Jika iPhone Anda tidak dapat terhubung ke jaringan telepon seluler, Anda tidak dapat membuat dan menerima panggilan atau menggunakan data nirkabel 4G / LTE. Ada sejumlah alasan mengapa Anda tidak dapat terhubung ke jaringan ini, termasuk bahwa iPhone tidak mengenali kartu SIM .
Jika ini terjadi, pesan No SIM Card Installed di iPhone Anda akan memperingatkan Anda. Anda juga akan melihat bahwa nama operator dan bilah / titik sinyal di bagian atas layar hilang, atau telah digantikan oleh Tidak ada SIM atau Pencarian .
Dalam banyak kasus, masalah ini disebabkan oleh kartu SIM Anda menjadi sedikit copot. Yang Anda butuhkan untuk memperbaikinya adalah klip kertas. Bahkan jika itu bukan masalahnya, sebagian besar perbaikan cukup mudah. Inilah yang harus dilakukan jika iPhone Anda mengatakan Tidak Ada SIM .
Menemukan Kartu SIM
Untuk memperbaiki masalah kartu SIM, Anda harus tahu di mana menemukan kartu (dan jika Anda ingin belajar lebih banyak tentang apa itu kartu SIM dan apa yang dilakukannya, periksa Apa itu Kartu SIM iPhone? ). Lokasi tergantung pada model iPhone Anda.
- iPhone, iPhone 3G, iPhone 3GS: Lihat antara tombol tidur / bangun dan jack headphone di bagian atas telepon untuk slot dengan lubang kecil di dalamnya. Ini baki yang menyimpan kartu SIM.
- iPhone 4 dan yang lebih baru: Pada iPhone 4 dan yang lebih baru, baki SIM ada di sisi kanan ponsel , di dekat tombol tidur / bangun (atau Samping). IPhone 4 dan 4S menggunakan microSIM. Model yang lebih baru memiliki nanoSIM yang sedikit lebih kecil dan lebih modern.
Tempatkan Kembali Kartu SIM
Untuk memasang kembali kartu SIM di slotnya, dapatkan klip kertas (Apple menyertakan "alat pelepas kartu SIM" dengan beberapa iPhone), buka lipatannya, dan tekan salah satu ujungnya ke lubang di baki kartu SIM. Ini akan mengeluarkan baki keluar dari slotnya. Dorong kembali dan pastikan sudah terpasang dengan benar.
Setelah beberapa detik (tunggu hingga satu menit), kesalahan No SIM Card Installed akan hilang dan bar reguler serta nama operator Anda harus muncul kembali di bagian atas layar iPhone.
Jika tidak, lepaskan SIM sepenuhnya. Pastikan kartu dan slotnya tidak kotor. Jika ya, bersihkan mereka. Meniup ke slot mungkin OK, tetapi suntikan udara terkompresi selalu terbaik. Kemudian, masukkan kembali SIM.
Langkah 1: Perbarui iOS
Jika memasang kembali kartu SIM tidak berfungsi, periksa untuk melihat apakah ada pembaruan untuk iOS, sistem operasi yang berjalan pada iPhone. Anda akan ingin terhubung ke jaringan Wi-Fi dan memiliki masa pakai baterai yang cukup sebelum Anda melakukan ini. Instal pembaruan apa pun yang tersedia dan lihat apakah itu menyelesaikan masalah.
Untuk memperbarui iOS :
- Ketuk Pengaturan .
- Ketuk Umum .
- Ketuk Pembaruan Perangkat Lunak .
- Jika versi baru tersedia, ikuti petunjuk pada layar untuk menginstalnya.
Langkah 2: Hidupkan Mode Pesawat dan Mati
Jika Anda masih melihat kesalahan SIM, langkah selanjutnya adalah mengaktifkan Mode Pesawat lalu mati lagi. Melakukan hal ini dapat mengatur ulang koneksi iPhone ke jaringan seluler dan dapat menyelesaikan masalah. Untuk melakukan ini:
- Geser ke atas dari bagian bawah layar (atau turun dari kanan atas pada iPhone X ) untuk membuka Pusat Kontrol .
- Ketuk ikon pesawat sehingga disorot. Ini memungkinkan Airplane Mode.
- Tunggu beberapa detik lalu ketuk lagi, sehingga ikon tidak disorot.
- Pusat Kontrol Swipe ke bawah (atau ke atas) untuk menyembunyikannya.
- Tunggu beberapa detik untuk melihat apakah kesalahan sudah diperbaiki.
Langkah 3: Mulai ulang iPhone
Jika iPhone Anda masih tidak mengenali SIM, coba perbaiki semua-tujuan untuk banyak masalah iPhone: restart. Anda akan terkejut betapa banyak masalah diselesaikan dengan memulai kembali. Untuk memulai ulang iPhone:
- Tekan tombol tidur / bangun (di kanan atas model awal, di sisi kanan model yang lebih baru).
- Terus tekan hingga slider muncul di layar yang mematikan iPhone.
- Lepaskan tombol hold dan geser slider dari kiri ke kanan.
- Tunggu hingga iPhone mati (mati saat layar menjadi gelap).
- Tekan kembali tombol tahan hingga logo Apple muncul.
- Lepaskan tombol hold dan tunggu iPhone restart.
Jika Anda menggunakan iPhone 7, 8, atau X, langkahnya berbeda. Dalam hal ini, lihat artikel ini untuk petunjuk lengkap tentang memulai kembali model tersebut .
Langkah 4: Periksa Pembaruan Pengaturan Operator
Pelaku lain di balik SIM tidak dikenali adalah bahwa perusahaan telepon Anda telah mengubah pengaturan untuk bagaimana ponsel Anda terhubung ke jaringannya dan Anda perlu menginstalnya. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang pengaturan operator, baca Cara Memperbarui Pengaturan Operator iPhone Anda . Proses ini mudah:
- Ketuk Pengaturan .
- Ketuk Umum .
- Ketuk Tentang .
- Jika pembaruan tersedia, jendela akan muncul. Ketuk dan ikuti petunjuk di layar.
Langkah 5: Uji untuk Kartu SIM Tidak Berfungsi
Jika iPhone Anda masih mengatakan tidak memiliki SIM, kartu SIM Anda mungkin mengalami masalah perangkat keras. Salah satu cara untuk menguji ini adalah dengan memasukkan kartu SIM dari ponsel lain. Pastikan untuk menggunakan ukuran yang benar - standar, microSIM, atau nanoSIM - untuk ponsel Anda. Jika peringatan No SIM Card Installed tidak ada setelah memasukkan SIM lain, SIM iPhone Anda rusak.
Langkah 6: Pastikan Akun Anda Valid
Mungkin juga akun perusahaan telepon Anda tidak valid. Agar ponsel Anda dapat terhubung ke jaringan perusahaan telepon, Anda memerlukan akun yang valid dan aktif di perusahaan telepon . Jika akun Anda telah ditangguhkan, dibatalkan, atau memiliki masalah lain, Anda mungkin melihat kesalahan SIM. Jika tidak ada yang berhasil sejauh ini, hubungi perusahaan telepon Anda bahwa akun Anda baik-baik saja.
Langkah 7: Jika Tidak Ada yang Berfungsi
Jika semua langkah ini tidak menyelesaikan masalah, Anda mungkin memiliki masalah yang tidak dapat Anda perbaiki. Saatnya untuk menghubungi dukungan teknis atau melakukan perjalanan ke Apple Store terdekat Anda. Dapatkan petunjuk langkah demi langkah tentang cara melakukannya di Cara Membuat Janji Toko Apple .