksa" item sebelum pengiriman. Payung S & H inilah yang sering digunakan penjual predator untuk memikat pembeli. Berhati-hatilah jika biaya pengiriman barang tidak terdaftar untuk negara Anda, atau tercantum sama sekali dalam hal ini. Periksa apakah S & H terdaftar di mana saja dalam deskripsi lelang. Jika tidak, tanyakan kepada penjual berapa banyak biaya tersebut. Anda tidak ingin kejutan buruk seperti memenangkan 99 sen barang kecil, dan membayar 19 dolar untuk dikirimkan ke Anda dalam amplop polos dengan ongkos kirim senilai 1 dolar.
04 dari 10
Tawar "di atas kepalamu"
Kesalahan umum ini akan merugikan Anda lebih dari yang Anda kira. Jujurlah dengan diri Anda sendiri, dan selalu pilih batas harga pribadi Anda sebelum Anda menawar. Kemudian: disiplinkan diri Anda untuk tetap di bawah batas itu. Hal ini sangat penting untuk lelang dengan tawaran awal yang rendah: lelang tersebut selalu menarik penawar yang hiruk pikuk dan tidak disiplin. Banyak penjual berpengalaman suka menghasut kegilaan penawaran sebagai cara untuk menggelembungkan keuntungan mereka - "mulai rendah dan lihat apa yang terjadi". Setelah perang penawaran dimulai, dan itu melampaui batas pengeluaran Anda, Anda harus belajar berjalan menjauh dengan tegas. JANGAN biarkan manajemen uang yang tidak disiplin dan kendali kegembiraan Anda. Jika Anda memutuskan untuk menawar, pastikan untuk mengetahui nilai barang tersebut (cantumkan harga dibandingkan harga eceran, biaya pengiriman dan penanganan, dll.), Lalu disiplinkan diri Anda untuk menawar hanya apa yang benar-benar dapat Anda belanjakan.
05 dari 10
Gagal memeriksa umpan balik penjual sebelum penawaran
Sebagian besar penjual di eBay adalah orang-orang yang baik dan jujur, dan Anda tidak akan mengalami masalah dengan sebagian besar transaksi Anda. Tetapi sesekali, Anda akan mengalami apel yang buruk ... itu adalah hukum statistik dan sifat manusia. Dengan setiap penjual baru, itu selalu merupakan investasi yang baik dari waktu Anda untuk membaca beberapa halaman dari umpan balik penjual. Ini terutama benar jika umpan balik kurang dari 100% positif, dan jika item bernilai lebih dari $ 25,00. Membaca umpan balik penjual adalah indikator "mengendus" yang bagus jika orang tersebut teduh dan tidak jujur. Secara pribadi, saya lebih suka membeli dari penjual yang memiliki lebih dari 99% umpan balik positif, tetapi saya selalu memindai halaman umpan balik untuk memahami sejarah layanan pelanggan mereka.
06 dari 10
Gunakan keterampilan penelusuran online yang buruk
Semakin rinci kriteria pencarian Anda, semakin tinggi kemungkinan menemukan secara tepat apa yang Anda cari. Anggap saja seperti ini: jika Anda pergi ke toko sepatu dan meminta "sepatu merah", apa peluang penjual akan membawa Anda persis apa yang Anda butuhkan? Tetapi jika Anda meminta "sepatu merah Manolo Blahnik ukuran 9", penjual akan memiliki ide yang cukup bagus tentang apa yang Anda inginkan. Pekerjaan yang sama dalam pencarian eBay - semakin banyak rincian yang Anda berikan, semakin baik peluang Anda menemukannya. Bersabarlah, gunakan 3 hingga 5 kata kunci dalam frasa pencarian Anda, dan pertimbangkan untuk menggunakan beberapa tab browser untuk melakukan beberapa pencarian simultan.
07 dari 10
Gagal untuk benar-benar "tahu barang Anda" sebelum mengajukan penawaran
Pembeli amatir kadang-kadang membeli barang eBay yang dengan mudah dapat dibeli di department store lokal atau di tempat lain secara online dengan harga lebih murah. Ya, eBay menjual hampir segalanya, tetapi melakukan pekerjaan rumah Anda dengan googling item sebelum penawaran. Dapatkah Anda menemukannya di tempat lain dengan harga lebih murah? Berapa harga eceran? Bisakah Anda mendapatkannya di negara Anda tanpa biaya khusus? Apakah tersedia untuk diambil (tidak ada penundaan pengiriman)? Tanyakan pada diri Anda pertanyaan-pertanyaan logis ini dan lihat apakah jawabannya masih akan mengarahkan Anda ke eBay. Jika Anda masih ingin membeli di eBay, periksa kualitas barang lelang: apakah itu asli / asli / bersertifikat, atau "suka" sesuatu? Baca dengan saksama baik cetak dari setiap lelang, terutama untuk pembelian senilai lebih dari $ 25.
08 dari 10
Jatuh karena penipuan dan serangan phishing
Ada banyak orang di luar sana yang hanya ingin mengambil uang Anda dan meninggalkan Anda tanpa apa pun. Sedihnya, eBay adalah target bagi pemangsa dan penipu online: penawaran "peluang kedua" palsu, penjual tanpa umpan-balik menjual barang curian, rusak atau benar-benar tidak ada, orang jahat membajak ID eBay yang sah dan menggunakannya untuk menjual produk hantu. Email phishing (penipuan) juga merupakan serangan umum bagi orang yang mencoba mencuri kredensial eBay Anda. Sama seperti di tempat lain, hal buruk bisa terjadi jika Anda tidak berhati-hati. Pastikan Anda meneliti seperti apa phishing dan penipuan lainnya , sehingga Anda dapat mengenali email dan lelang tersebut ketika Anda melihatnya.
09 dari 10
Berusahalah untuk menghemat item dengan beralih ke transaksi gelap dari eBay
Anda menemukan barang Anda dan tidak ada tawaran di atasnya. Lelang masih tersisa 3 hari lagi. Karena tidak ada tawaran, Anda mungkin berpikir bahwa Anda dapat menghindari kemungkinan perang penawaran jika Anda menghubungi penjual dan meminta mereka untuk mengakhiri lelang lebih awal dan menjual barang Anda dari eBay. Meskipun ini mungkin menghemat Anda dan penjual beberapa dolar, ini adalah ide yang buruk! Anda tidak hanya kehilangan perlindungan penjamin eBay, penjual juga bisa melaporkan pertanyaan tidak bersalah Anda ke eBay, dan hak istimewa dan akun eBay Anda dapat dibatalkan. Membuat penawaran apa pun untuk berurusan dengan eBay dianggap ilegal dan melanggar perjanjian pengguna akhir eBay Anda. Jangan kehilangan hak istimewa dan sejarah eBay Anda atas kemungkinan menghemat enam dolar ... beli barang melalui saluran reguler.
10 dari 10
Tinggalkan umpan balik yang buruk sebelum menghubungi penjual terlebih dahulu
Ini adalah kecerobohan besar untuk berteriak sebelum mencoba menyelesaikan kesalahpahaman secara damai. Sayangnya, pembeli eBay baru dan bahkan beberapa veteran umpan balik tinggi melakukan ini, terutama saat kesal. Ingat: Tidak ada yang menang jika Anda terburu-buru dan jahat. Selalu hubungi penjual terlebih dahulu dan beri mereka kesempatan untuk memperbaikinya. Jangan tinggalkan umpan balik netral atau negatif sebelum semua opsi habis dan tidak ada resolusi. Bahkan jika situasinya buruk, tetapi penjual membantu Anda menyelesaikannya, akui upaya penjual dalam umpan balik Anda. Anggap saja sebagai "karma eBay yang bagus".