Layanan 3G, juga dikenal sebagai layanan generasi ketiga, adalah akses berkecepatan tinggi ke layanan data dan suara, dimungkinkan oleh penggunaan jaringan 3G. Jaringan 3G adalah jaringan pita lebar bergerak berkecepatan tinggi, menawarkan kecepatan data setidaknya 144 kilobit per detik (Kbps).
Sebagai perbandingan, koneksi Internet dial-up pada komputer biasanya menawarkan kecepatan sekitar 56 Kbps. Jika Anda pernah duduk dan menunggu halaman web untuk mengunduh melalui koneksi dial-up, Anda tahu betapa lambatnya itu.
Jaringan 3G dapat menawarkan kecepatan 3,1 megabit per detik (Mbps) atau lebih; itu setara dengan kecepatan yang ditawarkan oleh modem kabel. Dalam penggunaan sehari-hari, kecepatan sebenarnya dari jaringan 3G akan bervariasi. Faktor-faktor seperti kekuatan sinyal, lokasi Anda, dan lalu lintas jaringan semuanya ikut bermain.