Apa yang Harus Dilakukan Ketika Port USB Anda Tidak Bekerja

Sembilan hal yang harus dicoba ketika port USB Windows atau Mac bertingkah

Apakah Anda mengaitkan USB flash drive , headset, printer, atau bahkan ponsel cerdas Anda, Anda berharap perangkat USB Anda hanya berfungsi saat Anda mencolokkannya. Itulah keindahan dan kesederhanaan USB, atau bus serial universal , yang dirancang untuk memungkinkan perangkat terhubung dan terputus seketika, sering ke komputer Windows dan Mac, tanpa banyak kerumitan.

Ketika port USB Anda tiba-tiba berhenti bekerja, masalah selalu dapat dilacak ke kegagalan perangkat keras atau perangkat lunak. Beberapa masalah ini sama di kedua Windows dan Mac, sementara yang lain hanya unik untuk satu atau yang lain.

Berikut adalah delapan hal yang harus dicoba ketika port USB Anda berhenti berfungsi:

01 09

Hidupkan Kembali komputer Anda

Jika perangkat dan kabel Anda berfungsi, maka mematikan komputer dan menghidupkan kembali dapat memperbaiki malfungsi port USB. Fabrice Lerouge / Photononstop / Getty

Terkadang Anda beruntung, dan solusi yang paling mudah akhirnya memperbaiki masalah terbesar. Dan ketika masalahnya adalah port USB yang tidak berfungsi, cara termudah adalah dengan me-restart komputer Anda , atau matikan saja kemudian hidupkan kembali.

Saat komputer selesai dihidupkan ulang, lanjutkan dan colokkan perangkat USB Anda. Jika berhasil, itu berarti masalah telah diselesaikan dengan sendirinya, dan Anda tidak perlu khawatir tentang itu.

Banyak hal yang disegarkan saat Anda me-restart komputer, yang sebenarnya dapat memperbaiki banyak masalah yang berbeda .

Jika Anda tidak seberuntung itu, maka Anda akan ingin beralih ke perbaikan yang lebih rumit.

02 09

Secara fisik Periksa Port USB

Jika perangkat USB Anda tidak pas, atau bergerak naik dan turun setelah terpasang, port mungkin telah rusak secara fisik. JGI / Jamie Grill / Blend Images / Getty

USB cukup kuat, tetapi kenyataannya adalah bahwa port ini terbuka lebar setiap kali Anda tidak memiliki perangkat yang terhubung. Itu berarti cukup mudah untuk serpihan, seperti debu atau makanan, untuk masuk ke dalam.

Jadi sebelum Anda melakukan hal lain, perhatikan port USB Anda. Jika Anda melihat ada yang macet di dalam, Anda akan ingin mematikan komputer Anda dan dengan lembut melepaskan obstruksi dengan alat plastik atau kayu tipis seperti tusuk gigi.

Dalam beberapa kasus, produk seperti udara kaleng dapat berguna dalam meniup penghalang keluar dari port USB. Berhati-hatilah agar tidak mendorong obstruksi lebih jauh.

Port USB juga bisa gagal karena koneksi internal yang longgar atau rusak. Salah satu cara untuk menguji ini adalah dengan memasukkan perangkat USB Anda dan kemudian dengan lembut menggoyangkan koneksi. Jika sebentar menghubungkan dan memutus sambungan, maka ada masalah fisik dengan kabel atau port USB.

Jika Anda merasakan banyak gerakan ketika Anda dengan lembut menggoyangkan konektor USB, itu menandakan bahwa itu mungkin ditekuk atau dilepas dari papan yang seharusnya dihubungkan. Dan meskipun kadang-kadang mungkin untuk memperbaiki masalah jenis ini, Anda mungkin lebih baik membawanya ke profesional.

03 09

Coba Colokkan Ke Port USB yang Berbeda

Coba port USB yang berbeda untuk menyingkirkan perangkat USB yang buruk. kyoshino / E + / Getty

Jika restart tidak membantu, dan port USB terlihat baik-baik saja secara fisik, maka langkah selanjutnya adalah mencari tahu apakah Anda berurusan dengan kegagalan port, kabel atau perangkat.

Sebagian besar komputer memiliki lebih dari satu port USB , jadi cara yang baik untuk mengesampingkan satu port yang rusak adalah ingin mencabut perangkat USB Anda dan mencobanya di port yang berbeda.

Jika perangkat Anda mulai bekerja ketika dicolokkan ke port yang berbeda, maka port pertama mungkin memiliki masalah fisik yang perlu diperbaiki jika Anda ingin mengandalkannya lagi.

04 09

Swap ke Kabel USB yang Berbeda

Coba kabel USB yang berbeda untuk menyingkirkan kabel yang rusak. Chumphon Wanich / EyeEm / Getty

Kegagalan kabel USB lebih umum daripada kegagalan port USB, jadi pastikan untuk menukar kabel yang berbeda jika Anda memiliki satu berguna. Jika perangkat Anda tiba-tiba mulai berfungsi, maka Anda tahu bahwa masalahnya adalah kawat yang rusak di dalam kabel lainnya.

05 09

Pasang Perangkat Anda Ke Komputer Berbeda

Jika Anda tidak memiliki komputer tambahan, lihat apakah teman atau anggota keluarga akan membiarkan Anda mencoba perangkat Anda di komputer mereka. JGI / Jamie Grill / Blend Images / Getty

Jika Anda memiliki komputer atau laptop lain yang berguna, coba colokkan perangkat USB Anda ke dalamnya. Ini adalah cara mudah untuk mengatasi masalah dengan perangkat itu sendiri.

Jika perangkat USB Anda menjadi hidup saat Anda memasukkannya ke komputer cadangan, maka Anda tahu pasti bahwa Anda berurusan dengan masalah port USB.

06 09

Coba Colokkan Perangkat USB yang Berbeda

Coba colokkan perangkat USB yang berbeda, seperti menukar mouse nirkabel untuk kabel. Dorling Kindersley / Getty

Jika Anda tidak memiliki komputer cadangan, tetapi Anda memiliki drive flash tambahan yang tergeletak di sekitar, atau perangkat USB lainnya, kemudian cobalah memasukkannya sebelum Anda berpindah ke hal yang lebih rumit.

Jika perangkat Anda yang lain berfungsi dengan baik, maka Anda akan tahu bahwa port Anda dalam keadaan baik. Dalam hal ini, Anda mungkin perlu memperbaiki atau mengganti perangkat yang gagal terhubung.

Jika port USB Anda masih tidak berfungsi setelah restart dan mencoba berbagai kombinasi perangkat, kabel, dan komputer, langkah-langkah tambahan untuk memperbaiki masalah lebih rumit dan spesifik baik untuk Windows atau Mac.

07 09

Periksa Pengelola Perangkat (Windows)

Nonaktifkan pengontrol host USB di Pengelola Perangkat. Screenshot

Ada dua hal yang dapat Anda lakukan dengan pengelola perangkat di Windows untuk mendapatkan port USB berfungsi kembali.

Catatan: Beberapa langkah mungkin sedikit berbeda tergantung pada versi Windows Anda, tetapi langkah-langkah berikut berfungsi di Windows 10.

Memindai Perubahan Perangkat Keras Menggunakan Manajer Perangkat

  1. Klik kanan Mulai kemudian klik kiri Run
  2. Ketik devmgmt.msc dan klik OK , yang akan membuka Pengelola Perangkat
  3. Klik kanan pada nama komputer Anda, dan kemudian klik kiri pada scan untuk perubahan perangkat keras .
  4. Tunggu hingga pemindaian selesai dan kemudian periksa perangkat USB Anda untuk melihat apakah berfungsi.

Nonaktifkan dan aktifkan kembali Kontroler USB

  1. Klik kanan Mulai kemudian klik kiri Run
  2. Ketik devmgmt.msc dan klik OK , yang akan membuka Pengelola Perangkat
  3. Cari Pengendali Bus Serial Universal dalam daftar
  4. Klik tanda panah di samping kabel USB kecil sehingga mengarah ke bawah bukan ke kanan
  5. Klik kanan pada pengontrol USB pertama dalam daftar dan pilih uninstall .
  6. Ulangi langkah 5 untuk setiap kontroler USB yang Anda temukan.
  7. Matikan komputer Anda dan nyalakan kembali.
  8. Windows secara otomatis akan menginstal ulang pengontrol USB, jadi periksa untuk melihat apakah perangkat Anda berfungsi.

08 09

Atur Ulang Pengontrol Sistem Manajemen (Mac)

Mengatur ulang SMC mengharuskan Anda menekan tombol berbeda yang tergantung pada jenis komputer Apple yang Anda miliki. Sjo / iStock Unreleased / Getty

Jika Anda memiliki Mac, kemudian mengatur ulang pengendali manajemen sistem (SMC) dapat memperbaiki masalah Anda. Ini dapat dilakukan melalui langkah-langkah berikut:

Mengatur ulang SMC untuk Mac

  1. Matikan komputer
  2. Sambungkan adaptor daya
  3. Tekan dan tahan pilihan shift + control + dan kemudian tekan tombol daya .
  4. Lepaskan tombol dan tombol daya secara bersamaan.
  5. Ketika Mac mulai dicadangkan, SMC akan mengatur ulang.
  6. Periksa untuk melihat apakah perangkat USB Anda berfungsi.

Mengatur ulang SMC untuk iMac, Mac Pro, dan Mac Mini

  1. Matikan komputer
  2. Cabut adaptor listrik.
  3. Tekan tombol daya dan tahan setidaknya selama lima detik.
  4. Lepaskan tombol daya.
  5. Sambungkan kembali adaptor daya dan mulai komputer.
  6. Periksa untuk melihat apakah perangkat USB Anda berfungsi.

09 09

Perbarui Sistem Anda

Perbarui driver USB Anda jika Anda menggunakan Windows, atau jalankan pemeriksaan pembaruan melalui app store jika Anda menggunakan OSX. Screenshot

Meskipun kecil kemungkinannya, ada kemungkinan bahwa memperbarui sistem Anda dapat memecahkan masalah port USB Anda. Proses ini berbeda tergantung pada apakah Anda menggunakan Windows atau OSX.

Di komputer Windows:

  1. Klik kanan Mulai kemudian klik kiri Run
  2. Ketik devmgmt.msc dan klik OK , yang akan membuka Pengelola Perangkat
  3. Cari Pengendali Bus Serial Universal dalam daftar
  4. Klik tanda panah di samping kabel USB kecil sehingga mengarah ke bawah bukan ke kanan
  5. Klik kanan pada pengontrol USB pertama dalam daftar.
  6. Klik kiri pada driver pembaruan .
  7. Pilih pencarian secara otomatis untuk perangkat lunak driver yang diperbarui .
  8. Ulangi langkah 5-7 untuk setiap pengontrol USB dalam daftar.
  9. Restart komputer Anda dan periksa untuk melihat apakah perangkat USB Anda berfungsi.

Di Mac:

  1. Buka toko aplikasi .
  2. Klik Pembaruan di bilah alat.
  3. Jika pembaruan tersedia, klik pembaruan atau perbarui semua .
  4. Restart komputer Anda dan periksa untuk melihat apakah perangkat USB Anda berfungsi.