Pertanyaan untuk Ditanyakan Selama Proses Kickoff Situs Web

Informasi Utama Yang Harus Disediakan di Awal Proyek Situs Web

Awal proyek situs web adalah waktu yang menyenangkan. Ini juga merupakan titik paling penting dalam proses desain web. Jika Anda tidak menendang proyek itu dengan benar, pasti akan ada masalah di kemudian hari - masalah yang seharusnya diatasi dalam pertemuan pertama!

Meskipun proyek yang berbeda akan memerlukan pertanyaan berbeda untuk ditanyakan (termasuk pertanyaan yang Anda ajukan dalam rapat pra-penjualan bahkan sebelum Anda memutuskan untuk melanjutkan dengan keterlibatan ini), pada tingkat yang sangat tinggi, rapat ini adalah tentang memulai percakapan dan membuat semua orang dihalaman yang sama. Mari kita lihat beberapa pertanyaan yang relevan untuk hampir semua desain web dan yang dapat membantu menghasilkan percakapan yang diperlukan.

Catatan - jika Anda adalah perusahaan yang memiliki situs web yang dibuat untuk Anda, maka ini adalah beberapa pertanyaan yang harus ditanyakan tim web Anda. Ini berarti bahwa ini juga pertanyaan yang dapat Anda jawab sendiri sebelum pertemuan awal untuk mendapatkan pemikiran dan prioritas Anda di tempat yang tepat.

Apa hal terbaik tentang situs web Anda saat ini?

Sebelum Anda dapat mengetahui arah mana situs web baru harus pergi, Anda perlu memahami di mana situs itu sekarang dan apa yang mungkin bekerja untuk perusahaan Anda dan situs web saat ini.

Saya benar-benar menemukan bahwa ini sebenarnya adalah salah satu pertanyaan sulit bagi orang untuk dijawab. Karena situs web jelas membutuhkan perbaikan (jika tidak maka tidak akan melalui proses perancangan ulang), perusahaan sering merasa sulit untuk mendapatkan hal positif untuk situs tersebut. Semua mereka dapat melihat apakah ada yang salah dengan itu dan bukan apa yang berhasil. Jangan jatuh ke dalam perangkap ini. Pertimbangkan keberhasilan situs Anda sehingga kesuksesan tersebut dapat dibangun untuk versi baru yang akan dibuat.

Apa satu hal yang akan Anda ubah hari ini di situs Anda jika Anda bisa?

Jawaban atas pertanyaan ini adalah emas murni. Dengan menjawab pertanyaan ini, klien mengungkapkan titik nyeri # 1 mereka di situs mereka saat ini. Pastikan bahwa apa pun yang Anda lakukan, Anda mengatasi bagian depan dan tengah ini di situs baru mereka. Dengan begitu, Anda akan membantu perusahaan segera melihat manfaat dalam desain baru.

Jika Anda adalah perusahaan yang dimaksud, benar-benar berpikir keras tentang perubahan apa yang akan memberi Anda manfaat maksimal untuk versi situs terbaru ini. Bermimpilah besar dan jangan menyibukkan diri dengan apa yang mungkin dan mana yang tidak. Biarkan tim web Anda menentukan kelayakan permintaan Anda.

Siapa audiens situs Anda?

Situs web dirancang untuk digunakan oleh orang-orang yang menggunakan berbagai perangkat , jadi Anda harus memiliki pemahaman yang jelas tentang siapa yang akan menggunakan situs web itu, dan oleh karena itu untuk siapa Anda mendesain . Karena sebagian besar situs web tidak hanya memiliki satu audiens yang berbeda (melainkan campuran beragam pelanggan yang mungkin), ini pasti akan menjadi jawaban multi-bagian. Ini baik saja. Bahkan, Anda ingin memiliki pemahaman tentang campuran orang-orang yang akan sering mengunjungi situs web sehingga Anda dapat merancang solusi yang tidak akan mengasingkan salah satu dari segmen pemirsa potensial tersebut.

Apa "kemenangan" untuk situs web Anda?

Setiap situs web memiliki "kemenangan", yang merupakan tujuan akhir untuk situs itu. Untuk situs E-commerce seperti Amazon, "menang" adalah ketika seseorang melakukan pembelian. Situs untuk penyedia layanan lokal mungkin ketika seseorang mengangkat telepon dan menghubungi perusahaan itu. Tidak peduli apa pun jenis situs, ada "kemenangan" dan Anda perlu memahami apa itu sehingga Anda dapat merancang dan pengalaman terbaik untuk membantu menyegel kemenangan itu.

Mirip dengan apa yang kami katakan tentang situs yang memiliki banyak pemirsa, kemungkinan juga akan memiliki beberapa kemungkinan "kemenangan". Selain seseorang yang mengangkat telepon, "kemenangan" juga bisa berupa penyelesaian formulir "permintaan informasi", pendaftaran untuk acara mendatang, atau unduhan buku putih atau konten premium lainnya. Bisa juga semua ini! Memahami semua kemungkinan cara situs web dapat terhubung dengan pengguna dan membawa nilai kepada orang tersebut (dan perusahaan tempat situs tersebut) penting untuk mengetahui di awal proyek.

Sebutkan beberapa kata sifat yang menggambarkan perusahaan Anda

Jika perusahaan ingin tampil sebagai "menyenangkan" dan "ramah", Anda pasti akan mendesain situs mereka berbeda daripada jika mereka ingin menjadi "perusahaan" atau "canggih". Dengan memahami ciri-ciri kepribadian organisasi dan bagaimana mereka ingin dirasakan, Anda dapat mulai menetapkan estetika desain yang akan tepat untuk proyek itu.

Apa hal terpenting yang bisa Anda katakan kepada audiens Anda?

Pengunjung yang datang ke situs web akan menilai situs tersebut dalam waktu 3-8 detik, jadi ada waktu kecil yang berharga untuk membuat kesan dan menyampaikan pesan. Dengan memahami pesan yang paling penting, Anda dapat menekankan pesan itu dan memastikan bahwa pesan itu ada di depan dan di tengah,

Apa saja situs pesaing Anda?

Mengulas kompetisi sangat membantu, bukan agar Anda dapat menyalin apa yang mereka lakukan, tetapi Anda sangat memperhatikan apa yang dilakukan orang lain secara online untuk memastikan bahwa, jika mereka melakukan sesuatu dengan baik, Anda dapat belajar dari itu dan menemukan cara untuk melakukannya. itu lebih baik. Hal ini juga membantu untuk meninjau situs web kompetisi untuk memastikan Anda tidak menyalin apa yang mereka lakukan, bahkan jika itu tidak disengaja.

Sebutkan beberapa situs web, termasuk yang ada di luar industri Anda yang Anda sukai.

Akan sangat membantu untuk memiliki rasa selera desain yang disukai klien sebelum Anda mulai merancang situs web baru mereka, jadi meninjau beberapa situs yang mereka sukai akan memberi Anda wawasan tentang kesukaan dan ketidaksukaan mereka.

Diedit oleh Jeremy Girard pada 1/7/17