Sikap dan Perilaku Tersembunyi Dapat Membatasi Kolaborasi
Apakah Anda percaya kami berkolaborasi ketika dibutuhkan atau lebih diinginkan untuk bekerja bersama? Dalam buku Morten T. Hansen, Collaboration , ia menunjukkan empat hambatan khusus yang mungkin mencegah kolaborasi terjadi di seluruh unit organisasi untuk meningkatkan hasil.
Setelah meneliti secara ekstensif tentang masalah kolaborasi , termasuk perbedaan antara kolaborasi baik dan buruk, selama lebih dari lima belas tahun, Hansen telah menjadi otoritas terkenal di bidang manajemen dan saat ini menjadi profesor di UC Berkeley School of Information.
Selama prospek kolaborasi akan mencapai hasil yang lebih besar, lalu mengapa tidak berkolaborasi? Salah satu asumsi utama, dan sering diabaikan, adalah apakah orang mau. Memahami hambatan yang ditemukan Hansen dalam penelitiannya, termasuk variabel perilaku dan sikap yang terkait dapat memberi Anda makanan untuk dipikirkan. Lebih penting lagi, mengidentifikasi hambatan kolaborasi dapat menjadi langkah berikutnya bagi Anda atau grup Anda untuk membuat kemajuan.
Tidak-Diciptakan-Di Sini Penghalang: Tidak Bersedia untuk Menjangkau Orang Lain
Penghalang yang tidak ditemukan di sini mungkin berasal dari keterbatasan motivasi, ketika orang tidak mau menjangkau orang lain. Saat dihitung, apa yang terjadi? Seperti yang ditunjukkan Hansen tentang penghalang ini, komunikasi biasanya berada di dalam kelompok dan orang-orang melindungi kepentingan pribadi. Pernahkah Anda mengalami situasi seperti itu? Kebanggaan mungkin menghalangi.
Kesenjangan status dan kemandirian adalah sikap lain yang jatuh ke dalam jenis penghalang ini. Orang-orang, yang memiliki sikap kemandirian, akan merasa kita perlu menyelesaikan masalah kita sendiri, daripada pergi ke luar kelompok. Kadang-kadang rasa takut dapat menahan kita hanya karena takut dianggap lemah. Ekspresi, "Saya tidak tahu" adalah pernyataan yang kuat - jadi mengapa tidak membiarkan orang lain membantu Anda menemukan jawaban.
Hoarding Barrier: Tidak Bersedia Memberi Bantuan
Penimbunan penghalang mengacu pada orang-orang yang mungkin menahan atau tidak bekerja sama karena beberapa alasan. Hubungan kompetitif antar departemen atas kinerja atau kepemilikan hasil akan membatasi kolaborasi. Dalam situasi ketika rekan kerja bisa membuat perbedaan, tetapi berkata, "Yah, Anda tidak bertanya" - jelas merupakan contoh penimbunan.
Selain itu, orang takut kehilangan kekuatan jika mereka berbagi informasi atau jika persepsi itu kolaborasi membutuhkan waktu terlalu lama. Perebutan kekuasaan dalam organisasi akan bertahan sampai kepemimpinan dapat menanamkan kepercayaan.
Ketika Anda menghargai orang hanya untuk pekerjaan mereka dan bukan untuk membantu orang lain, ini akan memicu penimbunan. Untuk mengatasi penimbunan, olahraga tim, seperti bola basket memberikan contoh yang bagus untuk menunjukkan pentingnya mengakui pemain atas "assist" mereka dan bukan hanya poin yang mereka dapatkan langsung.
Pencari Penelusuran: Tidak Dapat Menemukan Yang Anda Inginkan
Hambatan pencarian ada ketika solusi melekat dalam organisasi dan orang tidak dapat menemukan informasi atau orang yang dapat membantu mereka. Selain itu, terlalu banyak informasi juga dapat menghambat pencarian di suatu perusahaan. Di perusahaan-perusahaan besar di mana sumber daya tersebar di berbagai departemen dan divisi dan wilayah geografis, pencarian juga menjadi masalah karena kurangnya jaringan yang cukup untuk menghubungkan orang.
Menurut Hansen dan penelitian lain yang dilakukan, orang lebih memilih untuk menjadi lebih dekat secara fisik. Namun, pola pikir berubah sebagai strategi perusahaan kolaboratif dan teknologi untuk menghubungkan orang-orang online lintas batas geografis meningkatkan penemuan informasi dan sumber daya.
Orang-orang menjadi terbiasa untuk bekerja di dunia maya dari banyak perangkat yang terhubung dan alat kolaborasi berbasis browser untuk bekerja di mana saja, kapan saja. Dalam token yang sama, orang perlu komunikasi tatap muka, baik secara langsung, atau menggunakan sistem komunikasi suara dan video yang dapat membuat koneksi fisik menjadi hal terbaik berikutnya.
Penghalang Transfer: Tidak Dapat Bekerja dengan Orang yang Anda Tidak Tahu Dengan Baik
Penghalang transfer terjadi ketika orang tidak tahu cara bekerja bersama. Misalnya, volume pengetahuan di rak buku atau dalam kode komputer, sering disebut sebagai pengetahuan diam-diam, atau bahkan produk atau layanan "pengetahuan" yang membutuhkan pengalaman untuk dikuasai dapat menjadi sulit untuk diteruskan ke orang lain.
Dalam beberapa situasi tertentu, orang bekerja lebih baik bersama, termasuk musisi, ilmuwan, dan tim olahraga. Unsur-unsur umum di antara budaya dan kelompok kolaboratif yang cenderung memiliki hubungan kerja yang erat adalah kepercayaan, rasa hormat, dan persahabatan.