Salah satu masalah Wi-Fi yang lebih membingungkan dan mengganggu adalah memiliki sinyal nirkabel yang kuat tetapi masih tidak ada koneksi internet. Tidak seperti masalah seperti tidak memiliki koneksi nirkabel atau menjatuhkan sinyal nirkabel , ketika Anda memiliki sinyal nirkabel yang kuat , semua indikator tampaknya mengatakan semuanya baik-baik saja - namun Anda tidak dapat terhubung ke internet atau, kadang-kadang, komputer lain di jaringan Anda .
Inilah yang harus dilakukan tentang masalah umum ini.
01 05
Periksa Wireless Router
Jika masalah terjadi pada jaringan rumah Anda, masuk ke halaman administrasi router nirkabel (petunjuk akan ada di manual Anda; sebagian besar situs admin router adalah seperti http://192.168.2.1). Dari halaman utama atau di bagian "status jaringan" terpisah, periksa apakah koneksi Internet Anda benar-benar naik. Anda juga dapat pergi ke router itu sendiri dan melihat lampu indikator status - harus ada lampu yang berkedip atau stabil untuk koneksi Internet. Jika koneksi internet Anda mati, cabut modem dan router, tunggu beberapa menit, dan pasang kembali. Jika ini tidak menyegarkan layanan Anda, hubungi Penyedia Layanan Internet (ISP) untuk meminta bantuan, karena masalahnya mungkin di ujung mereka.
02 dari 05
Buka Browser Anda
Jika Anda menggunakan hotspot Wi-Fi (di hotel, kafe, atau bandara, misalnya), Anda mungkin berpikir Anda dapat memeriksa email Anda (misalnya, di Outlook) setelah Anda memiliki sinyal koneksi nirkabel. Namun, sebagian besar hotspot mengharuskan Anda untuk terlebih dahulu membuka browser dan melihat halaman landing mereka di mana Anda harus menyetujui syarat dan ketentuan mereka sebelum menggunakan layanan (beberapa juga mengharuskan Anda membayar untuk akses tersebut). Ini berlaku jika Anda menggunakan laptop atau smartphone atau perangkat portabel lainnya untuk mengakses jaringan nirkabel publik.
03 dari 05
Masukkan kembali Kode WEP / WPA
Beberapa sistem operasi (seperti Windows XP) tidak akan memperingatkan Anda jika Anda memasukkan kode keamanan nirkabel yang salah (kata sandi). Meskipun laptop Anda mungkin menunjukkan Anda memiliki sinyal nirkabel yang kuat, jika kata sandi salah dimasukkan, router akan menolak untuk berkomunikasi dengan baik dengan perangkat Anda. Masukkan kembali kunci keamanan (Anda dapat mengklik kanan ikon di bilah status dan klik Putus sambungan, lalu coba lagi). Jika Anda berada di hotspot Wi-Fi publik , pastikan Anda memiliki kode keamanan yang benar dari penyedia hotspot.
04 dari 05
Periksa Penyaringan Alamat MAC
Masalah serupa adalah jika router atau titik akses memiliki penyaringan penyaringan alamat MAC . Alamat MAC (atau nomor Kontrol Akses Media ) mengidentifikasi perangkat keras jaringan individu. Router dan titik akses dapat diatur untuk memungkinkan hanya alamat MAC tertentu - yaitu, perangkat unik - untuk mengotentikasi dengan mereka. Jika jaringan yang Anda hubungi memiliki pengaturan penyaringan ini (misalnya, di jaringan perusahaan atau jaringan bisnis kecil), Anda harus memiliki alamat MAC adaptor jaringan komputer / perangkat Anda yang ditambahkan ke daftar izin.
05 dari 05
Coba Server DNS yang berbeda
Mengubah server DNS Anda, yang menerjemahkan nama domain ke alamat server web yang sebenarnya, dari ISP Anda ke layanan DNS khusus - seperti OpenDNS - dapat menambahkan lebih banyak keandalan koneksi dan juga mempercepat akses Internet Anda . Masukkan alamat DNS secara manual di halaman konfigurasi router Anda.
(Catatan: Artikel ini juga tersedia dalam versi PDF untuk disimpan ke komputer Anda sebagai referensi sebelum pergi ke jalan. Jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut atau ingin mendiskusikan wi-fi atau topik komputasi seluler lainnya, silakan kunjungi forum kami. )