Di masa lalu, beberapa perusahaan pengembangan dan perusahaan layanan TI telah memasukkan hosting sebagai bagian dari portofolio mereka. Pada skala yang lebih luas, bidang teknologi mengikuti cara yang lebih kolaboratif dalam menawarkan layanan baru kepada pelanggan komersial, terutama karena daftar layanan yang terus bertambah yang dibutuhkan pelanggan untuk mengoptimalkan operasi mereka.
Bahkan, menambahkan layanan hosting sebagai bagian dari portofolio mereka datang dengan beberapa keuntungan bagi penyedia layanan, termasuk dorongan signifikan terhadap pendapatan pada beberapa kesempatan. Namun, penting untuk memilih mitra yang tepat untuk memastikan kesuksesan dengan langkah baru ini. Jika Anda ingin menjadi pengecer hosting yang hebat, berikut adalah lima aspek penting yang perlu Anda pertimbangkan.
Permohonan Pasar Dijual Kembali untuk Memperluas Calon Klien
Semua usaha hosting tidak dibuat sama, itulah sebabnya sangat penting untuk melihat lebih dekat ke dalam penawaran layanan hosting untuk memastikannya menjangkau audiens maksimal. Jika Anda menargetkan pada klien yang secara teknis canggih sekalipun, mereka mungkin menginginkan fitur yang lebih canggih seperti solusi email bersama atau server pribadi virtual. Jadi, untuk menciptakan nilai reseller maksimum, seorang pengecer harus menawarkan rangkaian produk yang komprehensif untuk disesuaikan dengan permintaan pasar yang maju.
Persyaratan dan Jenis Layanan Pengecer
Ketika Anda menilai calon vendor untuk bermitra, disarankan untuk mempertimbangkan istilah hosting mereka selain melihat lebih dekat pada layanan lain apa yang mereka berikan. Usaha patungan yang tepat dapat membuka aliran pendapatan baru dan juga membantu host pengecer untuk memutuskan jumlah mark-up dan langsung menagih pelanggan mereka. Jika ada layanan lain yang disediakan oleh vendor yang dapat Anda pertimbangkan, ini juga dapat memperluas portofolio Anda.
Dukungan Pemasaran dan Penjualan
Penyedia hosting yang mapan harus memiliki pengalaman yang baik dalam memasarkan layanannya dan layanannya harus dianggap berkualitas - aspek ini dapat membimbing keberhasilan pengecer. Cobalah bermitra dengan vendor yang siap berbagi keahliannya dengan menawarkan dukungan pelatihan produk dan penjualan, yang pada gilirannya dapat membantu tim Anda untuk menjual layanan secara efisien.
Dukungan on-board
Ada beberapa janji yang dibuat vendor sebelum memasuki usaha bersama dengan pengecer, tetapi apakah mereka benar-benar memberikan dukungan onboard yang memadai. Jelajahi beberapa pertanyaan penting sebelum memutuskan mitra hosting Anda. Cari tahu apakah pengelolaan akun khusus dapat dijangkau untuk membantu Anda menjalani prosesnya. Apakah diskon ditawarkan untuk hosting awalnya sehingga reseller dapat mengendalikan biaya? Adakah ahli yang dapat dikonsultasikan untuk memaksimalkan pengembalian pada bagian hosting portofolio? Cari tahu jawaban atas pertanyaan terkait dukungan onboard seperti itu sebelum melanjutkan.
Sistem Dukungan Ekstra
Selain dukungan onboard, sistem dukungan ekstra seperti dukungan teknis Tier 2 dan Tier 3 juga penting untuk asosiasi pengecer hosting yang sukses untuk rentang yang panjang. Juga, ketahui tentang akses administrator sistem. Ini adalah satu-satunya cara di mana calon pengecer dapat memastikan bahwa mereka dapat memperoleh dukungan dari vendor kapan pun diperlukan setelah tahap awal peluncuran.
Kemitraan reseller hosting adalah solusi yang sangat efisien, memberikan penyedia layanan TI, desainer, dan organisasi lain kesempatan untuk menjadi toko serba ada bagi klien mereka sambil terus fokus pada area bisnis inti mereka. Namun, penting untuk diingat bahwa tingkat dukungan dan kualitas sangat berbeda di antara vendor hosting. Ini adalah alasan penting untuk mempertimbangkan kemitraan yang direncanakan dari semua sudut sebelum menandatangani kesepakatan.