Anda tidak benar-benar yakin Bagaimana Mereka Memiliki Kata Sandi Anda , tetapi mereka melakukannya, dan sekarang Anda panik. Kata sandi untuk salah satu akun Anda telah di-crack dan Anda tidak tahu apa yang harus dilakukan untuk mengendalikan akun Anda.
Mari kita lihat beberapa hal yang dapat Anda lakukan untuk mengendalikan akun Anda dan mengembalikan semuanya ke keadaan aman:
Jika Seseorang Meretas Kata Sandi Anda Tetapi Anda Masih Bisa Masuk Ke Akun Anda
Skenario terburuk adalah kata sandi akun Anda diretas dan peretas mengubah kata sandi Anda. Semoga pertanyaan keamanan yang Anda jawab ketika Anda mengatur akun Anda akan membantu Anda mendapatkan kembali kendali atas akun Anda dan memungkinkan Anda untuk mereset kata sandi Anda kembali dan mengunci mereka.
Bagaimana jika tidak ada pertanyaan keamanan? Banyak akun memiliki proses pengaturan ulang kata sandi yang memungkinkan Anda memulai pengaturan ulang menggunakan akun email yang Anda miliki di file dengan penyedia akun. Kecuali peretas telah mengubah alamat email ini, Anda harus dapat memperoleh kembali kendali akun Anda dengan tautan penyetelan ulang kata sandi yang dikirim ke email Anda.
Jika Mereka Telah Menguasai Akun Anda dan Mengunci Anda dengan Mengubah Kata Sandi
Jika orang yang meretas kata sandi Anda telah mengunci Anda dengan mengubah kata sandi Anda, maka pengaturan ulangnya mungkin sedikit lebih rumit. Anda mungkin perlu menghubungi saluran dukungan akun dari penyedia akun dan menjelaskan situasinya, mereka harus dapat memverifikasi bahwa Anda adalah siapa yang Anda katakan Anda melalui cara lain seperti dengan melihat nomor telepon yang Anda miliki di file, memverifikasi Anda alamat, atau meninjau jawaban atas pertanyaan keamanan Anda.
Pastikan Anda memberi tahu penyedia akun bahwa ini baru saja terjadi dan bahwa setiap informasi baru yang ditambahkan ke akun Anda adalah salah dan Anda ingin menangguhkan akun Anda sampai semuanya beres. Melaporkan peretasan sandi dengan cepat sangat penting untuk membatasi kerusakan.
Jika Akun Ini Adalah Akun Email Utama Anda
Jika akun email utama Anda diretas maka hal-hal dapat menjadi lebih rumit karena, kemungkinan besar, Anda memiliki banyak akun lain yang menunjuk ke akun email Anda untuk tujuan pengaturan ulang kata sandi.
Untungnya, sebagian besar penyedia email memiliki banyak cara untuk memverifikasi bahwa Anda adalah siapa yang Anda katakan. Ikuti prosedur penyetelan ulang sandi akun mereka dan jika semuanya gagal hubungi dukungan akun mereka.
Langkah selanjutnya yang harus Anda ambil setelah mengatur ulang kata sandi akun email utama (diretas) adalah mengubah semua kata sandi untuk akun lain yang Anda miliki yang mengarah ke akun itu untuk tujuan pengaturan ulang kata sandi. Alasannya: cracker kata sandi bisa memulai pengaturan ulang kata sandi untuk akun-akun lainnya.
Langkah-langkah untuk Diambil Untuk Mencegahnya Terjadi Lagi:
Buat Kata Sandi Berikutnya Anda Jauh Lebih Kuat
Saat membuat kata sandi untuk menggantikan kata sandi yang telah di-crack, Anda perlu membuat kata sandi yang jauh lebih kuat, lebih panjang, dan lebih rumit. Untuk tips tentang cara membuat kata sandi yang kuat, lihat artikel kami: Cara Membuat Kata Sandi yang Kuat .
Gunakan Otentikasi Dua Faktor Jika Ditawarkan
Cara lain untuk mencegah kompromi akun di masa depan adalah dengan mengaktifkan otentikasi dua faktor pada akun yang mendukungnya. Autentikasi dua faktor biasanya memerlukan beberapa jenis token, seperti PIN yang dikirim oleh penyedia akun melalui jalur komunikasi yang sudah ditetapkan yang telah Anda verifikasi, seperti telepon seluler atau akun email sekunder. Metode lain dari otentikasi dua faktor menggunakan pembaca sidik jari seperti yang ditampilkan di iPhone, iPad, dan beberapa perangkat Android yang lebih baru.