Cari Tahu Dengan Jelas Apakah iCloud Is Down
Jika Mail iCloud tidak berfungsi, Anda mungkin tergoda untuk me-restart tablet , ponsel, atau komputer Anda. Mungkin Anda bahkan akan mengkonfigurasi ulang pengaturan email , memaksa-load halaman Mail iCloud, atau mengatur ulang seluruh perangkat Anda.
Namun, sebelum melakukan hal-hal tersebut, Anda harus memeriksa status sistem iCloud untuk melihat apakah masalahnya benar-benar ada pada Anda atau apakah Apple memiliki beberapa hal yang perlu mereka perbaiki pada akhirnya. Ini adalah cara termudah untuk melihat apakah email iCloud juga untuk orang lain.
Anda mungkin ingin memeriksa apakah iCloud tidak aktif jika Anda tidak dapat masuk, mengirim dan menerima surat tidak berfungsi, atau Anda mengalami penundaan dan kelambatan saat mengirim, memuat, atau menerima email.
Cara Memeriksa Status Email iCloud untuk Masalah
- Buka halaman Status Sistem iCloud.
- Cari Mail iCloud dari daftar.
- Jika lingkaran di sebelahnya berwarna hijau, maka Apple melaporkan bahwa iCloud Mail berjalan normal dari ujungnya dan akan sepenuhnya tersedia untuk Anda. Jika tautan berwarna biru, Anda dapat mengekliknya untuk informasi lebih lanjut tentang masalah baru-baru ini yang menyebabkan email iCloud berhenti bekerja.
Jika masalah Anda tidak terdaftar, Anda dapat melaporkannya ke Apple:
Cara Melaporkan Bug atau Masalah Ember iCloud
- Buka formulir Saran iCloud.
- Isi nama dan email Anda di dua kotak teks pertama.
- Masukkan ringkasan satu baris dari masalah email iCloud di bidang "Subjek:".
- Pilih Email dari kotak tarik-turun "Jenis Umpan Balik:".
- Sertakan sedetail mungkin di area "Komentar:". Sertakan semua yang terkait dengan masalah, seperti mengapa Anda berpikir bahwa iCloud Mail tidak berfungsi, apa yang sudah Anda coba perbaiki masalah, apa yang Anda lakukan ketika Anda melihat masalah, dan apa yang Anda harapkan terjadi yang tidak terjadi.
- Isi kolom yang tersisa dalam formulir umpan balik dan kemudian klik Kirim Umpan Balik .
Apple mungkin tidak menanggapi Anda tetapi jika Anda memberikan alamat email Anda, mereka dapat menghubungi Anda untuk informasi lebih lanjut tentang iCloud Mail tidak berfungsi dan apa yang dapat Anda lakukan untuk memperbaikinya (jika itu adalah masalah di ujung Anda).