Seseorang ponsel yang Anda klaim berasal dari Microsoft, atau perusahaan antivirus, atau beberapa fasilitas dukungan teknis acak. Mereka mengklaim sistem mereka telah mendeteksi bahwa komputer Anda terinfeksi. Dan, tentu saja, mereka menawarkan bantuan. Begitu banyak, bahwa hanya untuk pembayaran satu kali X, mereka bersedia menawarkan SEUMUR HIDUP penuh dukungan terjamin.
Ah, tapi ada tangkapan. Sebenarnya, 4 tangkapan.
1. Para scammers biasanya ingin Anda mengunduh layanan akses jarak jauh (biasanya mengarahkan Anda ke ammyy.com atau logmein) dan memberi mereka akses. Ini secara efektif memberikan scammers penuh, kontrol tak terkendali dari PC Anda - dan ingat, ini adalah kriminal.
2. Para penipu ingin Anda menginstal antivirus tertentu. Sayangnya, antivirus yang mereka jual dan Anda pasang biasanya palsu atau hanya versi uji coba. Itu berarti akan kedaluwarsa atau lisensi akan dicabut. Yang membuat Anda duduk dengan perlindungan yang tidak berfungsi dan tidak berguna.
3. Para scammer merekomendasikan versi Windows terbaru. Juga cenderung palsu. Versi Windows yang tidak asli tidak dapat diperbarui dengan patch keamanan terbaru . Ini berarti Anda sekarang memiliki versi Windows yang tidak aman untuk menemani antivirus lumpuh yang juga Anda beli dari scammers. Dosis risiko ganda.
4. Jadi sekarang para penjahat yang diberi akses tak terbatas ke PC Anda (yang dengan mudah dapat memungkinkan mereka untuk menginstal trojan backdoor), telah meninggalkan Anda dengan antivirus yang tidak berfungsi dan sistem operasi yang tidak dapat ditambal. Itu berarti jika mereka menjatuhkan trojan ke sistem Anda (mungkin), antivirus Anda tidak akan mendeteksi itu dan sistem operasi Anda akan lebih rentan terhadap malware lebih lanjut yang ingin mereka berikan.
Jika Anda dihubungi oleh salah satu scammer ini, tutup telepon saja. Jika Anda sudah menjadi korban, inilah yang harus Anda lakukan.
1. Sengketa tagihan dengan penyedia kartu kredit Anda. Jika perusahaan kartu kredit mendapatkan cukup keluhan dan permintaan tagihan balik, mereka dapat (dan akan) menutup akun pedagang dan memasukkan daftar hitam perusahaan. Ini membuatnya lebih sulit - dan jauh lebih mahal - bagi para scammer untuk tetap berbisnis. Satu-satunya cara untuk menghentikan scammer adalah dengan menghapus sumber pendanaan mereka.
2. Jika Anda membeli versi baru Windows dari scammer, hubungi layanan pelanggan Microsoft atau jalankan alat validasi Microsoft yang asli. JANGAN tinggalkan perangkat lunak yang terinstal jika tidak valid. Anda tidak akan bisa mendapatkan pembaruan keamanan untuk itu, yang berarti Anda akan berisiko jauh lebih besar dari infeksi malware atau intrusi komputer. Anda juga harus mempertimbangkan menghubungi layanan pelanggan Microsoft untuk mendapatkan bantuan.
3. Antivirus atau perangkat lunak lain yang dibeli dari scammers harus dibuang - kemungkinan itu palsu atau trojan terlalu tinggi.
4. Jika scammer diberikan akses jarak jauh ke komputer Anda, Anda harus mem-backup file data Anda, memformat ulang hard drive, dan menginstal ulang. Melewatkan langkah ini dapat meninggalkan Anda dengan sistem trojan yang dapat membuat Anda rentan terhadap pencurian rekening bank, penipuan kartu kredit , atau kejahatan pencurian keuangan atau komputer lainnya.
Hal terburuk yang bisa Anda lakukan adalah tidak melakukan apa-apa. Paling tidak hubungi perusahaan kartu kredit Anda dan sengketa tagihan. Menghentikan aliran pendapatan adalah cara terbaik untuk membuat para scammers keluar dari bisnis.