Istilah efek jaringan populer mengacu pada prinsip bisnis yang berlaku untuk jenis produk dan layanan tertentu. Dalam ekonomi, efek jaringan dapat mengubah nilai suatu produk atau layanan kepada konsumen tergantung pada berapa banyak pelanggan lain yang dimilikinya. Jenis lain dari efek jaringan juga ada. Namanya berasal dari perkembangan historis dalam komunikasi dan jaringan.
Konsep Kunci dalam Efek Jaringan
Efek jaringan hanya berlaku untuk bisnis dan teknologi tertentu. Contoh-contoh standar termasuk jaringan telepon, ekosistem pengembangan perangkat lunak, situs jaringan sosial, dan situs web yang digerakkan oleh iklan. Untuk produk dan layanan yang tunduk pada efek jaringan, elemen penting meliputi:
- Massa kritis. Semakin banyak konsumen mengadopsi (membeli atau berlangganan) produk atau layanan, nilainya cenderung meningkat. Sejumlah pelanggan kritis dicapai ketika nilai produk melebihi biaya untuk lebih banyak pelanggan baru untuk diadopsi. Dalam bisnis, ini sering dapat memicu titik kritis dalam perilaku konsumen di mana tingkat adopsi dengan cepat berakselerasi.
- Kemacetan. Efek jaringan menghasilkan penurunan nilai jika penambahan pelanggan baru menurunkan kualitas produk. Misalnya, hotspot Internet mengalami penurunan nilai ketika kelebihan beban dengan lalu lintas data.
- Kejenuhan. Efek jaringan berhenti menambahkan nilai ketika jumlah pelanggan tidak dapat ditingkatkan lebih lanjut dengan cara apa pun yang berarti. Ini dapat terjadi baik ketika total pasar yang tersedia telah dilayani atau ketika produk telah mencapai batas-batas fundamental kegunaan.
Model-model sederhana dari efek jaringan mengasumsikan bahwa setiap pelanggan sama-sama mendorong nilai. Dalam jaringan yang lebih kompleks termasuk jaringan sosial, subset populasi yang lebih kecil cenderung menghasilkan lebih banyak nilai daripada yang lain, baik melalui kontribusi konten, merekrut pelanggan baru, atau keseluruhan waktu yang dihabiskan untuk terlibat. Pelanggan yang mendaftar untuk layanan gratis tetapi tidak pernah menggunakannya tidak dapat menambahkan nilai. Beberapa pelanggan bahkan dapat menghasilkan nilai jaringan negatif, seperti dengan menghasilkan spam.
Sejarah Efek Jaringan
Tom Wheeler dari Komisi Komunikasi Federal AS menguraikan banyak sejarah di balik efek jaringan dalam Efek Netanya pada 2013, Dampak Masa Lalu, Sekarang, dan Depan dari Jaringan Kami. Dia mengidentifikasi empat perkembangan revolusioner dalam komunikasi:
- Mesin cetak
- Rel kereta api
- Telegrap
- Komunikasi digital
Dari contoh-contoh historis ini, Mr. Wheeler menjelaskan tiga efek jaringan yang dihasilkan di dunia kita saat ini:
- Informasi sekarang mengalir ke individu daripada orang yang perlu melakukan perjalanan ke sumber informasi
- Kecepatan arus informasi terus meningkat
- Perkembangan ekonomi terdesentralisasi dan terdistribusi semakin mungkin
Dalam jaringan komputer, Robert Metcalfe menerapkan pemikiran efek jaringan ke masa awal adopsi Ethernet . Hukum Sarnoff, Hukum Metcalfe dan yang lainnya semuanya berkontribusi dalam memajukan konsep-konsep ini.
Efek Non-Jaringan
Upaya jaringan terkadang membingungkan dengan skala ekonomi. Kemampuan pembuat produk untuk meningkatkan proses pengembangan dan rantai pasokan mereka tidak berhubungan dengan dampak dari konsumen yang mengadopsi produk tersebut. Produk mode dan bandwagon juga terjadi secara terpisah dari efek jaringan.