Cara Memperbaiki Koneksi Jaringan Seluler BlackBerry Anda

Langkah-langkah Pemecahan Masalah Dasar Ini Dapat Membangkitkan dan Menjalankan dalam Waktu Tidak Ada

Pengguna BlackBerry baru mungkin menemukan ponsel mereka mengintimidasi pada awalnya. BlackBerry dapat tampak rumit, hanya karena memiliki banyak fitur. Namun, kenyataannya adalah bahwa perangkat keras dan perangkat lunak BlackBerry dirancang secara elegan, dan pemecahan masalah sangat mudah, bahkan ketika masalah tersebut ada pada koneksi jaringan seluler Anda.

Langkah-langkah pemecahan masalah dasar ini dapat menyelesaikan sebagian besar masalah koneksi jaringan seluler BlackBerry yang bukan merupakan hasil dari penghentian operasional regional atau nasional. Jika masalahnya adalah masalah perangkat yang lebih kompleks, dukungan teknis operator Anda akan memandu Anda melalui pemecahan masalah yang lebih mendalam.

Cara Memperbaiki Masalah Jaringan BlackBerry

Jika Anda memiliki masalah sinyal BlackBerry atau masalah jaringan seluler lainnya, ikuti langkah-langkah dasar ini dan kemudian periksa lagi untuk melihat apakah Anda dapat terhubung ke jaringan operator Anda:

Catatan: Panduan ini ditujukan untuk perangkat yang menjalankan OS BlackBerry. Jika Anda menggunakan ponsel cerdas BlackBerry yang lebih baru yang menjalankan OS Android, lompat ke langkah-langkah di bagian bawah halaman ini.

1. Saat Anda pertama kali mengetahui bahwa Anda tidak dapat terhubung ke jaringan nirkabel operator Anda, Anda perlu mengisolasi masalah untuk melihat apakah itu dengan perangkat Anda secara khusus atau jika operator mengalami masalah.
   1. Jika Anda memiliki akses ke komputer, Anda dapat melakukan ini dengan mencari secara online, seperti di halaman Twitter BlackBerry resmi atau Detektor Down, atau dengan berbicara dengan orang lain pada operator yang sama.
2. Jika Anda memutuskan bahwa itu bukan masalah jaringan, tetapi masalah khusus untuk ponsel Anda, buka Kelola menu Koneksi dan putuskan sambungan dari Jaringan Seluler, Wi-Fi, dan Bluetooth dengan menghapus centang pada kotak di sampingnya.
   1. Setelah Anda benar-benar terputus dari semua jaringan, hubungkan kembali ke Jaringan Seluler saja.
3. Lakukan Soft Reset pada BlackBerry Anda jika Anda masih tidak dapat terhubung ke jaringan nirkabel Anda, atau jika Anda dapat terhubung tetapi tidak dapat membuat atau menerima panggilan telepon dan transfer data.
   1. Untuk melakukan itu, tahan ALT + CAP (sisi kanan) + tombol DEL .
4. Lakukan Hard Reset jika koneksi Anda tidak dikembalikan ketika BlackBerry selesai boot.
   1. Catatan: Sebelum Anda mengganti baterai BlackBerry, keluarkan dan ganti kartu SIM-nya untuk memastikannya terpasang dengan benar. BlackBerry CDMA yang lebih lama mungkin tidak memiliki kartu SIM, jadi ini tidak berlaku untuk mereka.

1. Jika setelah perangkat boot, BlackBerry masih tidak terhubung ke jaringan secara normal, bahkan setelah Anda mengganti SIM dan baterai, hubungi operator Anda untuk bantuan tambahan.

Bagaimana Jika Blackberry Saya Menjalankan OS Android?

Jika BlackBerry Anda memiliki sistem operasi Android terinstal dan tidak terhubung ke internet yang disediakan oleh operator Anda, ikuti langkah-langkah di bagian ini. Ada kemungkinan bahwa ponsel Anda juga tidak menunjukkan logo 3G atau indikasi koneksi jaringan lainnya.

Inilah yang harus dilakukan:

1. Buka Pengaturan dan temukan Nirkabel dan Jaringan .
2. Akses bagian Jaringan Seluler .
3. Temukan bagian yang memiliki nama titik akses .
4. Tekan tombol opsi di sisi kiri bawah BlackBerry Anda.
5. Pilih Setel ulang ke default .
6. Dalam daftar yang ditampilkan, pilih salah satu yang berisi kata internet .
7. Matikan telepon Anda dan hidupkan kembali.