01 03
Menggunakan Aplikasi Apple Store untuk Membuat Janji Genius Bar
Apple baru saja membuat janji di Genius Bar Apple Store lokal Anda lebih keras. Apa yang dulunya merupakan proses yang cukup sederhana sekarang memiliki banyak, banyak langkah lagi.
Perubahan ini dirancang untuk membantu orang memecahkan masalah mereka sendiri tanpa mengambil ruang dan janji di toko ritel Apple yang sangat sibuk, tetapi apa yang terjadi ketika Anda benar-benar tahu bahwa Anda perlu berbicara dengan seorang Genius?
Dalam hal ini, cara tercepat dan termudah untuk membuat janji adalah melupakan menggunakan alat berbasis web dan menggunakan aplikasi Apple Store. Inilah yang perlu Anda ketahui:
- Untuk memulai, Anda harus menginstal aplikasi Apple Store gratis di iPhone atau iPod touch Anda. Unduh di sini (tautan membuka iTunes / App Store).
- Setelah Anda memasangnya, buka aplikasi. Anda akan diminta untuk memberikan sejumlah izin , termasuk untuk pemberitahuan dan untuk aplikasi untuk menggunakan lokasi Anda. Berikan izin untuk menggunakan lokasi Anda dan putuskan yang lain sesuai keinginan Anda.
- Ketuk menu Toko di bagian bawah aplikasi.
- Selanjutnya, ketuk menu Genius Bar .
- Di layar berikutnya, ketuk Lakukan Pemesanan .
02 03
Pilih Jenis Dukungan Anda dan Lokasi Toko
Anda telah memulai proses membuat janji Apple Store Anda. Berikutnya:
- Pilih produk apa yang Anda perlukan: Mac , iPod , iPhone , atau iPad . Ketuk pilihan Anda dan lanjutkan.
- Aplikasi ini sekarang akan menggunakan lokasi Anda untuk menemukan Toko Apple terdekat untuk Anda (itulah mengapa ia menginginkan izin lokasi pada halaman sebelumnya). Anda akan melihat daftar mereka, terorganisasi dari yang paling dekat hingga yang terjauh.
- Anda juga dapat mencari toko berdasarkan kota, kode pos, atau pada peta.
- Ketuk toko tempat Anda ingin membuat janji temu.
03 03
Konfirmasi tanggal dan waktu penunjukan Apple Store
Dengan, toko Anda akan mendapatkan bantuan di yang dipilih:
- Pilih tanggal untuk janji menggunakan penggeser di bagian atas layar. Geser ke kanan dan kiri untuk menemukan tanggal yang Anda inginkan dan ketuk.
- Dengan tanggal yang dipilih, aplikasi akan menunjukkan kepada Anda jam berapa waktu yang tersedia di Apple Store untuk janji Genius Bar Anda pada hari itu. Geser ke atas dan ke bawah untuk memeriksanya. Ketuk untuk memilih waktu yang Anda inginkan.
- Dengan tanggal dan waktu Anda dipilih, aplikasi akan membawa Anda ke layar konfirmasi janji temu. Ini mencantumkan apa yang Anda perlukan, kapan janji Anda, dan ke mana Anda akan mencari bantuan. Ketuk tombol kembali di kiri atas untuk membuat perubahan apa pun.
- Jika Anda ingin menambahkan informasi tentang masalah Anda sehingga Genius dapat lebih siap membantu Anda, ketuk Tambahkan komentar ke reservasi saya .
- Saat Anda siap untuk mengonfirmasi janji temu Anda, ketuk Pesan di kanan atas. Sampai Anda melakukan itu, Anda tidak memiliki janji yang sudah dikonfirmasi.