01 dari 10
Tentukan Apa yang Harus Diteliti
Social Mention adalah alat yang sederhana dan berguna untuk memantau dan melacak media sosial. Ini membantu Anda melihat siapa yang membuat referensi kepada Anda atau perusahaan Anda- atau topik apa pun, dalam hal ini. Ini mengumpulkan konten yang dibuat pengguna dari berbagai jejaring sosial, memungkinkan Anda mencari dan menganalisis semuanya di satu tempat.
Layanan pencarian sosial jatuh ke dalam kategori baru yang disebut alat mendengarkan. Ini termasuk layanan mahal untuk bisnis besar dan perangkat lunak yang lebih sederhana untuk perusahaan kecil dan individu. Pada ujung kekuatan industri, misalnya, Cymfony dan Biz360. Di ujung konsumen adalah PostRank dan Spinn3r. Mention Sosial menempati ujung konsumen; mudah digunakan dan sebagian besar gratis.
Seperti alat lain untuk memantau media sosial, Social Mention menawarkan versi gratis dan layanan berbayar yang menambah fungsionalitas tambahan. Tutorial ini meninjau layanan gratis.
Mulai dari mana?
Mulailah dengan memutuskan apa yang ingin Anda pantau. Kemudian masukkan nama perusahaan, orang, topik, atau frasa yang ingin Anda teliti ke dalam kotak pencarian di halaman beranda Sosial.
02 dari 10
Membuat Sense of Social Sebutkan Hasil
Hasilnya Terdaftar di Kanan
Setelah Anda menelusuri Sebutan Sosial, mungkin perlu waktu satu menit, tetapi segera Anda akan melihat daftar penyebutan hyperlink dari merek atau frasa yang Anda teliti.
Jika Anda memilih platform "cari semua" default, Anda akan melihat materi dari halaman Facebook, tweet, blog, dan lainnya. Klik tautan untuk meninggalkan situs web SocialMention dan lihat penyebutan asli di situs sumber.
Di sebelah kiri hasil pencarian, dalam kotak abu-abu besar, akan menjadi peringkat numerik dari istilah pencarian Anda untuk:
- Kekuatan (kemungkinan orang-orang mendiskusikan istilah tersebut)
- Sentimen (rasio penyebutan positif hingga penyebutan negatif)
- Gairah (frekuensi penyebutan oleh penulis yang sama)
- Jangkauan (jumlah penulis unik dibagi dengan jumlah total sebutan)
03 dari 10
Memfilter Penelusuran Sebutan Sosial
Sebuah panah pull-down di sisi kanan kotak pencarian Social Mention memungkinkan Anda untuk memfilter kueri untuk membatasinya ke jejaring sosial, misalnya, atau ke komentar, orang membuat di blog dan jaringan. Filter yang Anda pilih akan menentukan hasil seperti apa yang ditampilkan.
04 dari 10
Menganalisis Kata Kunci dengan Social Mention
Juga di halaman hasil, perhatikan bilah sisi kiri. Ini mencoba untuk menilai berapa banyak yang menyebutkan istilah penelusuran Anda positif, negatif, atau netral — dan itu juga menghasilkan daftar kata kunci yang digunakan orang untuk istilah Anda.
Paling berguna, mungkin, adalah daftar kata kunci teratas. Ini adalah yang paling sering digunakan di media sosial yang berhubungan dengan istilah pencarian Anda. Diagram batang juga menunjukkan mana yang paling populer dan berapa kali mereka muncul.
Tepat di bawah adalah daftar tambahan nama pengguna teratas (orang-orang yang menyebutkan topik Anda) dan tagar atas (istilah yang digunakan orang untuk merujuk topik Anda di Twitter.)
Terakhir, di bagian bawah sidebar terdapat daftar sumber media sosial di mana Sebutan Sosial telah menemukan sebutan istilah Anda, diberi peringkat berdasarkan volume.
05 dari 10
Filter Hasil oleh Jenis Media Sosial atau Kategori
Di bagian atas setiap halaman hasil pencarian di Mention Sosial adalah menu sumber media. Menu ini memungkinkan Anda mengklik kategori atau sumber media apa pun untuk menyaring hasil Anda dengan cepat, tanpa harus menjalankan pencarian Anda lagi.
Apa yang dapat dilakukan menu ini adalah menjalankan pencarian umum, misalnya, untuk melihat semua hasil pencarian. Jika ada banyak, dan Anda ingin mempersempit hasil Anda, Anda dapat mengklik "blog" untuk melihat dengan cepat sebutan Anda atau perusahaan Anda hanya di blog, atau klik "komentar" untuk melihat jenis percakapan orang-orang tentang topik Anda di area komentar dari jejaring sosial dan layanan.
06 dari 10
Pemantauan Jaringan Sosial Tertentu
Untuk mencari jaringan sosial tertentu menggunakan Mention Sosial, klik tautan "atau pilih sumber media" langsung di bawah kotak pencarian di homepage.
Daftar panjang layanan media akan muncul. Centang kotak di sebelah kiri sumber tertentu yang ingin Anda pantau dan kemudian klik tombol "Cari".
07 dari 10
Cari Gambar di Jaringan Sosial dan Media Sosial
Social Mention sangat berguna untuk menemukan gambar yang digunakan di media sosial dan jaringan.
Cukup klik tab "gambar" di bagian atas halaman hasil apa pun di Mention Sosial untuk melihat foto yang dibagikan orang-orang di TwitPic, Flickr, dan jaringan berorientasi visual lainnya.
08 dari 10
Buat Umpan RSS untuk Memantau Media Sosial
Setelah Anda menjalankan pencarian di Mention Sosial, Anda dapat membuat dan menyimpan umpan RSS yang secara otomatis akan memonitor istilah pencarian Anda di banyak jejaring sosial yang berbeda.
Untuk memulai, klik pada ikon RSS oranye di sidebar kanan atas Sosial.
Konten yang terkait dengan kueri Anda akan muncul dalam format daftar RSS standar. Gunakan filter di sidebar kanan untuk menyaring hasil RSS Anda, reordering mereka, katakan, berdasarkan sumber atau tanggal.
Akhirnya, pastikan untuk menyalin URL atau alamat web yang muncul di bilah alamat browser Web Anda. URL itu adalah apa yang harus Anda tempelkan ke setiap pembaca RSS yang dapat Anda gunakan untuk memantau konten di Web.
09 dari 10
Buat Peringatan dengan Sebutan Sosial
Mention Sosial memungkinkan Anda untuk memiliki peringatan yang dikirim kepada Anda melalui email yang berisi penyebutan terakhir dari Anda atau nama perusahaan Anda.
Untuk membuat peringatan, masukkan alamat email dan frasa pencarian Anda ke kotak "Peringatan Sosial". Setiap hari adalah pilihan default dan hanya untuk frekuensi jika Anda menggunakan versi gratis.
Hanya itu yang dibutuhkan. Mudah!
10 dari 10
Buat Widget Media Sosial
Social Mention menawarkan alat untuk membuat widget (potongan kode) yang dapat Anda tanamkan di blog atau situs Web Anda untuk menampilkan hasil pencarian waktu-nyata dari seluruh dunia media sosial. Ini dapat berguna jika Anda ingin mempelajari sedikit kode HTML .
Mulailah dengan mengunjungi halaman alat Sebutan Sosial. Salin kode HTML di kotak di sebelah kiri, dan hati-hati mengedit frase pencarian tertanam di dalamnya untuk menggantikan "sosialisasi" dengan istilah kueri Anda sendiri.
Kemudian salin dan tempel kode yang direvisi ke dalam area HTML halaman di blog atau situs web Anda tempat Anda ingin menampilkan aliran hasil pencarian dari berbagai situs media sosial.
Halaman pengaturan widget ditampilkan di atas, dengan kotak kode di sebelah kiri dan contoh widget selesai di sebelah kanan.