Cara Mengatasi Masalah Saat Anda Tidak Memiliki Koneksi Nirkabel

Apa yang Harus Diperiksa Ketika Anda Tidak Memiliki Koneksi

Apakah ada X merah di atas ikon jaringan nirkabel di taskbar Windows? Bagaimana dengan ponsel Anda - apakah ia melaporkan bahwa tidak ada koneksi nirkabel? Mungkin Anda diberitahu bahwa tidak ada jaringan nirkabel yang tersedia (ketika Anda tahu ada).

Masalah koneksi nirkabel bisa sangat membuat frustrasi, terutama ketika terjadi pada saat yang paling buruk, seperti ketika Anda perlu mengirim email untuk memenuhi tenggat waktu dan bekerja di jalan tanpa akses ke dukungan teknis.

Namun jangan khawatir, karena masalah Wi-Fi seringkali dapat diperbaiki dengan mudah. Kami akan membahas semua opsi Anda di bawah ini.

Catatan: Beberapa jenis masalah Wi-Fi umum lainnya, terutama untuk pekerja jarak jauh, termasuk sinyal yang dijatuhkan dan koneksi jerawatan , koneksi nirkabel yang valid tetapi tidak ada koneksi internet , dan koneksi nirkabel dan internet tetapi tidak ada akses VPN .

01 07

Pastikan Wi-Fi Diaktifkan pada Perangkat

Pada beberapa perangkat, kemampuan nirkabel dapat dihidupkan dan dimatikan melalui switch fisik di tepi perangkat. Pada saat yang sama, hampir semua perangkat memungkinkan Anda mengaktifkan / menonaktifkan Wi-Fi melalui perangkat lunak.

Periksa kedua area ini terlebih dahulu, karena itu akan menghemat banyak waktu pemecahan masalah jika koneksi nirkabel hanya dinonaktifkan.

Periksa Sakelar Wi-Fi

Jika Anda menggunakan laptop, cari saklar perangkat keras atau tombol fungsi khusus yang dapat menyalakan dan mematikan radio nirkabel. Relatif mudah untuk mengubahnya secara tidak sengaja, atau mungkin Anda sengaja melakukannya dan lupa. Either way, toggle switch ini atau tekan tombol fungsi itu untuk melihat apakah ini kasusnya.

Jika Anda menggunakan adaptor jaringan nirkabel USB , pastikan itu terpasang dengan benar. Coba port USB yang berbeda untuk memastikan port tidak boleh disalahkan.

Aktifkan Wi-Fi di Pengaturan

Tempat lain untuk dilihat adalah di dalam pengaturan perangkat. Anda mungkin perlu melakukan ini di ponsel, desktop, laptop, Xbox, apa saja - segala sesuatu yang dapat mengaktifkan dan menonaktifkan Wi-Fi akan memiliki opsi untuk melakukannya.

Misalnya, di Windows, di dalam Control Panel , cari pengaturan "Opsi Daya" dan pilih Ubah pengaturan daya lanjutan untuk memastikan opsi Pengaturan Adapter Nirkabel tidak diatur ke mode "penghematan daya". Apa pun kecuali "Kinerja Maksimum" dapat berdampak negatif terhadap kinerja adaptor dan memengaruhi koneksi.

Juga, periksa adaptor nirkabel yang dinonaktifkan dari daftar koneksi jaringan di Control Panel. Untuk melakukan itu, jalankan perintah kontrol netconnections di Run atau Command Prompt , dan periksa apakah ada jaringan merah yang terdaftar di sana.

Namun tempat lain di mana pengaturan sistem dapat menyebabkan tidak ada koneksi Wi-Fi adalah jika adaptor nirkabel telah dinonaktifkan di Pengelola Perangkat . Anda dapat dengan mudah mengaktifkan perangkat lagi jika itu penyebab masalah.

Jika Anda memiliki perangkat iPhone, iPad, atau Android yang tidak menunjukkan koneksi nirkabel, buka aplikasi Pengaturan dan temukan opsi Wi-Fi . Di sana, pastikan pengaturan Wi-Fi diaktifkan (hijau saat diaktifkan di iOS, dan biru di sebagian besar Android).

02 07

Pindah Lebih Dekat ke Router

Jendela, dinding, perabotan, telepon nirkabel, benda logam, dan segala macam penghalang lainnya dapat mempengaruhi kekuatan sinyal nirkabel.

Satu studi yang dikutip oleh Cisco menemukan bahwa gelombang mikro dapat menurunkan throughput data sebanyak 64 persen dan kamera video dan telepon analog dapat membuat 100 persen penurunan throughput, yang berarti tidak ada koneksi data sama sekali.

Jika Anda bisa, bergerak lebih dekat ke sumber sinyal nirkabel. Jika Anda mencoba ini dan menemukan bahwa koneksi nirkabel berfungsi dengan baik, hilangkan interferensi atau pindahkan router secara strategis ke tempat lain, seperti ke lokasi yang lebih sentral.

Catatan: Beberapa opsi lain yang dapat meringankan masalah jarak dengan router adalah membeli repeater Wi-Fi , memasang sistem jaringan mesh Wi-Fi , atau mengupgrade ke router yang lebih kuat .

03 07

Restart atau Reset Router

Restart dan reset adalah dua hal yang sangat berbeda, tetapi keduanya dapat berguna jika Anda mengalami masalah jaringan atau kinerja Wi-Fi yang buruk.

Jika router Wi-Fi Anda belum dimatikan dalam beberapa saat, coba mulai ulang perute untuk membersihkan segala sesuatu yang dapat menyebabkan cegukan. Ini jelas sesuatu untuk dicoba jika tidak ada masalah koneksi jaringan yang terjadi secara sporadis atau setelah beban berat (seperti streaming Netflix).

Jika me-restart router tidak memperbaiki masalah, coba atur ulang peranti lunak router untuk mengembalikan semuanya kembali ke pengaturan default pabrik. Ini akan menghapus semua kustomisasi yang Anda buat secara permanen, seperti kata sandi Wi-Fi dan pengaturan lainnya.

04 07

Periksa SSID dan Kata Sandi

SSID adalah nama jaringan Wi-Fi. Biasanya, nama ini disimpan di perangkat apa pun yang sebelumnya terhubung dengannya, tetapi jika tidak disimpan lagi, karena alasan apa pun, maka ponsel atau perangkat nirkabel Anda tidak akan tersambung secara otomatis.

Periksa SSID yang perangkat coba sambungkan dan pastikan itu yang tepat untuk jaringan yang perlu Anda akses. Misalnya, jika SSID untuk jaringan di sekolah Anda disebut "SchoolGuest", pastikan untuk memilih SSID dari daftar dan bukan yang lain yang tidak Anda akses.

Beberapa SSID tersembunyi, jadi jika itu yang terjadi, Anda harus memasukkan informasi SSID secara manual sendiri, bukan hanya memilihnya dari daftar jaringan yang tersedia.

Pada catatan ini, SSID hanya bagian dari apa yang diperlukan untuk berhasil terhubung ke jaringan. Jika koneksi gagal ketika Anda mencoba, dan Anda tahu SSID benar, periksa kembali kata sandi untuk memastikan bahwa itu cocok dengan kata sandi yang dikonfigurasi pada router. Anda mungkin perlu berbicara dengan administrator jaringan untuk mendapatkan ini.

Catatan: Jika Anda mereset router selama Langkah 3, router mungkin bahkan tidak mengaktifkan Wi-Fi lagi, dalam hal ini Anda harus menyelesaikannya sebelum mencoba menyambungkannya. Jika router reset menyiarkan Wi-Fi, itu tidak lagi menggunakan SSID sebelumnya yang Anda gunakan dengannya, jadi ingatlah bahwa jika Anda tidak dapat menemukannya dari daftar jaringan.

05 07

Periksa Pengaturan DHCP Perangkat

Sebagian besar router nirkabel diatur sebagai server DHCP , yang memungkinkan komputer dan perangkat klien lain untuk bergabung dengan jaringan sehingga alamat IP mereka tidak harus diatur secara manual.

Periksa pengaturan TCP / IP adaptor jaringan nirkabel Anda untuk memastikan adaptor Anda secara otomatis mendapatkan pengaturan dari server DHCP. Jika tidak mendapatkan alamat secara otomatis, maka kemungkinan menggunakan alamat IP statis , yang dapat menyebabkan masalah jika jaringan tidak diatur seperti itu.

Anda dapat melakukan ini di Windows dengan menjalankan perintah baris perintah kontrol netconnections melalui Run atau Command Prompt. Klik kanan adaptor jaringan nirkabel dan masukkan propertinya dan kemudian opsi IPv4 atau IPv6 untuk memeriksa bagaimana alamat IP diperoleh.

Langkah serupa dapat dilakukan pada iPhone atau iPad melalui aplikasi Pengaturan dalam opsi Wi-Fi . Ketuk (i) di samping jaringan yang mengalami masalah koneksi nirkabel, dan pastikan opsi Configure IP diatur sesuai, dengan Otomatis dipilih jika seharusnya menggunakan DHCP, atau Manual jika diperlukan.

Untuk Android, buka menu Pengaturan> Wi-Fi lalu ketuk nama jaringan. Gunakan tautan Edit di sana untuk menemukan pengaturan lanjutan yang mengontrol DHCP dan alamat statis.

06 07

Perbarui Driver Jaringan dan Sistem Operasi

Masalah driver juga dapat menyebabkan masalah dengan koneksi jaringan - driver jaringan Anda mungkin sudah ketinggalan zaman, driver baru dapat menyebabkan masalah, router nirkabel mungkin baru saja ditingkatkan, dll.

Coba lakukan pembaruan sistem terlebih dahulu. Di Windows, gunakan Pembaruan Windows untuk mengunduh dan menginstal semua perbaikan atau pembaruan yang diperlukan , baik untuk OS maupun untuk adapter jaringan apa pun.

Kunjungi juga situs web produsen untuk adaptor jaringan Anda dan periksa apakah ada pembaruan yang tersedia. Satu cara yang sangat mudah untuk memperbarui sebagian besar driver jaringan adalah dengan alat updater driver gratis .

07 07

Biarkan Komputer Coba Memperbaiki Koneksi

Windows dapat mencoba memperbaiki masalah nirkabel untuk Anda atau memberikan pemecahan masalah tambahan.

Untuk melakukan ini, klik kanan pada ikon koneksi jaringan di taskbar dan pilih Diagnosis , Perbaikan , atau Diagnosa dan Perbaikan , tergantung pada versi Windows Anda.

Jika Anda tidak melihatnya, buka Control Panel dan cari Network and Sharing Center atau Network Connections , atau jalankan kontrol netconnections dari Run atau Command Prompt, untuk menemukan daftar koneksi jaringan, salah satunya harus untuk Wi-Fi adaptor. Klik kanan dan pilih opsi perbaikan.