Apa yang Harus Dilakukan Jika iPad Anda Tidak Dapat Mencetak
Jika Anda memiliki printer yang mendukung AirPrint , mencetak pada iPad semudah satu-dua-tiga. Pertama, ketuk Tombol Bagikan. Kedua, pilih Cetak , dan Pilih Printer jika printer Anda belum dipilih, dan ketiga, ketuk tombol Cetak . IPad harus mengirimkan pekerjaan cetak ke printer dan Anda harus baik. Tapi sayangnya, itu tidak selalu berjalan lancar. Jika Anda tidak dapat mencetak atau jika iPad tidak dapat menemukan printer Anda, ada beberapa hal yang dapat kami coba untuk memperbaiki masalah.
Jika printer tidak muncul dalam daftar di iPad Anda ...
Masalah yang paling umum adalah iPad tidak menemukan atau mengenali printer Anda. Lagi pula, jika iPad Anda tidak dapat menemukan printer Anda, itu tidak dapat mencetak ke sana. Akar penyebab masalah ini adalah bahwa iPad dan printer tidak saling berkomunikasi dengan benar. Saya telah menemukan beberapa printer, terutama printer AirPrint awal, hanya sedikit rewel dan memerlukan perlakuan khusus dari waktu ke waktu.
- Pastikan printer Anda dihidupkan. Mungkin terdengar sederhana, tetapi saya tidak dapat menghitung berapa kali saya mencoba mencetak dokumen hanya untuk menemukan printer - yang terletak di bagian lain dari rumah - telah dimatikan pada titik tertentu.
- Verifikasi bahwa Anda terhubung ke jaringan Wi-Fi yang benar. AirPrint bekerja melalui Wi-Fi , jadi jika Anda terhubung ke Internet melalui 4G , Anda tidak akan dapat mencetak ke printer jaringan Anda. Anda tidak hanya perlu terhubung melalui Wi-Fi, tetapi juga jaringan Wi-Fi yang sama dengan printer Anda. Sebagian besar rumah hanya memiliki satu jaringan Wi-Fi, tetapi beberapa router disiarkan di jaringan 2,4 Ghz dan jaringan 5 Ghz . Dan rumah yang lebih besar mungkin memiliki extender Wi-Fi yang menyiarkan di jaringan yang berbeda. Anda harus memastikan bahwa iPad dan printer berada di jaringan yang sama agar AirPrint berfungsi dengan benar.
- Segarkan koneksi Wi-Fi Anda. Ini akan memaksa iPad untuk mencari printer lagi. Untuk menyegarkan Wi-Fi, buka pengaturan iPad , ketuk pada Wi-Fi di daftar sisi kiri, dan ketuk tombol hijau untuk mematikan Wi-Fi. Biarkan sebentar sejenak kemudian hidupkan kembali. Setelah iPad terhubung ke jaringan, coba cetak lagi.
- Reboot iPad. Mengejutkan betapa banyak masalah acak yang dapat dipecahkan oleh iPad . Satu-satunya alasan mengapa ini bukan yang pertama dalam daftar adalah karena banyak langkah lain di sini sangat cepat untuk diperiksa. Tahan Tombol Tidur / Bangun sampai iPad meminta Anda untuk meluncur untuk mematikan dan kemudian geser tombol. Setelah dimatikan, tekan kembali tombol untuk menyalakannya kembali.
- Reboot Printer. Alih-alih menjadi masalah dengan iPad, itu bisa menjadi masalah dengan printer. Mematikan daya printer dan menyalakannya kembali dapat memperbaiki masalah pada sisi printer. Ingat untuk menunggu hingga Printer terhubung kembali ke jaringan Wi-Fi sebelum mengujinya lagi. Kebanyakan printer AirPrint memiliki lampu atau ikon Wi-Fi di layar untuk menunjukkan bahwa itu terhubung dengan benar.
- Verifikasi itu adalah printer AirPrint. Jika ini adalah printer baru, Anda akan ingin memastikan itu adalah printer AirPrint. Harus dikatakan bahwa itu kompatibel dengan iPad pada kemasan jika AirPrint diaktifkan. Beberapa printer yang lebih lama menggunakan aplikasi tertentu untuk mencetak dari iPad, jadi lihat buku manual pemilik. Anda bisa mendapatkan daftar printer AirPrint dari situs web Apple. Jika ini adalah printer baru dan bukan AirPrint diaktifkan, saya sarankan menukarkannya dengan yang akan bekerja dengan iPad Anda.
Jika printer muncul dalam daftar ...
Jika Anda dapat melihat printer di iPad Anda dan mengirim pekerjaan cetak ke printer, itu mungkin bukan masalah iPad. IPad harus mendeteksi masalah standar seperti printer kehabisan kertas atau kehabisan tinta, tetapi ini bergantung pada printer untuk berkomunikasi kembali dengan iPad.
- Periksa Level dan Kertas Tinta. Printer biasanya harus memiliki pesan kesalahan jika ada masalah dengan pekerjaan cetak seperti kehabisan kertas, tinta atau kemacetan kertas.
- Nyalakan ulang printer. Sejumlah hal bisa saja salah pada sisi printer, dan cukup me-rebootnya dapat menyembuhkan masalah ini. Matikan printer dan biarkan selama beberapa detik sebelum menyalakannya lagi. Setelah boot, coba mencetak lagi.
- Jalankan diagnostik pada printer. Banyak printer memiliki opsi untuk menjalankan diagnostik dasar. Ini akan memeriksa level tinta, kertas macet dan masalah umum lainnya.
- Reboot iPad. Masalahnya seharusnya tidak dengan iPad jika printer muncul di atasnya, tetapi sebelum kita melangkah lebih jauh, kita harus melanjutkan dan reboot iPad. Tahan tombol suspend hingga iPad meminta Anda untuk meluncur untuk mematikan dan kemudian geser tombol. Setelah dimatikan, tahan tombol suspend lagi untuk menyalakannya lagi. Jika itu tidak berhasil, Anda mungkin perlu mencoba beberapa langkah pemecahan masalah iPad .
- Nyalakan ulang router. Masalahnya mungkin tidak ada pada printer sama sekali. Jika Anda sudah memeriksa semuanya di printer, bisa jadi router yang menyebabkan masalah. Anda dapat mematikan router selama beberapa detik dan mem-boot-nya lagi untuk melihat apakah itu menyelesaikan masalah. Ingat untuk memperingatkan semua orang di rumah tangga. Ini akan menurunkan seluruh jaringan Wi-Fi saat Anda merebootnya.
- Hubungi pabrikan printer. Pada titik ini, kami telah melalui langkah-langkah pemecahan masalah dasar, termasuk me-reboot iPad, printer dan router. Untuk mendapatkan langkah pemecahan masalah yang lebih spesifik, Anda harus menghubungi pabrikan printer.