Karena ID Apple Anda digunakan untuk banyak layanan penting Apple, melupakan kata sandi ID Apple Anda dapat menciptakan banyak masalah. Tanpa dapat masuk ke ID Apple Anda, Anda tidak akan dapat menggunakan iMessage atau FaceTime, Apple Music atau iTunes Store, dan Anda tidak akan dapat melakukan perubahan pada akun iTunes Anda.
Kebanyakan orang menggunakan ID Apple yang sama untuk semua layanan Apple mereka (secara teknis Anda dapat menggunakan satu ID Apple untuk hal-hal seperti FaceTime dan iMessage dan lainnya untuk iTunes Store, tetapi kebanyakan orang tidak melakukannya). Itu membuat lupa kata sandi Anda masalah yang sangat serius.
Mengatur ulang kata sandi ID Apple Anda di Web
Jika Anda sudah mencoba semua kata sandi yang Anda anggap benar dan Anda masih tidak bisa masuk, Anda perlu mengatur ulang kata sandi ID Apple Anda. Berikut cara melakukannya menggunakan situs web Apple:
- Di browser Anda, buka iforgot.apple.com.
- Masukkan nama pengguna ID Apple Anda dan CAPTCHA , lalu klik Lanjutkan . Jika Anda memiliki autentikasi dua faktor di Apple ID Anda , lewati ke bagian berikutnya.
- Selanjutnya pilih informasi apa yang ingin Anda atur ulang, kata sandi Anda atau pertanyaan keamanan Anda, dan kemudian klik Lanjutkan .
- Ada dua cara untuk mereset kata sandi Anda: menggunakan alamat email pemulihan yang ada dalam arsip di akun Anda atau menjawab pertanyaan keamanan Anda. Tentukan pilihan Anda dan klik Lanjutkan .
- Jika Anda memilih Mendapatkan email , periksa akun email yang ditampilkan di layar, lalu masukkan kode verifikasi dari email dan klik Lanjutkan . Sekarang lanjutkan ke langkah 7.
- Jika Anda memilih Menjawab pertanyaan keamanan , mulailah dengan memasukkan tanggal lahir Anda, lalu jawab dua pertanyaan keamanan Anda dan klik Lanjutkan .
- Masukkan kata sandi ID Apple Anda yang baru. Kata sandi harus terdiri dari 8 karakter atau lebih, termasuk huruf besar dan huruf kecil, dan memiliki setidaknya satu angka. Indikator Kekuatan menunjukkan seberapa aman kata sandi yang Anda pilih.
- Ketika Anda senang dengan kata sandi baru Anda, klik Reset Password untuk melakukan perubahan.
Mengatur Ulang Kata Sandi ID Apple Anda dengan Otentikasi Dua Faktor
Mengatur ulang kata sandi ID Apple Anda sedikit lebih rumit jika Anda menggunakan otentikasi dua faktor untuk memberikan lapisan keamanan tambahan. Dalam hal itu:
- Ikuti dua langkah pertama dalam instruksi di atas.
- Selanjutnya, konfirmasikan nomor telepon tepercaya Anda. Masukkan nomor dan klik Lanjutkan .
- Sekarang Anda memiliki pilihan tentang cara mereset kata sandi ID Apple Anda. Anda dapat Mengatur ulang dari perangkat lain atau Menggunakan nomor telepon tepercaya . Saya sarankan memilih Reset dari perangkat lain , karena opsi lain agak lebih rumit dan mengirim Anda ke proses Pemulihan Akun, yang dapat mencakup periode menunggu beberapa hari atau hari sebelum Anda dapat mereset kata sandi Anda.
- Jika Anda memilih Reset dari perangkat lain , sebuah pesan akan memberi tahu Anda apa instruksi perangkat yang dikirim. Di perangkat itu, jendela pop-up Reset Password muncul. Klik atau ketuk Izinkan .
- Pada iPhone, masukkan kode sandi perangkat.
- Kemudian masukkan kata sandi ID Apple Anda yang baru, masukkan kata sandi untuk kedua kalinya untuk verifikasi dan ketuk Berikutnya untuk mengubah kata sandi Anda.
Mengatur ulang kata sandi ID Apple Anda di iTunes pada Mac
Jika Anda menggunakan Mac dan lebih memilih pendekatan ini, Anda juga dapat mengatur ulang kata sandi ID Apple Anda melalui iTunes. Begini caranya:
- Mulailah dengan meluncurkan iTunes di komputer Anda
- Klik menu Akun
- Klik Lihat Akun Saya
- Di jendela pop-up, klik Lupa Kata Sandi? (Ini tautan kecil tepat di atas bidang kata sandi)
- Di jendela pop berikutnya, klik Setel Ulang Kata Sandi
- Jendela pop-up lain akan meminta Anda memasukkan kata sandi yang Anda gunakan untuk akun pengguna komputer Anda. Ini adalah kata sandi yang Anda gunakan untuk masuk ke komputer.
- Masukkan kata sandi baru Anda, masukkan lagi untuk verifikasi, lalu klik Lanjutkan .
CATATAN: Anda dapat menggunakan proses ini di panel kontrol iCloud juga. Untuk melakukan itu, buka menu Apple > iCloud > Detail Akun > Lupa Kata Sandi?
Namun Anda memilih untuk mereset kata sandi Anda, dengan semua langkah selesai, Anda harus dapat masuk ke akun Anda lagi. Coba masuk ke iTunes Store dan layanan Apple lain dengan kata sandi baru untuk memastikannya berfungsi. Jika tidak, ulangi proses ini lagi dan pastikan Anda melacak kata sandi baru Anda.