Kunjungi folder sampah atau minta cadangan dari Yahoo
Ketika Anda secara tidak sengaja menghapus satu pesan atau masuk ke akun Yahoo Mail Anda dan menemukan semua folder email Anda kosong, semua tidak hilang. Anda dapat mengambil email yang dihapus dari folder Sampah atau meminta agar Yahoo memulihkan akun email Anda ke keadaan sebelumnya untuk memulihkan email yang hilang - bahkan pesan yang dihapus dari sampah - tetapi Anda harus segera menanyakannya.
Bertindak cepat untuk memulihkan Yahoo Mail yang hilang
Jika Anda bertindak cepat, ada peluang Yahoo dapat memulihkan kotak surat Anda ke keadaan sebelumnya dari salinan cadangan, memulihkan pesan-pesan Anda yang hilang, apakah Anda secara tidak sengaja mengosongkan folder Sampah yang berisi email penting atau kesalahan yang dibuat surat Yahoo Mail hilang.
Batalkan penghapusan email di Yahoo Mail
Anda akan memiliki email pembatalan yang paling berhasil jika Anda menyadari bahwa Anda telah menghapus email penting dengan segera. Ketika Anda menghapus email, itu dipindahkan ke folder Sampah, di mana ia duduk sampai Anda mengosongkan folder itu. Anda dapat membatalkan penghapusan pesan dengan cepat selama masih ada di folder Sampah Yahoo Mail Anda. Untuk membatalkan penghapusan pesan di Yahoo Mail:
- Klik folder Sampah di Yahoo Mail. Anda akan melihatnya di panel navigasi di sebelah kiri layar email Yahoo Anda.
- Buka pesan yang diinginkan. Anda juga dapat memeriksanya dan setiap pesan lain yang ingin Anda batalkan penghapusan dalam daftar pesan.
- Klik Pindah di toolbar Yahoo Mail.
- Pilih Inbox atau folder lain untuk memulihkan pesan. Anda juga dapat menyeret dan menjatuhkan email ke folder apa pun.
Memulihkan Email yang Hilang atau Dihapus di Yahoo Mail
Untuk menyelamatkan pesan yang hilang dari akun Yahoo Mail Anda selama 24 jam terakhir atau untuk membatalkan penghapusan pesan setelah Anda mengosongkan folder Sampah:
- Unduh semua pesan yang diterima kemarin dan hari ini di akun Yahoo Mail Anda atau teruskan ke alamat email yang berbeda secara otomatis atau manual . Pesan-pesan ini akan hilang selamanya.
- Buka Formulir Bantuan Pemulihan Yahoo Mail.
- Gunakan menu drop-down untuk menggambarkan masalah. Dalam hal ini, pilih Mail: Pesan yang tidak sengaja dihapus di webMail . Ada juga pilihan jika Anda menggunakan perangkat seluler.
- Pilih rentang waktu dari menu drop-down di bawah Kapan Anda terakhir melihat pesan yang hilang? Jumlah maksimum waktu adalah 16 jam.
- Masukkan ID Yahoo atau alamat email Anda di kolom yang disediakan.
- Masukkan alamat email yang Anda miliki akses di bidang yang disediakan.
- Lengkapi bidang CAPTCHA dan klik Buat Permintaan .
Sementara Anda menunggu Yahoo untuk mengembalikan akun Yahoo Mail Anda ke keadaan pada waktu yang ditentukan dari salinan cadangan, terus meneruskan atau mengunduh pesan yang baru tiba. Pencadangan akan mengganti kotak dan folder email Anda yang ada.