Mengapa Layar Sentuh Saya Tidak Bekerja?

Apa yang harus dilakukan ketika iPhone atau layar Android tidak merespons sentuhan Anda

Layar sentuh sangat bagus ketika mereka bekerja , tetapi ketika layar sentuh berhenti bekerja, semua kemudahan penggunaan itu keluar dari jendela dan rasa frustasinya sangat cepat. Masalah terbesar adalah dengan beberapa perangkat, layar sentuh adalah satu-satunya cara Anda berinteraksi dengan ponsel atau tablet. Ketika itu tiba-tiba hilang, itu bisa terasa seperti Anda benar-benar terkunci keluar dari perangkat Anda sama sekali.

Meskipun ada beberapa kasus di mana layar sentuh yang tidak responsif meminta perbaikan profesional, ada sejumlah langkah, dari yang mudah hingga mahir, yang dapat Anda lakukan untuk bekerja kembali.

Perbaikan Dasar untuk Layar Sentuh yang Tidak Bekerja

1. Bersihkan layar dengan kain yang tidak berbulu.
2. Mulai ulang perangkat Anda.
3. Lepaskan pelindung case atau layar Anda.
4. Pastikan tangan Anda bersih dan kering dan Anda tidak mengenakan sarung tangan.

Terlepas dari tingkat pengalaman Anda, ada beberapa perbaikan dasar yang mudah yang dapat Anda coba ketika layar sentuh Anda berhenti berfungsi.

Hal pertama yang harus dicoba adalah membersihkan layar dan tangan Anda. Layar sentuh tidak berfungsi dengan baik ketika basah atau kotor, dan layar juga dapat menjadi tidak responsif jika jari-jari Anda basah, kotor, atau ditutupi oleh sarung tangan. Jika ada cairan di layar, atau zat lain seperti kotoran atau makanan, langkah pertama adalah membersihkannya.

Jika itu tidak berhasil, kemudian mematikan perangkat dan kembali lagi sering akan memecahkan masalah. Ini juga dikenal sebagai reboot, dan prosesnya sedikit berbeda dari satu perangkat ke perangkat berikutnya.

Membersihkan Perangkat Layar Sentuh Tidak Responsif
Dalam beberapa kasus, layar sentuh akan berhenti merespons dengan benar karena kotoran dan kotoran yang melekat atau masalah dengan pelindung layar atau layar. Karena ini cukup mudah untuk ditangani atau dikesampingkan, itu ide yang baik untuk memberikan perangkat Anda pembersihan menyeluruh jika reboot tidak melakukan trik.

1. Bersihkan tangan Anda atau kenakan sarung tangan yang bersih.
2. Bersihkan layar sentuh dengan kain yang tidak berbulu.
   1. • Kain mungkin kering atau basah.
3. Jangan pernah menggunakan lap basah.
4. Selalu keluarkan kain Anda sebelum menggunakannya di layar sentuh.
5. Jika layar sentuh masih tidak berfungsi, melepas pelindung layar atau casing dapat membantu.
6. Anda mungkin perlu membersihkan layar setelah melepas pelindung layar jika rusak.
7. Lepaskan sarung tangan Anda, karena layar sentuh tidak berfungsi dengan baik melalui sarung tangan.
8. Pastikan jari-jari Anda bersih dan kering juga karena jari yang basah sering menghasilkan layar sentuh yang tidak responsif.

Memulai Ulang Perangkat dengan Layar Sentuh Tidak Responsif
Ini mungkin terdengar cukup mendasar, tetapi ketika layar sentuh Anda berhenti berfungsi, cukup hidupkan ulang iPhone, Android, atau laptop Anda yang biasanya diperlukan untuk memperbaiki masalah.

Masalahnya di sini adalah bahwa dengan sebagian besar perangkat, mematikan atau memulai ulang melibatkan interaksi dengan layar dalam beberapa cara. Misalnya, Anda dapat digunakan untuk menyentuh tombol daya dan kemudian mengetuk layar konfirmasi di ponsel Anda.

Karena itu bukan pilihan ketika layar sentuh Anda telah berhenti berfungsi, Anda harus menggunakan prosedur mematikan atau memulai kembali perangkat tertentu.

Cara Hard Reboot iPhone Dengan Layar Sentuh Tidak Responsif
Mem-boot ulang iPhone, atau memaksanya untuk mematikan dan menghidupkan kembali, tanpa akses ke layar sentuh melibatkan mendorong kombinasi tombol. Kombinasi spesifiknya tergantung pada usia ponsel.

Untuk iPhone 6s dan model lama dengan tombol beranda yang dapat diklik:

1. Tekan dan tahan tombol home dan tombol power .
2. Lepaskan tombol ketika Anda melihat logo Apple di layar.

Untuk iPhone 7 dan yang lebih baru:

1. Tekan dan tahan tombol power dan tombol volume bawah .
2. Lepaskan tombol ketika Anda melihat logo Apple di layar.

Cara Hard Reboot Ponsel Android atau Tablet Dengan Layar Sentuh Tidak Responsif
Memaksa perangkat android untuk memulai ulang ketika layar sentuh tidak berfungsi dapat sedikit berbeda dari satu perangkat ke perangkat berikutnya, tetapi biasanya ini proses yang sangat sederhana.

1. Tekan dan tahan tombol daya hingga layar menjadi hitam.
2. Anda mungkin perlu menahan tombol selama 10 detik atau lebih
3. Jika telepon tidak otomatis dihidupkan kembali, tunggu sekitar satu menit dan tekan kembali tombol daya .

Jika layar sentuh masih tidak berfungsi setelah memulai ulang perangkat, kemudian lanjutkan ke langkah berikutnya.

Perbaikan Menengah untuk Layar Sentuh Tidak Responsif

1. Keringkan perangkat jika basah.
2. Ketuk bagian tepinya jika perangkat dijatuhkan.
3. Hapus memori dan kartu sim.
4. Putuskan sambungan periferal seperti perangkat USB.

Jika perangkat Anda mengalami kerusakan, seperti jika terjatuh atau basah, maka memperbaikinya sedikit lebih rumit. Langkah-langkahnya masih cukup mudah diikuti, tetapi jika Anda tidak nyaman mencoba mengeringkan iPhone Anda, maka sebaiknya diserahkan kepada para profesional.

Perbaikan lain yang sedikit lebih rumit untuk layar sentuh adalah dengan hanya mematikan perangkat dan menghapus semua kartu sim, kartu memori dan periferal. Alasan mengapa hal ini bisa rumit adalah kartu-kartu ini kadang-kadang sulit untuk dihapus, dan Anda harus menempatkannya kembali satu per satu untuk mencari tahu yang mana masalahnya.

Apa yang Harus Dilakukan Ketika Layar Sentuh Berhenti Bekerja Setelah Kerusakan
Ketika ponsel atau tablet rusak, entah dengan jatuh ke permukaan yang keras atau basah, layar sentuh sering akan berhenti bekerja karena kesalahan internal. Anda mungkin masih bisa mendapatkan layar sentuh Anda bekerja kembali, tetapi jika ada sesuatu yang rusak secara internal, Anda harus membawa perangkat ke profesional.

Ketika layar sentuh berhenti bekerja setelah ponsel terjatuh kadang-kadang karena koneksi digitizer yang longgar secara internal. Dalam hal ini, dengan lembut mengetuk setiap sudut ponsel dapat menyebabkannya tersambung kembali.

Jika itu tidak berhasil, memperbaiki digitizer membutuhkan mengambil telepon terpisah.

Layar sentuh juga dapat berhenti bekerja, menjadi tidak responsif, atau bekerja dengan tidak teratur jika telepon menjadi basah. Dalam hal ini, mengeringkan telepon secara menyeluruh terkadang memperbaiki masalah. Langkah-langkah dasar untuk mengeringkan telepon meliputi:

1. Matikan telepon dan keluarkan baterai jika memungkinkan.
2. Cuci semua air asin, makanan, atau kotoran dengan air bersih.
3. Jaga telepon tetap seperti mungkin.
4. Tepuk telepon sampai kering dan simpan dengan agen pengering.
   1. • Beras bukanlah zat pengering.
5. Gunakan gel silika atau produk pengering yang dirancang untuk tujuan ini.
6. Tinggalkan telepon sendiri selama tidak kurang dari 48 jam.

Keluarkan Kartu SIM, Kartu Memori, dan Periferal
Meskipun kurang umum, masalah dengan kartu SIM , kartu memori , dan periferal kadang-kadang dapat menyebabkan masalah layar sentuh di perangkat Android dan Windows.

1. Turunkan sepenuhnya dan lepaskan perangkat Anda.
2. Keluarkan kartu SIM dan kartu memori apa pun jika perangkat Anda adalah telepon.
3. Cabut periferal seperti perangkat USB jika perangkat Anda adalah laptop atau tablet.
4. Nyalakan ulang perangkat Anda dan uji pengoperasian layar sentuh.
5. Jika layar sentuh berfungsi, cobalah mengganti setiap hal yang Anda lepaskan satu per satu hingga Anda mengidentifikasi penyebab masalah.

Perbaikan Tingkat Lanjut untuk Layar Sentuh Tidak Responsif

1. Masukkan perangkat dalam mode aman.
2. Gunakan alat atau pengaturan sensitivitas alat kalibrasi perangkat.
3. Perbarui atau instal ulang driver Anda.

Ada banyak alasan lain untuk layar sentuh untuk berhenti bekerja, dan kebanyakan dari mereka bisa sangat sulit untuk diketahui.

Karena masalah layar sentuh juga dapat disebabkan oleh file atau program yang Anda unduh, langkah selanjutnya adalah memulai ponsel, tablet, atau laptop Anda dalam mode aman. Ini pada dasarnya hanyalah mode telanjang tulang yang tidak memuat program tambahan, tetapi bisa sangat rumit untuk membuatnya berjalan.

Perbaikan potensial lainnya adalah mengkonfigurasi ulang layar sentuh dan menginstal ulang driver. Ini bahkan lebih maju, tetapi kadang-kadang melakukan trik.

Masukkan Ponsel Android atau Perangkat Windows Anda dalam Mode Aman
Dalam beberapa kasus, masalah dengan aplikasi atau program yang telah Anda unduh dapat menyebabkan layar sentuh menjadi tidak responsif. Kunci untuk mengetahui hal ini adalah memulai ulang dalam mode aman, karena aplikasi dan program ini tidak dimuat dalam mode aman.

Untuk ponsel dan tablet Android:

1. Matikan perangkat Anda sepenuhnya.
2. Tekan dan tahan tombol daya .
3. Lepaskan tombol daya dan tahan tombol volume bawah ketika Anda melihat logo merek telepon muncul.
4. Lepaskan tombol volume bawah ketika layar beranda muncul dengan Mode Aman di sudut kiri bawah.

Untuk informasi tentang memasuki mode aman dengan perangkat Windows, silakan lihat langkah-langkah Safe Mode Windows kami.

Jika Anda menemukan bahwa layar sentuh mulai berfungsi saat Anda memasuki mode aman, maka ada masalah dengan beberapa aplikasi atau program yang Anda unduh. Mulai dengan aplikasi yang baru-baru ini diunduh dan mulai dari sana.

Sesuaikan Pengaturan Sensitivitas Layar Sentuh iPhone
Jika Anda mengalami layar sentuh yang tidak responsif atau tidak akurat pada iPhone 6s atau lebih baru, ini mungkin masalah sensitivitas Sentuh 3D. Dalam hal ini, dengan asumsi layar sentuh berfungsi sama sekali, Anda harus menyesuaikan pengaturan itu.

1. Navigasikan ke Pengaturan Akses > Umum > Aksesibilitas > Sentuhan 3D
2. Sesuaikan penggeser antara cahaya dan kencang.
3. Coba nonaktifkan 3D Touch jika layar masih tidak akurat atau tidak responsif.

Gunakan Alat Kalibrasi Layar Sentuh Windows
Untuk Windows 8 dan 8.1:

1. Akses Charm Pencarian .
2. Ketik kalibrasi .
3. Pilih opsi untuk mengkalibrasi layar untuk pena atau sentuh input .
4. Klik opsi atur ulang jika tersedia.
5. Klik opsi kalibrasi jika opsi atur ulang tidak tersedia.
6. Ikuti instruksi di layar .

Untuk Windows 10:

1. Tekan tombol logo Windows jika Anda memasang keyboard, atau klik tombol logo Windows di taskbar jika tidak.
2. Ketik kalibrasi.
3. Pilih opsi untuk mengkalibrasi layar untuk pena atau sentuh input .
4. Tekan tombol tab sampai tombol reset dipilih dan kemudian tekan enter , atau klik tombol reset .
5. Tekan tombol tab hingga tombol Ya dipilih dan kemudian tekan enter , atau klik tombol Ya .
6. Ikuti instruksi di layar .

Memperbarui Driver Layar Sentuh dan Menginstal Ulang Layar Sentuh
Jika Anda memiliki perangkat Windows dengan layar sentuh yang rusak, kemudian menonaktifkan dan mengaktifkan kembali driver dapat memperbaiki masalah. Menginstal ulang driver juga dapat melakukan trik jika hanya menonaktifkan dan mengaktifkan kembali tidak.

Dalam kedua kasus, Anda harus menghubungkan keyboard dan mouse atau touchpad ke perangkat Anda terlebih dahulu.

1. Nonaktifkan dan aktifkan driver layar sentuh Windows.
   1. 1. Tekan tombol logo Windows dan ketik device manager .
   2. Pilih device manager dari hasil.
   3. Klik tanda panah yang ada di garis yang sama dengan Perangkat Antarmuka Manusia .
   4. Klik kanan pada layar sentuh HID-compliant .
   5. Klik nonaktifkan .
   6. Klik kanan pada layar sentuh HID-compliant .
   7. Klik aktifkan .
   8. Uji layar sentuh untuk melihat apakah itu berfungsi.
2. Pasang kembali driver layar sentuh.
   1. 1. Tekan tombol logo Windows dan ketik device manager .
   2. Pilih device manager dari hasil.
   3. Klik tanda panah yang ada di garis yang sama dengan Perangkat Antarmuka Manusia .
   4. Klik kanan pada layar sentuh HID-compliant .
   5. Klik uninstall .
   6. Mulai ulang perangkat Anda.
   7. Setelah perangkat secara otomatis menginstal ulang layar sentuh, uji untuk melihat apakah itu berfungsi.

Jika layar sentuh Anda masih tidak berfungsi setelah mengikuti semua langkah ini, maka mungkin perlu perbaikan profesional.