Mengirim email pemasaran sebagai multipart / alternatif memastikan pesan ditampilkan dengan benar baik dalam HTML atau format teks biasa.
Kirim Plain Text atau Rich HTML untuk Pemasaran?
Haruskah Anda mengirim newsletter Anda dalam teks biasa dan meninggalkan keuntungan dari format HTML yang kaya? Atau apakah Anda berisiko mengganggu beberapa orang yang membenci HTML lebih dari yang lain?
Untungnya, email memiliki solusi yang elegan dan hampir universal untuk dilema ini: pesan alternatif / multipartai.
Apa itu Multipart / Alternatif?
Email multipart / alternatif berisi teks biasa dan bagian HTML. Bagian mana yang ditampilkan kepada pengguna ditentukan oleh klien email mereka, dan (dalam beberapa kasus) sesuai pilihan mereka.
Jika klien email tidak dapat merender pesan HTML, itu akan menampilkan versi teks biasa. Program email dengan dukungan HTML biasanya akan menampilkan versi HTML yang kaya, tetapi beberapa membiarkan pengguna memutuskan yang mereka sukai. Orang dengan gangguan penglihatan, misalnya, mungkin lebih suka versi teks biasa.
Dengan pesan multipart / alternatif hampir semua orang mendapatkan yang terbaik dari kedua dunia, dan Anda tidak perlu meminta pelanggan untuk preferensi mereka dan mempertahankan dua daftar pelanggan yang terpisah atau semakin mempersulit segmentasi.
Apakah Ada Kelemahan untuk Mutlpart / Alternatif?
Satu-satunya kelemahan pesan multipart / alternatif adalah ukurannya (sedikit) lebih besar, tetapi karena kapasitas jaringan tumbuh baik di desktop maupun melalui operator seluler, ini hampir tidak berarti.
Kirim Pesan Pemasaran Email Anda sebagai Multipart / Alternatif
Agar pesan pemasaran Anda disampaikan sebagai email multipart / alternatif yang ditampilkan secara praktis di mana saja:
- Pastikan perangkat lunak pemasaran email atau penyedia layanan Anda mendukung pesan multi bagian / alternatif.
- Tuliskan versi HTML yang kaya dari pesan Anda dan teks biasa yang setara.
- Jika perangkat lunak atau layanan pemasaran email Anda membuat versi teks biasa secara otomatis, verifikasi kualitasnya sebelum mengirim.
- Kirim mereka berdua bersama sebagai satu pesan multi bagian / alternatif.
Bagaimana Cara Kerja Multipart / Alternatif?
Email alternatif / alternatif memanfaatkan standar email MIME . Bagian-bagian individu dikirim mirip dengan file yang dilampirkan, tetapi agar program email mengenali mereka sebagai versi alternatif; alih-alih menampilkan semua versi satu per satu setelah yang lain (atau mungkin sebagai file yang tersedia untuk diunduh), hanya versi yang lebih disukai yang harus ditampilkan.
Versi alternatif dalam email multipart / alternatif dipisahkan oleh penanda batas, yang bersifat sementara untuk semua versi.
Setiap versi juga memiliki tipe konten MIME yang ditetapkan. Di sinilah versi berbeda. Dengan email pemasaran multipart / alternatif, jenis konten biasanya adalah "teks / polos" dan "teks / html".
Jenis-jenisnya saling mengikuti, dan (kecuali preferensi pengguna ditentukan sebaliknya), program email biasanya akan menampilkan versi terakhir yang dapat mereka tunjukkan. Ini berarti "teks / polos" diikuti dengan "teks / html" di email multipart / alternatif.
Contoh Multipart / Alternatif
Sumber ke email yang menggunakan format multipart / alternatif dapat terlihat seperti ini:
Dari: Pengirim(Diperbarui November 2015)