Menggunakan Tes Perangkat Keras Apple untuk Mendiagnosis Masalah

Anda dapat menggunakan Apple Hardware Test (AHT) untuk mendiagnosis masalah yang Anda hadapi dengan perangkat keras Mac Anda. Ini dapat mencakup masalah dengan tampilan Mac Anda, grafik, prosesor, memori, dan penyimpanan. Tes Perangkat Keras Apple dapat digunakan untuk mengesampingkan sebagian besar kegagalan perangkat keras sebagai pelakunya saat Anda mencoba memecahkan masalah yang Anda alami dengan Mac Anda.

Kegagalan perangkat keras yang sebenarnya jarang terjadi, tetapi itu terjadi dari waktu ke waktu; kegagalan perangkat keras yang paling umum adalah RAM.

Tes Perangkat Keras Apple dapat memeriksa RAM Mac Anda dan memberi tahu Anda jika ada masalah dengan itu. Dengan banyak model Mac, Anda dapat dengan mudah mengganti RAM yang rusak sendiri, dan menghemat beberapa dolar dalam prosesnya.

Mac Mana yang Bisa Menggunakan Uji Perangkat Keras Apple Berbasis Internet?

Tidak semua Mac dapat menggunakan AHT berbasis internet. Mac yang tidak dapat menggunakan versi Internet AHT dapat menggunakan versi lokal yang diinstal pada pengandar startup Mac atau disertakan pada DVD instalasi X Anda.

2013 dan Later Macs

Model Mac 2013 dan yang lebih baru menggunakan versi yang lebih baru dari pengujian perangkat keras bernama Apple Diagnostics. Anda dapat menemukan instruksi untuk menguji Mac yang lebih baru menggunakan Diagnostik Apple di:

Menggunakan Diagnostik Apple untuk Memecahkan Masalah Perangkat Keras Mac Anda

Tes Perangkat Keras Apple Melalui Internet

Mac yang dapat menggunakan Versi Internet dari AHT
Model ID Model Catatan
MacBook Air 11 inci MacBookAir3,1 akhir 2010 hingga 2012
MacBook Air 13 inci MacBookAir3,2 akhir 2010 hingga 2012
13-inch MacBook Pro MacBookPro8,1 awal 2011 hingga 2012
15-inci MacBook Pro MacBookPro6,2 pertengahan 2010 hingga 2012
MacBook Pro 17 inci MacBookPro6,1 pertengahan 2010 hingga 2012
MacBook MacBook7,1 pertengahan 2010
Mac mini Macmini4,1 pertengahan 2010 hingga 2012
IMac 21,5 inci iMac11,2 pertengahan 2010 hingga 2012
IMac 27 inci iMac11,3 pertengahan 2010 hingga 2012

Catatan : Model Mid 2010 dan awal 2011 mungkin memerlukan pembaruan firmware EFI sebelum Anda dapat menggunakan Apple Hardware Test melalui Internet. Anda dapat memeriksa untuk melihat apakah Mac Anda membutuhkan pembaruan EFI dengan melakukan hal berikut:

  1. Dari menu Apple , pilih About This Mac.
  2. Di jendela yang terbuka, klik tombol Info Lainnya.
  1. Jika Anda menjalankan OS X Lion atau lebih baru, klik tombol System Report; jika tidak, lanjutkan dengan langkah selanjutnya.
  2. Di jendela yang terbuka, pastikan Hardware disorot di panel kiri.
  3. Dari panel kanan, buat catatan nomor Versi Boot ROM, serta nomor Versi SMC (jika ada).
  4. Dengan nomor versi di tangan, buka situs web pembaruan Apple EFI dan SMC Firmware dan bandingkan versi Anda dengan versi terbaru yang tersedia. Jika Mac Anda memiliki versi yang lebih lama, Anda dapat mengunduh versi terbaru menggunakan tautan di laman web di atas.

Menggunakan Tes Perangkat Keras Apple Melalui Internet

Sekarang Anda tahu Mac Anda mampu menggunakan AHT melalui Internet, saatnya untuk benar-benar menjalankan tes. Untuk melakukan ini, Anda memerlukan koneksi kabel atau Wi-Fi ke Internet. Jika Anda memiliki koneksi jaringan yang diperlukan, maka mari kita mulai.

  1. Pastikan Mac Anda dimatikan.
  2. Jika Anda menguji perangkat portabel Mac, pastikan untuk menghubungkannya dengan sumber daya AC. Jangan menjalankan tes perangkat keras hanya dengan menggunakan baterai Mac Anda .
  3. Tekan tombol daya untuk memulai proses daya.
  4. Segera tahan tombol Option dan D.
  5. Terus tahan tombol Option dan D sampai Anda melihat pesan "Memulai Pemulihan Internet" di layar Mac Anda. Setelah Anda melihat pesan, Anda dapat melepaskan tombol Option dan D.
  1. Setelah beberapa saat, layar akan meminta Anda untuk "Pilih Jaringan." Gunakan menu drop-down untuk membuat pilihan dari koneksi jaringan yang tersedia.
  2. Jika Anda memilih koneksi jaringan nirkabel, masukkan kata sandi dan tekan Enter atau Return, atau klik tombol tanda centang pada layar.
  3. Setelah tersambung ke jaringan Anda, Anda akan melihat pesan yang mengatakan "Memulai Pemulihan Internet." Ini mungkin membutuhkan waktu beberapa saat.
  4. Selama waktu ini, Tes Perangkat Keras Apple sedang diunduh ke Mac Anda. Setelah unduhan selesai, Anda akan melihat opsi untuk memilih bahasa.
  5. Gunakan kursor mouse atau tombol panah Atas / Bawah untuk menyorot bahasa yang digunakan, lalu klik tombol di sudut kanan bawah (yang dengan panah menghadap ke kanan).
  1. Tes Perangkat Keras Apple akan memeriksa untuk melihat perangkat keras apa yang dipasang di Mac Anda. Proses ini membutuhkan sedikit waktu. Setelah selesai, tombol Test akan disorot.
  2. Sebelum Anda menekan tombol Test, Anda dapat memeriksa perangkat keras apa yang ditemukan oleh pengujian dengan mengklik pada tab Hardware Profile. Sebaiknya lihat sepintas profil perangkat keras, hanya untuk memastikan bahwa semua komponen utama Mac Anda muncul dengan benar. Pastikan untuk memverifikasi bahwa jumlah memori yang benar telah dilaporkan, bersama dengan CPU dan grafik yang benar. Jika ada yang tampak salah, Anda harus memverifikasi apa konfigurasi Mac Anda seharusnya. Anda dapat melakukan ini dengan memeriksa situs dukungan Apple untuk spesifikasi pada Mac yang Anda gunakan. Jika informasi konfigurasi tidak sesuai, Anda mungkin memiliki perangkat gagal yang perlu diperiksa.
  3. Jika informasi konfigurasi tampaknya benar, Anda dapat melanjutkan ke pengujian.
  4. Klik tab Uji Perangkat Keras.
  5. Tes Perangkat Keras Apple mendukung dua jenis pengujian: tes standar dan tes tambahan. Tes diperpanjang adalah pilihan yang baik jika Anda mencurigai adanya masalah dengan RAM atau video / grafik Anda. Tetapi bahkan jika Anda mencurigai masalah seperti itu, mungkin ide yang baik untuk memulai dengan tes standar yang lebih pendek.
  6. Klik tombol Uji.
  7. Tes perangkat keras akan dimulai, menampilkan bar status dan semua pesan kesalahan yang mungkin dihasilkan. Tes ini bisa memakan sedikit waktu, jadi bersabarlah. Anda mungkin mendengar penggemar Mac Anda berputar naik dan turun; ini normal selama proses pengujian.
  1. Saat pengujian selesai, bilah status akan menghilang. Area Hasil Uji jendela akan menampilkan pesan "Tidak ada masalah yang ditemukan" atau daftar masalah yang ditemukan. Jika Anda melihat kesalahan dalam hasil tes, lihatlah bagian kode kesalahan di bawah ini untuk daftar kode kesalahan umum dan apa artinya.
  2. Jika tidak ada masalah ditemukan, Anda mungkin masih ingin menjalankan tes diperpanjang, yang lebih baik dalam menemukan masalah memori dan grafis. Untuk menjalankan tes diperpanjang, tempatkan tanda centang di kotak Lakukan Pengujian Diperpanjang (membutuhkan lebih banyak waktu), lalu klik tombol Uji.

Mengakhiri Tes dalam Proses

Keluar dari Tes Perangkat Keras Apple

Kode Kesalahan Uji Perangkat Keras Apple

Kode kesalahan yang dihasilkan oleh Apple Hardware Test cenderung paling samar, dan dimaksudkan untuk teknisi servis Apple. Banyak kode kesalahan telah menjadi terkenal, namun, dan daftar berikut ini akan membantu:

Kode Kesalahan Uji Perangkat Keras Apple
Kode Kesalahan Deskripsi
4AIR Kartu nirkabel AirPort
4ETH Ethernet
4HDD Hard disk (termasuk SSD)
4IRP Papan logika
4MEM Modul memori (RAM)
4MHD Disk eksternal
4MLB Kontrol papan logika
4MOT Fans
4PRC Prosesor
4SNS Sensor gagal
4YDC Kartu Video / Grafik

Sebagian besar kode kesalahan di atas menunjukkan kegagalan komponen terkait dan mungkin mengharuskan teknisi melihat Mac Anda, untuk menentukan penyebab dan biaya perbaikan.

Tetapi sebelum Anda mengirim Mac Anda ke toko, coba atur ulang PRAM serta mengatur ulang SMC . Ini dapat membantu untuk beberapa kesalahan, termasuk masalah papan logika dan kipas.

Anda dapat melakukan pemecahan masalah tambahan untuk memori (RAM), hard disk, dan masalah disk eksternal. Dalam kasus drive, baik internal maupun eksternal, Anda dapat mencoba memperbaikinya menggunakan Disk Utility (yang disertakan dengan OS X), atau aplikasi pihak ketiga, seperti Drive Genius .

Jika Mac Anda memiliki modul RAM yang dapat diservis oleh pengguna, cobalah membersihkan dan memasang kembali modul. Hapus RAM, gunakan penghapus pensil bersih untuk membersihkan kontak modul RAM, dan kemudian instal ulang RAM. Setelah RAM diinstal ulang, jalankan Tes Perangkat Keras Apple lagi, menggunakan opsi pengujian tambahan. Jika Anda masih mengalami masalah memori, Anda mungkin perlu mengganti RAM.