Bagaimana cara memulihkan kata sandi iCloud mail yang terlupakan

Inilah yang harus dilakukan jika Anda tidak dapat mengingat kata sandi iCloud Mail Anda

Melupakan kata sandi iCloud Mail Anda tidak berarti bahwa Anda tidak akan pernah memiliki akses ke email atau akun Apple Anda lagi. Bahkan, sangat mudah untuk mereset kata sandi iCloud Mail Anda jika Anda mengikuti beberapa langkah sederhana.

Di bawah ini adalah semua instruksi yang diperlukan untuk mereset kata sandi Apple iCloud Mail untuk memulihkan akses ke akun Anda. Jika Anda kehilangan Kunci Pemulihan Anda, langkah pemulihan tambahan tersedia di akhir halaman ini.

Kiat: Jika Anda harus mengikuti langkah-langkah ini atau yang serupa lebih dari satu kali, kemungkinan Anda harus menyimpan kata sandi Anda di suatu tempat yang aman di mana Anda dapat lebih mudah memulihkannya, seperti di pengelola kata sandi gratis .

Cara Mengatur Ulang Kata Sandi Email iCloud Anda

Langkah-langkah untuk memulihkan kata sandi iCloud Mail yang terlupakan sedikit berbeda tergantung pada apakah Anda memiliki pengaturan keamanan ekstra, tetapi pertama-tama, mulailah dengan petunjuk ini:

Kiat: Jika akun Anda menggunakan autentikasi dua langkah dan saat ini Anda masuk ke akun Mail iCloud di iPhone, iPad, iPod touch, atau Mac, lompati ke bagian "Saat Dua Langkah Otentikasi Diaktifkan" untuk solusi yang lebih cepat untuk mengatur ulang kata sandi Anda.

  1. Kunjungi ID Apple atau halaman masuk iCloud.
  2. Klik Lupa ID Apple atau kata sandi? tautan di bawah bidang masuk, atau langsung lompat ke sana melalui tautan ini.
  3. Ketikkan alamat email iCloud Mail Anda di kotak teks pertama.
  4. Di bawah itu, ketik karakter yang Anda lihat di gambar keamanan.
    1. Tip: Jika Anda tidak dapat membaca karakter dalam gambar, buat gambar baru dengan tautan Kode Baru , atau dengarkan kode dengan opsi Vision Impaired .
  5. Klik Lanjutkan .

Lompat ke set instruksi selanjutnya di bawah ini tergantung pada apa yang Anda lihat di layar:

Pilih informasi apa yang ingin Anda atur ulang:

  1. Pilih Saya perlu mengatur ulang kata sandi saya , lalu klik Lanjutkan untuk mencapai layar Pilih bagaimana Anda ingin mereset kata sandi:.
  2. Pilih Dapatkan email jika Anda memiliki akses ke alamat email yang Anda gunakan untuk mengatur akun atau pilih Jawab pertanyaan keamanan jika Anda merasa dapat mengingat jawaban untuk itu, lalu tekan Lanjutkan .
  3. Jika Anda memilih Dapatkan email , tekan Lanjutkan dan kemudian buka tautan Apple seharusnya baru saja mengirim Anda ke alamat email yang ada di file.
    1. Jika Anda memilih Menjawab pertanyaan keamanan , gunakan tombol Lanjutkan untuk membuka halaman yang meminta tanggal lahir Anda. Masukkan dan klik Lanjutkan lagi untuk membuka halaman dengan pertanyaan keamanan Anda. Jawab setiap pertanyaan yang Anda ajukan, diikuti dengan tombol Lanjutkan
  4. Pada halaman Reset Password , masukkan kata sandi baru untuk iCloud Mail. Lakukan dua kali untuk mengonfirmasi bahwa Anda telah mengetiknya dengan benar.
  5. Tekan Reset Kata Sandi .

Masukkan Kunci Pemulihan.

Anda akan melihat layar ini hanya jika Anda telah menyiapkan ID Apple Anda dengan verifikasi dua langkah .

  1. Masukkan Kunci Pemulihan yang seharusnya Anda cetak atau simpan ke komputer Anda saat Anda pertama kali menyiapkan verifikasi dua langkah.
  2. Tekan Lanjutkan .
  3. Periksa telepon Anda untuk pesan teks dari Apple. Masukkan kode itu ke layar Masukkan kode verifikasi di situs web Apple.
  4. Klik Lanjutkan .
  5. Atur kata sandi yang benar-benar baru di halaman Reset Password .
  6. Tekan tombol Reset Password untuk akhirnya mereset kata sandi iCloud Mail Anda.

Ketika Dua Langkah Otentikasi Diaktifkan:

Jika Anda memiliki pengaturan otentikasi dua faktor, Anda memiliki perangkat yang masuk ke akun iCloud ini, dan perangkat menggunakan kode sandi atau kata sandi login, Anda dapat mengatur ulang kata sandi iCloud Mail Anda dari perangkat tepercaya.

Berikut ini cara melakukan ini di iPhone, iPad, atau iPod touch Anda:

  1. Navigasikan ke Pengaturan> [ nama Anda ] > Kata Sandi & Keamanan> Ubah Kata Sandi . Jika Anda menggunakan iOS 10.2 atau lebih lama, pergi ke Pengaturan> iCloud> [ nama Anda ] > Kata Sandi & Keamanan> Ubah Kata Sandi .
  2. Masukkan kode sandi ke perangkat Anda.
  3. Ketik kata sandi baru dan kemudian ketik lagi untuk memverifikasinya.
  4. Tekan tombol Ubah untuk mengubah kata sandi Apple.

Jika Anda menggunakan Mac, lakukan ini sebagai gantinya:

  1. Dari menu Apple, buka item menu System Preferences ....
  2. Buka iCloud .
  3. Klik tombol Detail Akun .
    1. Catatan: Jika Anda sekarang diminta untuk mereset kata sandi ID Apple Anda, pilih Lupa ID Apple atau kata sandi dan ikuti langkah di layar, lewati Langkah 4 di bawah ini.
  4. Buka tab Keamanan dan kemudian pilih opsi untuk mereset kata sandi Anda. Untuk melanjutkan, Anda harus mengotentikasi sendiri dengan memasukkan kata sandi yang Anda gunakan untuk masuk ke Mac Anda.

Cara Memulihkan Kunci Pemulihan Mail iCloud yang Hilang

Jika Anda tidak tahu Kunci Pemulihan Anda, sebaiknya buat yang baru untuk menggantikan yang lama. Anda akan membutuhkan kunci ini untuk masuk ke perangkat yang tidak dipercaya dengan ID Apple Anda ketika otentikasi dua langkah diaktifkan.

  1. Kunjungi halaman Kelola ID Apple Anda dan masuk saat ditanya.
  2. Temukan bagian Keamanan dan klik tombol Edit di sana.
  3. Pilih tautan Buat Kunci Baru ....
  4. Klik Lanjutkan pada pesan pop-up tentang Kunci Pemulihan lama Anda menonaktifkan pada penciptaan yang baru.
  5. Gunakan tombol Print Key untuk menyimpan Kunci Pemulihan.
  6. Klik Activate , masukkan kunci, dan kemudian tekan Konfirmasi untuk memverifikasi bahwa Anda telah menyimpannya.