Tips bermanfaat untuk meningkatkan presentasi desain web Anda ke klien
Tidak semua keterampilan desain web adalah yang teknis. Selain pemahaman yang kuat tentang aspek teknis desain dan pengembangan situs web, ada juga sejumlah keterampilan lain yang sangat membantu dalam mendukung karier yang sukses. Salah satu keterampilan ini adalah kemampuan untuk menyajikan pekerjaan Anda secara efektif kepada klien.
Sayangnya, banyak desainer yang lebih nyaman di balik layar komputer mereka daripada di depan klien dan presentasi mereka menderita karena ketidaknyamanan itu. Dengan mengikuti beberapa praktik terbaik, Anda dapat meningkatkan tingkat kenyamanan dan meningkatkan presentasi desain web Anda.
Praktik Terbaik Berbicara Publik
Berbicara kepada klien, apakah Anda memulai proyek atau mempresentasikan karya yang telah Anda buat selama berlangsungnya pertunangan itu, adalah latihan berbicara di depan umum. Dengan demikian, praktik terbaik yang berlaku untuk semua peluang berbicara di depan umum berlaku di sini juga. Praktik terbaik ini meliputi:
- Bicaralah dengan jelas
- Lakukan kontak mata dengan orang-orang yang Anda hadapi
- Hindari menggunakan pengisi dalam ucapan Anda (um, Anda tahu, suka, dll.)
- Latih presentasi Anda sebelumnya (ini juga akan membantu Anda menghindari pengisi yang mengganggu)
- Percaya diri dan ingatlah bahwa Anda adalah ahli dalam bidang yang sedang Anda bicarakan
Anda dapat mempraktekkan kiat-kiat ini dengan menghadirkan kepada orang lain di organisasi Anda atau Anda dapat bergabung dengan grup seperti Toastmasters International dan mendapatkan pengalaman dengan berbicara di depan umum di forum tersebut. Dengan tumbuh lebih nyaman dengan berbicara di depan umum secara keseluruhan, Anda akan mengatur diri Anda dengan baik untuk meningkatkan presentasi desain web Anda.
Hadir dalam Pribadi
Email adalah bentuk komunikasi yang luar biasa, tetapi terlalu sering desainer web bergantung pada kenyamanan email untuk berbagi karya desain web dengan klien. Meskipun memang lebih mudah mengirim email kepada klien dengan tautan untuk meninjau desain, begitu banyak yang hilang saat Anda menyajikan pekerjaan dengan cara ini.
Mampu menghadirkan pekerjaan Anda secara langsung dan segera menjawab pertanyaan atau kekhawatiran apa pun yang mungkin dimiliki klien Anda untuk komunikasi yang lebih baik secara keseluruhan. Ini juga menetapkan Anda sebagai ahli sekali lagi, yang akan membantu Anda jika saatnya tiba ketika Anda perlu mengarahkan klien Anda jauh dari membuat keputusan yang tidak akan membantu mereka mencapai tujuan online mereka. Dengan berada di depan klien Anda, Anda memperkuat kedudukan Anda di mata mereka dan keseluruhan hubungan.
Dalam beberapa kasus, klien Anda mungkin tidak bersifat lokal bagi Anda, jadi presentasi langsung mungkin tidak dapat dilakukan. Dalam insatnces ini, Anda dapat beralih ke perangkat lunak konferensi video. Selama Anda diberi kesempatan untuk beberapa kali bertemu dengan klien Anda dan kesempatan untuk menjelaskan pekerjaan Anda (lebih lanjut tentang itu segera), presentasi desain Anda akan mulai dengan langkah yang tepat.
Rekap Tujuan
Sebelum Anda mulai mempresentasikan pekerjaan yang telah Anda lakukan, luangkan beberapa menit untuk menyusun kembali tujuan proyek. Ini berguna jika ada orang dalam pertemuan yang mungkin belum menjadi bagian dari percakapan awal mengenai sasaran tersebut. Ini juga memungkinkan Anda untuk menetapkan konteks untuk apa yang semua orang akan lihat dan itu membuat semua orang di halaman yang sama.
Jangan Hanya Memberi Tur Desain
Terlalu sering mendesain presentasi menjadi "tur" dari desain. Klien Anda dapat melihat di mana logo atau di mana navigasi ditempatkan. Anda tidak perlu menunjukkan setiap aspek desain kepada klien Anda. Sebaliknya, Anda harus berfokus pada bagaimana desain ini akan membantu mereka mencapai tujuan mereka dan mengapa Anda membuat keputusan yang Anda lakukan. Pada catatan itu ...
Jelaskan Mengapa Anda Membuat Keputusan Yang Anda Lakukan
Menunjuk area situs, seperti navigasi, sebagai bagian dari tur tidak ada gunanya. Jika Anda malah menjelaskan mengapa Anda meletakkan navigasi seperti yang Anda lakukan dan, bahkan lebih baik lagi, bagaimana keputusan itu pada akhirnya akan membantu situs menjadi sukses atau memenuhi tujuan proyek yang dinyatakan, Anda menawarkan lebih banyak substansi dalam presentasi Anda.
Dengan menjelaskan keputusan yang Anda buat dan bagaimana mereka mengikat ke dalam tujuan bisnis aktual atau praktik terbaik desain web ( dukungan multi-perangkat yang responsif , kinerja yang ditingkatkan, pengoptimalan mesin telusur , dll.), Anda membantu mencegah klien membuat keputusan yang tampaknya arbitrer tentang apa yang mungkin atau mungkin tidak perlu diubah. Ingat, klien akan memberi Anda pendapat mereka, dan jika mereka tidak memiliki konteks, pendapat tersebut mungkin kurang informasi. Itulah mengapa itu adalah pekerjaan Anda untuk memberi tahu mereka. Ketika Anda menjelaskan alasan di balik pilihan Anda, Anda akan menemukan bahwa klien jauh lebih mungkin untuk menghormati keputusan tersebut dan menandatangani pekerjaan Anda.
Lakukan Percakapan
Pada akhirnya, presentasi desain adalah percakapan. Anda ingin berbicara tentang pekerjaan dan memberikan alasan di balik pilihan Anda, tetapi Anda juga menginginkan umpan balik yang diinformasikan dari klien Anda. Inilah sebabnya mengapa sangat penting bahwa Anda menyajikan pekerjaan secara langsung (atau melalui konferensi video) daripada mengandalkan pada utas email. Dengan berada di ruangan bersama dan mendiskusikan proyek, Anda melakukan bagian Anda untuk memastikan bahwa tidak ada yang hilang dalam penerjemahan dan semua orang bekerja menuju tujuan bersama - situs web terbaik yang mungkin.
Diedit oleh Jeremy Girard pada 1/15/17