Dukungan Acer

Cara Mendapatkan Driver & Dukungan Lain untuk Perangkat Keras Acer Anda

Acer adalah perusahaan teknologi komputer yang memproduksi modem, motherboard , mouse , keyboard , speaker, proyektor, monitor , smartphone, tablet, komputer notebook, komputer desktop, server, dan perangkat yang dapat dikenakan.

Situs web utama Acer terletak di https://www.acer.com.

Dukungan Acer

Acer memberikan dukungan teknis untuk produk mereka melalui situs web dukungan online:

Kunjungi Dukungan Acer

Di sini Anda dapat menemukan semua opsi dukungan dari bawah, termasuk driver , manual, FAQ, forum mereka, informasi registrasi produk, detail tentang perbaikan perangkat keras, informasi garansi, dan rincian kontak.

Unduhan Pengandar Acer

Acer menyediakan sumber online untuk mengunduh driver untuk perangkat kerasnya:

Unduh driver Acer

Sangat mudah untuk menemukan driver perangkat yang tepat karena Anda dapat mencari berdasarkan nomor seri , SNID, atau model. Pilihan lainnya adalah menggulir dan memilih perangkat perangkat keras dari menu tarik-turun Kategori .

Setelah produk yang tepat ditemukan, pilih sistem operasi yang Anda perlukan driver dan kemudian gunakan bagian Driver untuk melihat semua unduhan. Sebagian besar driver harus dalam format ZIP ; Anda dapat mengunduhnya dengan tombol Unduh di sebelah kanan setiap driver.

Saya, tentu saja, merekomendasikan menggunakan situs web Acer sendiri untuk mengunduh driver mereka, tetapi ada beberapa tempat lain untuk mengunduh driver , juga, jika Anda tidak dapat menemukan apa yang Anda butuhkan di sini.

Salah satu cara yang sangat mudah untuk mendapatkan driver Acer tanpa menggunakan situs web mereka atau situs unduhan driver, adalah menginstal alat updater driver gratis yang akan memindai driver yang kedaluwarsa atau hilang dan kemudian menginstalnya untuk Anda.

Jika Anda tidak yakin cara memperbarui driver untuk perangkat keras Acer Anda, lihat Cara Memperbarui Driver di Windows untuk petunjuk pembaruan driver yang mudah.

Unduhan Acer Firmware, BIOS dan Aplikasi

Aplikasi, file firmware dan pembaruan BIOS tersedia melalui situs web Acer juga, di tempat yang sama dengan driver:

Unduh Acer BIOS, Firmware, dan Aplikasi

Unduhan BIOS dan firmware ada di bagian BIOS / Firmware sementara aplikasi dapat ditemukan di masing-masing area Aplikasi . Perhatikan, bahwa tidak semua perangkat Acer memiliki semua bagian ini di halaman unduhan mereka.

Sebagian besar pembaruan BIOS Acer adalah file EXE yang disertakan dengan file TXT yang dipaketkan dalam arsip ZIP. Anda mungkin harus terlebih dahulu mengekstrak file EXE dari file ZIP sebelum Anda dapat menerapkan pembaruan.

Panduan Produk Acer

Banyak panduan pengguna, instruksi, dan manual lain untuk perangkat keras Acer tersedia dari tempat yang sama Anda dapat menemukan sumber daya di atas:

Unduh manual produk Acer

Setelah menemukan perangkat keras yang tepat, gunakan tab Dokumen untuk mengunduh manual dengan tombol Unduh yang sesuai. Sebagian besar panduan dan manual pengguna ini adalah file PDF dalam arsip ZIP.

Dukungan Telepon Acer

Acer memberikan dukungan teknis untuk produk yang di-garansi melalui telepon di 1-866-695-2237 untuk pengguna di Amerika Serikat dan Kanada. Nomor telepon untuk Anda yang tinggal di negara lain tercantum di sini.

Saya sangat merekomendasikan membaca Tips saya di Talking to Tech Support sebelum menghubungi dukungan teknis Acer.

Jika produk Acer Anda tidak lagi bergaransi, mereka merekomendasikan untuk menggunakan AnswersBy untuk mendapat dukungan, tetapi itu tidak gratis.

Dukungan Acer Email

Beberapa lokasi Acer di seluruh dunia menawarkan dukungan email. Anda dapat menemukan alamat email tersebut di tempat mereka masing-masing pada halaman Garansi Travellers Internasional Acer:

Dukungan Acer Email

Dukungan Obrolan Acer

Meskipun Acer tidak menyediakan dukungan email untuk pengguna di setiap negara, mereka menawarkan dukungan berbasis chat jika produk Anda masih bergaransi, yang dapat Anda periksa sebelum memulai obrolan:

Dukungan Obrolan Acer

Lihat cara menemukan nomor SNID atau seri Anda sebelum menghubungi Acer. Itu akan mempercepat proses dukungan.

Dukungan Forum Acer dan Saluran Media Sosial

Acer menyediakan dukungan berbasis forum melalui Komunitas Acer.

Ada juga bagian FAQ yang disebut Acer Answers, serta saluran YouTube AcerAmericaService mereka, yang mungkin bisa membantu tergantung pada masalah khusus yang Anda hadapi.

Acer juga memiliki halaman Twitter resmi: @Acer. Ini mungkin bukan tempat terbaik untuk mencari dukungan, tetapi mungkin ada orang yang bisa menjawab pertanyaan Anda di sana. Hal yang sama berlaku untuk halaman Facebook AcerUSA.

Opsi Dukungan Acer Tambahan

Jika Anda memerlukan dukungan untuk perangkat keras Acer Anda tetapi belum berhasil menghubungi Acer secara langsung, lihat Dapatkan Lebih Banyak Bantuan untuk informasi tentang menghubungi saya di jejaring sosial atau melalui email, posting di forum dukungan teknis, dan banyak lagi.

Saya telah mengumpulkan informasi dukungan teknis Acer sebanyak yang saya bisa dan saya sering memperbarui halaman ini untuk menyimpan informasi terkini. Namun, jika Anda menemukan apa pun tentang Acer yang perlu diperbarui, beri tahu saya.