Pelajari apa yang dimaksud dengan double opt-in dan bagaimana cara kerjanya untuk pelanggan email
Dengan double opt-in , tidak hanya memiliki pengguna berlangganan newsletter, milis atau pesan pemasaran email lainnya dengan permintaan eksplisit tetapi ia juga mengkonfirmasi alamat email itu sendiri dalam prosesnya.
Cara Kerja Double Opt-In
Biasanya, pengunjung situs web yang menawarkan buletin akan memasukkan alamat email mereka dalam formulir dan mengklik tombol untuk berlangganan. Ini adalah kali pertama mereka ikut serta .
Situs kemudian mengirimkan email konfirmasi satu kali ke alamat yang dimasukkan meminta pengguna untuk, pada gilirannya, mengkonfirmasi alamat email. Pelanggan baru mengikuti tautan di email atau membalas pesan. Ini adalah pilihan kedua.
Hanya setelah konfirmasi ini adalah alamat yang ditambahkan ke newsletter, milis atau daftar distribusi pemasaran.
Keikutsertaan awal juga bisa terjadi dengan email yang dikirim ke alamat langganan; karena alamat email mudah dipalsukan — alamat di baris Dari: biasanya tidak diverifikasi — keikutsertaan ganda masih berguna dan diperlukan untuk mengonfirmasi alamat email dan maksud pengguna.
Mengapa Menggunakan Double Opt-In? Keuntungan untuk Pelanggan
Proses konfirmasi dua kali dari double opt-in menghilangkan kemungkinan penyalahgunaan di mana seseorang mengirimkan alamat email orang lain tanpa sepengetahuan mereka dan bertentangan dengan keinginan mereka.
Pada saat yang sama, kesalahan sederhana dari alamat email juga tertangkap.
Alamat yang salah ketik tidak akan ditambahkan ke daftar secara otomatis, dan pengguna yang memang ingin mendaftar tetapi membuat kesalahan ketik mungkin akan mencoba berlangganan lagi — kali ini, diharapkan, dengan alamat yang benar.
Mengapa Menggunakan Double Opt-In? Keuntungan bagi Pemilik dan Pemasar Daftar
Karena hanya orang-orang yang ingin berada di daftar berakhir di atasnya,
- pesan lebih bertarget dan
- tingkat percakapan harus lebih tinggi
- tarif berhenti berlangganan lebih rendah.
Keikutsertaan ganda juga menjaga terhadap tuduhan spamming, katakanlah oleh pengguna yang terlupakan atau oleh pesaing yang jahat.
Ketika yang terakhir melaporkan Anda ke daftar hitam DNS untuk memblokir, Anda memiliki bukti tidak hanya pendaftaran awal di situs web tetapi konfirmasi melalui alamat email. Jangan menyimpan catatan dari seluruh proses, tentu saja, lengkap dengan cap waktu dan alamat IP.
Mengapa Tidak Menggunakan Double Opt-In? Kekurangan untuk Pelanggan dan Daftar Pemilik
Kelemahan untuk memilih ganda, jelas, adalah bahwa beberapa orang yang memasukkan alamat email mereka tidak akan mengikuti dan akhirnya tidak berlangganan. Email konfirmasi mungkin juga berakhir di folder "Spam" pengguna (ketika daftar pesan yang sebenarnya tidak) atau tidak dikirim sama sekali.
Tantangannya, kemudian, adalah membuat daftar dan proses yang cukup menarik bagi pembaca untuk menindaklanjuti dengan permintaan berlangganan mereka.
Untuk pelanggan, kerugian utamanya adalah pada waktu mereka: mereka harus membuka email dan, biasanya, mengikuti tautan selain memasukkan alamat email mereka dalam formulir.