Yang baik, buruk, dan dibundel
Hari ini, layanan televisi dibawa ke kita oleh konglomerat kabel yang sekarang bersaing dengan perusahaan satelit. Masing-masing menawarkan ratusan saluran digital dan layanan interaktif yang ramah konsumen untuk mendapatkan bisnis Anda.
Berikut ini adalah perbandingan layanan umum yang umumnya disediakan oleh perusahaan kabel dan satelit di Amerika Serikat dan Kanada.
Harga
Karena penyedia satelit umumnya tidak harus membayar pajak yang dipungut oleh pemerintah lokal dan menampilkan infrastruktur yang lebih kecil, konsumen mendapatkan lebih banyak uang dengan satelit. Saat ini, harga kabel low-end sangat kompetitif untuk tahun pertama, tetapi harga dapat meningkat mulai tahun kedua. Plus, perusahaan kabel memiliki jutaan mil dari garis yang sudah ketinggalan zaman terkubur di bawah tanah dan sedang dalam proses mengubah teknologi mereka menjadi digital, yang akan menjadi mahal. Sementara satelit menawarkan paket pemrograman yang lebih rendah di seluruh papan, perusahaan melakukan biaya biaya per kamar yang menerima sinyal. Padahal, beberapa perusahaan kabel juga begitu. Edge: Satelit
Pemrograman
Alam semesta 500-saluran ada di sini, dan perusahaan kabel dan satelit siap untuk menyampaikan. Sementara keduanya menawarkan paket saluran yang serupa, masing-masing memiliki kelebihan dibandingkan yang lain. Satelit menawarkan feed pantai timur dan barat dan program olahraga alternatif untuk saluran seperti ESPN dan Fox Sports. Terkadang stasiun olahraga menyiarkan pertandingan berdasarkan minat daerah. Umpan alternatif mereka memungkinkan penampil satelit memilih salah satu game. Tentu saja, aksesibilitas ke beberapa feed alternatif mungkin memerlukan harga tambahan.
Penghitung kabel dengan menawarkan rencana bagi mereka yang menginginkan penerimaan yang baik tanpa membayar untuk dunia 500-saluran, dan program lokal tidak dilakukan oleh penyedia satelit seperti stasiun akses publik. Edge: Bahkan
Peralatan
Kabel memiliki keuntungan bagi pelanggan yang tidak menginginkan pemrograman digital karena tidak ada peralatan yang diperlukan selain televisi. Untuk pelanggan digital, kabel dan satelit serupa. Anda akan membutuhkan kotak konverter, remote, dan televisi yang kompatibel. Satelit membutuhkan pandangan yang tidak terhalang dari langit selatan untuk menerima sinyal, yang merupakan kerugian besar bagi penyewa. Pemilik rumah juga menganggap risiko minimal dengan memasang piring ke dinding samping atau atap. Edge: Cable
Tersedianya
Kabel hanya mencapai sejauh infrastruktur mereka dibangun sementara satelit memiliki seluruh langit selatan. Ini penting karena, di beberapa pasar yang diregulasi, semua perusahaan kabel tidak menjangkau semua rumah. Edge: Satelit
Digital, HDTV, dan DVR
Mengenai digital, definisi tinggi , dan perekam video digital, kabel, dan perusahaan satelit sama dengan satu pengecualian. Beberapa perusahaan satelit memerlukan pembelian di muka DVR dan kotak HD. Lainnya seperti perusahaan kabel dan kotak sewa setiap bulan. Membeli penerima adalah keuntungan dari waktu ke waktu karena biaya bulanan bertambah. Semua perusahaan besar menawarkan semua layanan dengan satu atau lain cara. Edge: Bahkan
Layanan yang Dibundel
Layanan bundling adalah adaptasi dari kelangsungan hidup oleh perusahaan kabel dan satelit. Mereka memiliki atau membentuk kemitraan dengan perusahaan telekomunikasi lain untuk menawarkan layanan televisi, telepon, dan Internet untuk satu harga rendah. Contoh layanan paket adalah SBC yang bergabung dengan Dish Network dan Yahoo! untuk menawarkan telepon, satelit, dan DSL . Semua perusahaan kabel dan satelit besar akan menawarkan semacam layanan satu tagihan karena itulah tren di pasar saat ini. Edge: Bahkan
Pelayanan pelanggan
Perusahaan satelit berkembang tanpa etalase karena telepon dan layanan pelanggan online. Namun, etalase nyaman karena mereka adalah tempat untuk membayar tagihan, mengganti peralatan, dan menyuarakan pujian atau keluhan secara tatap muka. Edge: Cable
Kewajiban
Beberapa perusahaan satelit memerlukan kontrak dan beberapa tidak, tetapi sangat sedikit (jika ada) perusahaan kabel mengharuskan konsumen untuk berkomitmen dengan panjang berlangganan minimum. Edge: Cable