Cara melakukan hard reboot (reset) dari Xbox One Anda
Terkadang game dan aplikasi Xbox One tidak berfungsi sebagaimana mestinya. Mereka akan menabrak dashboard atau bahkan tidak memuat ketika Anda memilih mereka (layar splash untuk permainan atau aplikasi akan muncul, tetapi kemudian hanya akan menggantung dan akhirnya kembali ke dashboard). Terkadang game akan ditutup dan tidak dimuat. Atau game berjalan dengan buruk. Atau Anda tidak dapat memuat profil. Atau Wi-Fi tidak berfungsi dengan baik. Sebuah metode sederhana untuk memperbaiki semua masalah ini dan banyak lagi yang biasanya berhasil adalah dengan melakukan reboot sistem lengkap.
Solusinya
Biasanya, ketika Anda mematikan Xbox One Anda, itu hanya masuk ke mode siaga daya rendah sehingga Anda dapat mengatakan "Xbox, on" ke Kinect saat berikutnya Anda ingin menggunakannya dan itu akan boot super cepat.
Ketika Anda memiliki masalah perangkat lunak seperti yang dijelaskan di atas, Anda harus menahan tombol daya di bagian depan sistem selama beberapa detik, yang akan mematikan Xbox One sepenuhnya (Anda akan dapat mengatakan bahwa itu sepenuhnya dimatikan karena lampu pada bata daya akan menjadi kuning dan bukannya putih).
Sekarang hidupkan Xbox One lagi (Anda harus menggunakan tombol daya pada sistem atau menggunakan pengontrol, tidak akan menyala dengan Kinect dalam keadaan mati penuh ini), dan semuanya harus (semoga) berfungsi dengan baik .
Mengapa Ini Berfungsi
Ia bekerja untuk alasan yang sama dengan me-reboot PC Anda adalah langkah pemecahan masalah pertama untuk banyak masalah komputer: Komputer Anda macet dengan "barang" semakin lama berjalan dan perlu disegarkan sesekali. Xbox One adalah cara yang sama.
Ada masalah yang jelas-jelas tidak bisa dipecahkan, seperti disk drive yang buruk atau sesuatu, tetapi ketika game atau aplikasi tiba-tiba berhenti berfungsi seperti seharusnya pada Xbox One yang sebelumnya berfungsi normal, atau Kinect tidak merespon perintah suara dengan benar lagi, melakukan siklus daya penuh pada Xbox One adalah hal pertama yang harus Anda lakukan untuk mencoba memecahkan masalah.
Ini serius memecahkan sebagian besar masalah dan hanya membutuhkan waktu satu menit paling banyak untuk sepenuhnya mematikan dan kemudian hidupkan kembali sistem.
Terkadang fungsi sistem dipengaruhi oleh status Xbox Live . Untuk memeriksa apakah Xbox Live aktif dan berjalan dengan baik atau tidak, periksa xbox.com/support di mana Anda dapat melihat status Xbox Live di sudut kiri atas halaman.
Jika Xbox One Masalah Bertahan
Jika masalah dengan game atau aplikasi tetap ada setelah Anda melakukan siklus daya penuh, mungkin ada masalah yang berbeda (atau mungkin tambalan baru muncul yang merusaknya untuk semua orang, bukan hanya Anda) yang tidak dapat membantu. Dalam hal ini, satu-satunya saran adalah memeriksa online untuk melihat apakah orang lain mengalami masalah yang sama dan mencari tahu langkah Anda selanjutnya dari sana.
Jika solusi sederhana tidak memperbaiki masalah Anda, Anda mungkin perlu mengirimkannya untuk diperbaiki. Xbox One adalah sistem yang jauh lebih kokoh dan andal daripada Xbox 360, tetapi jika Anda memang perlu memperbaikinya prosesnya adalah menelepon 1-800-4MY-XBOX (di AS) atau pergi ke bagian dukungan Xbox.com dan membuat perbaikan di sana.