Dibutuhkan banyak keahlian teknis, kesabaran, keterampilan bisnis, dan upaya konstan untuk memulai dan mempertahankan bisnis web hosting dengan sukses. Meskipun inovasi panel kontrol, satu-klik installer, dan paket perangkat lunak modern lainnya telah membuat pekerjaan lebih mudah, mengelola bisnis hosting tidak semudah kedengarannya!
1. Keakraban dengan Platform dan Perangkat Lunak Terbaru
Anda perlu tahu apa perangkat lunak dan platform terbaru telah ditambahkan, bagaimana mereka bekerja dan berapa biayanya. Sangat penting untuk mengenal perangkat lunak yang terpasang di server.
2. Leasing / Pembelian Server: Dalam kasus membeli severs sendiri, Anda memiliki banyak pilihan; Anda dapat menyewakan server Anda dari perusahaan yang terhormat, seperti Gateway atau Dell atau mendapatkan pembuat yang dibuat khusus. Di sisi lain, Anda dapat membeli paket hosting reseller dari senjata besar seperti GoDaddy, HostGator, LunarPages, iPage, JustHost, FatCow, atau InMotion (yang kebetulan menjadi peserta terbaru di arena hosting pengecer, dan saat ini menawarkan penawaran menarik di paket reseller). Memilih penyedia hosting reseller adalah salah satu keputusan terpenting yang harus diambil sebelum meluncurkan bisnis hosting Anda sendiri, dan jika Anda salah di sini, maka semuanya akhirnya akan berantakan!
3. Dukungan Pelanggan: Agar pelanggan Anda senang, Anda perlu menawarkan dukungan kepada mereka untuk menangani semua masalah mereka secara profesional, tanpa membuat mereka menunggu berjam-jam bersama.
Setiap klien mengharapkan dukungan sepanjang waktu dan respons cepat dalam setiap lini bisnis, tetapi jika Anda berpikir untuk memulai bisnis hosting di rumah , maka itu menjadi aspek yang sangat penting. Anda harus dapat menangani semua penjualan dan masalah teknis pada prioritas tinggi. Hanya jika Anda yakin akan menawarkan dukungan tingkat tinggi seperti itu, Anda harus benar-benar melanjutkan dengan ide ini. Dukungan kontak dan email satu-lawan-satu harus ditawarkan untuk memperbaiki masalah mendesak secara instan, dan bahkan ketika penyedia hosting induk Anda tidak dapat membantu, Anda harus memiliki seorang pria dukungan khusus untuk menangani masalah dengan prioritas tinggi untuk menjaga pelanggan Anda bahagia di penghujung hari.
4. Pemilihan Control Panel: Ini harus memiliki fitur yang kaya dan kuat yang sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda. cPanel menjadi kebutuhan ketika memilih panel kontrol yang mudah digunakan.
5. Fleksibilitas : Jika Anda memulai sebagai pengecer, perusahaan induk Anda harus menawarkan paket yang dapat disesuaikan yang memungkinkan Anda membuat dan memasarkan paket hosting unik, dan meningkatkannya di setiap tahap. Jika orang tua Anda penyedia hosting tagihan Anda berat, dan tidak menawarkan fleksibilitas yang dibutuhkan, maka semua usaha Anda pasti akan sia-sia.
6. Reputasi Perusahaan Induk : Terakhir, tetapi tidak sedikit, cari ulasan pelanggan dan coba ketahui apa yang pelanggan lain harus katakan tentang perusahaan induk hosting yang akan Anda pilih. Jika perusahaan telah dikenal untuk cegukan tak terduga seperti masalah jaringan, masalah keamanan, dan down-time yang tidak terencana, maka kemungkinan bahkan pelanggan hosting Anda akan menjadi frustrasi dengan masalah seperti itu lebih cepat daripada nanti. Dan, bagian terburuknya adalah Anda tidak akan dapat menutupi, karena pelanggan akan meminta Anda bertanggung jawab atas downtime, dan bukan perusahaan induk!
Terlepas dari semua ini, berikut 6 kiat lainnya untuk diingat -
1. Jangan memulai perusahaan hosting dengan secara membabi buta menjadi reseller dari penyedia hosting hanya karena mereka menawarkan penawaran BPA yang hebat.
2. Jangan mencoba untuk memberi label putih dan menjual kembali layanan dari host yang tidak terlalu populer, karena akan sebaik memulai dan mempromosikan usaha baru.
3. Piggy-back pada keberhasilan host populer di negara-negara di mana mereka tidak memiliki kehadiran yang kuat, tetapi pada saat yang sama, tidak terlalu banyak persaingan baik.
4. Pastikan bahwa perusahaan induk hosting Anda menyediakan up-time yang bagus
5. Waspadai riwayat pembayaran dari host terpilih yang Anda rencanakan untuk promosikan sebagai afiliasi / pengecer.
6. Jangan terlalu banyak berinvestasi untuk mempromosikan bisnis hosting baru, sampai Anda melihat tanggapan publik.
Lihatlah berbagai paket hosting di pasar, dan bandingkan opsi harga untuk menghasilkan sesuatu yang sangat menarik. Anda harus menawarkan paket hosting web bisnis yang andal dan kompeten untuk menarik pelanggan baru, terutama jika Anda adalah pemain baru di pasar.
Pada akhirnya, ini tentang seni pemasaran, jadi lanjutkan dan berikan kesempatan terbaik Anda, menjaga fakta-fakta tersebut menjadi pertimbangan.