Pemecahan masalah koneksi Wi-Fi iPhone Anda
Jika Anda memiliki batas data seluler bulanan bukan paket data tanpa batas di iPhone Anda, Anda tahu betapa menyebalkannya ketika iPhone Anda tidak terhubung ke Wi-Fi. Memperbarui iOS, mengunduh file besar, dan streaming musik dan video paling baik dilakukan melalui koneksi Wi-Fi.
Dalam banyak kasus, menghubungkan kembali ponsel Anda ke jaringan Wi-Fi dapat diselesaikan dengan beberapa langkah pemecahan masalah yang sederhana, meskipun dalam beberapa kasus diperlukan teknik yang lebih canggih. Lihat berbagai cara Anda dapat memperbaiki iPhone yang tidak dapat terhubung ke Wi-Fi. Cobalah solusi ini - dari yang sederhana hingga yang rumit - untuk menyambungkan kembali iPhone Anda ke Wi-Fi dan kembali ke akses internet berkecepatan tinggi.
01 08
Aktifkan Wi-Fi
Aturan pertama dukungan teknis adalah untuk mengkonfirmasi hal yang sedang Anda kerjakan dihidupkan: Anda mungkin perlu menyalakan Wi-Fi Anda . Gunakan Pusat Kontrol untuk mengaktifkan Wi-Fi. Cukup geser ke atas dari bagian bawah layar dan ketuk ikon Wi-Fi untuk mengaktifkannya.
Saat Anda berada di Pusat Kontrol, lihat ikon Mode Pesawat di sebelah ikon Wi-Fi. Jika Anda meninggalkan iPhone Anda dalam Mode Pesawat setelah perjalanan baru-baru ini, Wi-Fi Anda dinonaktifkan. Ketukan lain dan Anda kembali di jaringan.
02 08
Apakah Kata Sandi Jaringan Wi-Fi Dilindungi?
Tidak semua jaringan Wi-Fi tersedia untuk masyarakat umum. Beberapa, seperti yang ada di bisnis dan sekolah, disediakan untuk digunakan oleh orang-orang tertentu saja, dan mereka menggunakan kata sandi untuk mencegah penggunaan publik. Jaringan tersebut memiliki ikon kunci di sebelahnya pada layar pengaturan Wi-Fi. Jika Anda mengalami kesulitan menghubungkan ke jaringan Wi-Fi, buka Pengaturan > Wi-Fi untuk melihat apakah jaringan Wi-Fi memiliki ikon kunci di sebelahnya. Jika ya, Anda dapat meminta kata sandi dari pemilik jaringan atau mencari jaringan yang tidak terkunci.
Jika Anda memiliki kata sandi tetapi masih mengalami masalah, ketuk nama jaringan yang tidak dapat Anda ikuti dan ketuk Lupakan Jaringan Ini di layar yang terbuka.
Sekarang kembali ke layar pengaturan Wi-Fi dan pilih jaringan, masukkan kata sandi dan ketuk Gabung .
03 dari 08
Paksa Mulai Ulang iPhone
Anda akan terkejut seberapa sering memulai ulang iPhone Anda memecahkan masalah yang mengganggu. Ini tidak mudah, tentu saja, dan tidak akan memperbaiki konfigurasi yang dalam atau masalah perangkat keras, tetapi cobalah.
Tahan tombol Rumah dan tombol Tidur / Bangun pada saat yang sama dan terus pegang hingga layar menjadi kosong dan logo Apple muncul untuk memaksa memulai ulang perangkat.
04 dari 08
Perbarui ke iOS Terbaru
Perangkat teknologi dan perangkat lunak diperbarui secara berkala, yang dapat menyebabkan masalah kompatibilitas. Apple secara teratur merilis pembaruan ke iOS yang dirancang untuk mengatasi ketidakcocokan.
Periksa untuk melihat apakah pembaruan iOS tersedia untuk perangkat Anda. Jika ada, instal. Itu bisa memecahkan masalah Anda.
Untuk memeriksa pembaruan iOS:
- Ketuk Pengaturan.
- Ketuk Umum.
- Ketuk Pembaruan Perangkat Lunak.
- Jika layar menunjukkan pembaruan tersedia untuk iPhone Anda, hubungkan telepon ke stopkontak listrik dan ketuk Unduh dan Pasang.
05 dari 08
Reset Pengaturan Jaringan iPhone
Pengaturan Jaringan telepon Anda berisi semua jenis informasi, termasuk data koneksi dan preferensi untuk jaringan seluler dan Wi-Fi. Jika salah satu pengaturan Wi-Fi rusak, itu dapat mencegah Anda masuk ke jaringan Wi-Fi. Dalam hal ini, solusinya adalah me-reset pengaturan jaringan, meskipun ini menghapus beberapa preferensi dan data yang disimpan terkait dengan konektivitas. Anda mungkin harus meminta pemilik jaringan untuk data koneksi dan memasukkannya lagi:
- Ketuk Pengaturan.
- Ketuk Umum.
- Gesek ke bawah dan ketuk Setel ulang.
- Ketuk Atur Ulang Pengaturan Jaringan.
- Jika Anda diminta untuk mengonfirmasi bahwa Anda ingin mengatur ulang pengaturan ini, lakukan.
06 08
Matikan Layanan Lokasi
IPhone Anda melakukan banyak hal yang dirancang untuk membuatnya berguna. Salah satunya melibatkan penggunaan jaringan Wi-Fi di dekat Anda untuk meningkatkan akurasi pemetaan dan layanan lokasi . Ini adalah bonus kecil yang menyenangkan, tetapi itu bisa menjadi penyebab iPhone Anda tidak dapat terhubung ke jaringan Wi-Fi. Jika tidak ada solusi yang membantu sejauh ini, matikan pengaturan ini. Melakukannya tidak menghentikan Anda menggunakan Wi-Fi, hanya dari menggunakannya untuk meningkatkan kesadaran lokasi.
- Ketuk Pengaturan.
- Ketuk Privasi.
- Ketuk Layanan Lokasi.
- Geser ke bawah dan ketuk Layanan Sistem.
- Pindahkan slider Jaringan Wi-Fi ke posisi Nonaktif.
07 08
Kembalikan iPhone ke Pengaturan Pabrik
Jika Anda masih tidak dapat terhubung ke jaringan Wi-Fi, Anda mungkin perlu mengambil tindakan drastis: memulihkan iPhone Anda ke pengaturan pabriknya. Ini menghapus segala sesuatu dari iPhone dan mengembalikannya ke kondisi murni di luar kotak. Sebelum Anda melakukan ini, buat cadangan lengkap dari semua data di ponsel Anda. Lalu, bersihkan iPhone Anda:
- Ketuk Pengaturan.
- Ketuk Umum.
- Gesek ke bawah dan ketuk Setel ulang.
- Ketuk Hapus Semua Konten dan Pengaturan.
- Anda akan diminta untuk mengonfirmasi bahwa Anda benar-benar ingin melakukan ini. Konfirmasikan dan lanjutkan dengan reset.
Ketika reset selesai, Anda akan memiliki iPhone baru. Anda kemudian dapat mengaturnya sebagai iPhone baru atau memulihkan dari cadangan Anda . Memulihkan lebih cepat, tetapi Anda dapat memulihkan bug yang mencegah Anda mengakses Wi-Fi di tempat pertama.
08 08
Hubungi Apple
Pada titik ini, jika iPhone Anda masih tidak dapat terhubung ke Wi-Fi, itu mungkin memiliki masalah perangkat keras, dan masalah perangkat keras yang terbaik didiagnosis dan diperbaiki oleh penyedia layanan Apple yang ditunjuk. Bawa iPhone Anda ke Apple Store terdekat untuk pemeriksaan atau hubungi dukungan Apple online untuk alternatif.