Kedengarannya seperti penyakit yang dibuat-buat atau sesuatu dari Black Mirror, tetapi iPhone Touch Disease adalah nyata untuk beberapa pemilik iPhone. Jika iPhone Anda bertingkah aneh, dan Anda berpikir Anda memiliki masalah ini, artikel ini akan membantu Anda memahami apa yang terjadi dan cara memperbaikinya.
Perangkat Apa yang Dapat Mendapat Penyakit Sentuh iPhone?
Menurut Apple, satu-satunya model yang dipengaruhi oleh iPhone Touch Disease adalah iPhone 6 Plus . Ada beberapa laporan tentang iPhone 6 yang terpengaruh, tetapi Apple belum mengkonfirmasi mereka.
Apakah Gejala Penyakit Sentuh iPhone?
Ada dua gejala utama penyakit ini:
- Layar multitouch iPhone tidak merespons dengan benar. Ini bisa berarti bahwa ketukan pada layar tidak dikenali atau gerakan seperti mencubit dan memperbesar tidak berfungsi.
- Layar iPhone memiliki bar abu-abu yang berkedip-kedip di bagian atas.
Apa Penyebab Penyakit iPhone Touch?
Yang ini diperdebatkan. Menurut Apple, Penyakit ini disebabkan oleh berulang kali menjatuhkan iPhone pada permukaan yang keras dan "kemudian menimbulkan tekanan lebih lanjut pada perangkat" (apa pun artinya, Apple tidak mengatakan). Menurut Apple, itu pada dasarnya adalah hasil dari pengguna yang tidak merawat perangkat mereka.
Di sisi lain, iFixit — sebuah situs yang berfokus pada perbaikan dan pemahaman produk Apple — mengatakan bahwa masalah tersebut dihasilkan dari cacat desain di iPhone dan dapat terjadi pada perangkat yang belum terjatuh dan pada perangkat selain iPhone 6 Plus . Masalahnya harus melakukan penyolderan dua chip pengontrol layar sentuh yang terpasang di iPhone, menurut iFixit.
Ada kemungkinan bahwa kedua penjelasan itu benar — bahwa menjatuhkan telepon dapat melonggarkan penyolderan chip dan bahwa beberapa telepon yang tidak digenggam memiliki kekurangan manufaktur — tetapi tidak ada kata resmi tambahan.
Apakah Ini Benar-Benar Penyakit?
Tidak, tentu saja tidak. Dan, sebagai catatan, kami tidak menamainya "iPhone Touch Disease." Penyakit adalah penyakit yang dapat menyebar dari satu pihak yang terinfeksi ke yang lain. Itu bukan cara kerja iPhone Touch Disease. Touch Disease disebabkan oleh menjatuhkan ponsel (menurut Apple), bukan karena telepon Anda bersin di telepon lain. Itu adalah virus, dan iPhone benar-benar tidak terkena virus . Dan ponsel tidak bersin juga.
"Penyakit" hanyalah nama yang mudah diingat seseorang memberi masalah dalam kasus ini.
Bagaimana Cara Anda Memperbaiki iPhone Touch Disease?
Dalam banyak kasus, pengguna akhir tidak memperbaikinya. Jika Anda benar-benar baik dengan besi solder dan tidak keberatan mengambil risiko dengan membuka iPhone Anda, Anda dapat melakukannya, tetapi kami menyarankan untuk tidak melakukannya. Anda dapat mencoba 11 Langkah untuk Memperbaiki Layar Sentuh Rusak Anda , tetapi itu mungkin tidak lakukan triknya.
Perbaikan yang paling sederhana adalah yang ditawarkan oleh Apple: perusahaan akan memperbaiki ponsel Anda. Meskipun Anda harus membayar biaya perbaikan, biayanya jauh lebih murah daripada biaya perbaikan iPhone lainnya.
Anda dapat menggunakan bengkel pihak ketiga untuk memperbaikinya, tetapi bengkel tersebut harus memiliki pekerja yang terampil dalam melakukan mikrosekan dan jika mereka merusak iPhone Anda, Apple mungkin tidak akan membantu Anda memperbaikinya.
Untuk mempelajari lebih lanjut tentang program perbaikan Apple dan memperbaiki ponsel Anda, periksa halaman ini di situs Apple.
Apa Saja Persyaratan untuk Program Perbaikan Apple?
Agar memenuhi syarat untuk program perbaikan iPhone Touch Disease Apple, Anda harus:
- Memiliki iPhone 6 Plus
- Dalam kondisi kerja
- Itu menunjukkan gejala yang tercantum di awal artikel
- Itu tidak memiliki layar retak atau rusak .
Program ini hanya berlaku untuk perangkat dalam waktu 5 tahun setelah penjualan awal. Jadi, jika Anda membaca ini di, katakanlah, 2020 dan memiliki 6 Plus yang punya masalah ini, Anda tidak tercakup. Jika tidak, jika Anda memenuhi semua kriteria tersebut, Anda mungkin memenuhi syarat.
Berapa Biaya Program Perbaikan Apple?
Program Apple menghabiskan biaya US $ 149. Itu mungkin tidak tampak hebat, tetapi lebih murah daripada membeli iPhone baru seharga $ 500 atau lebih, atau membayar untuk perbaikan di luar garansi (sering $ 300 dan lebih tinggi).
Apa yang Dimaksud dengan Perbaikan Apple?
Meskipun program seharusnya memperbaiki ponsel yang terpengaruh, ada beberapa laporan yang menunjukkan bahwa Apple benar-benar menggantikannya dengan ponsel yang diperbarui.
Apa Langkah Berikutnya Anda?
Jika Anda berpikir ponsel Anda memiliki Penyakit Sentuh, kunjungi situs web Apple yang tertaut ke atas dan buat janji untuk memeriksa ponsel Anda.
Sebelum mengambil ponsel Anda, pastikan untuk mencadangkan semua data di perangkat Anda sepenuhnya. Dengan begitu, jika Anda harus memperbaiki atau mengganti ponsel, ada sedikit kemungkinan kehilangan data penting Anda. Anda juga dapat memulihkan cadangan itu ke telepon yang sudah diperbaiki .