Cara Memperbaiki kesalahan 403 Forbidden
Kesalahan 403 Forbidden adalah kode status HTTP yang berarti bahwa mengakses halaman atau sumber daya yang ingin Anda jangkau benar-benar dilarang karena suatu alasan.
Server web yang berbeda melaporkan kesalahan 403 dengan cara yang berbeda, sebagian besar yang kami cantumkan di bawah. Terkadang pemilik situs web akan menyesuaikan kesalahan HTTP 403 situs, tetapi itu tidak terlalu umum.
Bagaimana Kesalahan 403 Muncul
Ini adalah inkarnasi paling umum dari 403 kesalahan:
403 Forbidden HTTP 403 Forbidden: Anda tidak memiliki izin untuk mengakses [direktori] di server ini Forbidden Error 403 HTTP Error 403.14 - Forbidden Error 403 - Kesalahan HTTP Terlarang 403 - DilarangKesalahan 403 Terlarang ditampilkan di dalam jendela browser, seperti yang dilakukan laman web. 403 kesalahan, seperti semua kesalahan pada jenis ini, dapat dilihat di browser apa pun pada sistem operasi apa pun.
Di Internet Explorer, Situs web menolak untuk menampilkan pesan halaman web ini menunjukkan kesalahan 403 Forbidden. Judul bar IE harus mengatakan 403 Forbidden atau yang serupa.
403 kesalahan yang diterima ketika membuka tautan melalui program Microsoft Office menghasilkan pesan Tidak dapat membuka [url]. Tidak dapat mengunduh informasi yang Anda minta di dalam program MS Office.
Pemutakhiran Windows mungkin juga melaporkan kesalahan HTTP 403 tetapi akan ditampilkan sebagai kode galat 0x80244018 atau dengan pesan berikut: WU_E_PT_HTTP_STATUS_FORBIDDEN.
Penyebab 403 Kesalahan Terlarang
403 kesalahan hampir selalu disebabkan oleh masalah ketika Anda mencoba mengakses sesuatu yang tidak dapat Anda akses. Kesalahan 403 pada dasarnya mengatakan "Pergilah dan jangan kembali ke sini."
Catatan: Server web Microsoft IIS memberikan informasi yang lebih spesifik tentang penyebab 403 Kesalahan terlarang dengan mencantumkan nomor setelah 403 , seperti dalam Kesalahan HTTP 403.14 - Terlarang , yang artinya Daftar direktori ditolak . Anda dapat melihat daftar lengkap di sini.
Cara Memperbaiki Kesalahan 403 Forbidden
- Periksa kesalahan URL dan pastikan Anda menetapkan nama dan ekstensi file laman web yang sebenarnya, bukan hanya direktori. Sebagian besar situs web dikonfigurasi untuk melarang penjelajahan direktori, jadi pesan Terlarang 403 ketika mencoba menampilkan folder, bukan halaman tertentu, adalah normal dan diharapkan.
- Catatan: Ini, sejauh ini, alasan paling umum untuk situs web untuk mengembalikan kesalahan 403 Forbidden. Pastikan Anda sepenuhnya mengeksplorasi kemungkinan ini sebelum menginvestasikan waktu dalam pemecahan masalah di bawah ini.
- Tip: Jika Anda mengoperasikan situs web yang dimaksud, dan Anda ingin mencegah 403 kesalahan dalam kasus ini, aktifkan penjelajahan direktori di perangkat lunak server web Anda.
- Bersihkan cache browser Anda . Masalah dengan versi cache dari halaman yang Anda lihat dapat menyebabkan 403 masalah Terlarang.
- Masuk ke situs web, dengan asumsi itu mungkin dan tepat untuk melakukannya. Pesan 403 Forbidden dapat berarti bahwa Anda memerlukan akses tambahan sebelum Anda dapat melihat halaman.
- Biasanya, situs web menghasilkan kesalahan 401 Tidak Resmi ketika diperlukan izin khusus, tetapi terkadang digunakan 403 Forbidden.
- Hapus cookie browser Anda , terutama jika Anda biasanya masuk ke situs web ini dan masuk lagi (langkah terakhir) tidak berfungsi.
- Catatan: Saat kami berbicara tentang cookie, pastikan Anda mengaktifkannya di browser Anda, atau setidaknya untuk situs web ini, jika Anda benar-benar masuk untuk mengakses halaman ini. Kesalahan 403 Forbidden, khususnya, menunjukkan bahwa cookie mungkin terlibat dalam memperoleh akses yang tepat.
- Hubungi situs web secara langsung. Kemungkinan kesalahan 403 Forbidden adalah kesalahan, semua orang juga melihatnya, dan situs web belum menyadari masalah.
- Lihat daftar Informasi Kontak Situs Web kami untuk informasi kontak untuk banyak situs web populer. Sebagian besar situs memiliki akun berbasis dukungan di situs jejaring sosial, membuatnya sangat mudah untuk mendapatkan mereka. Beberapa bahkan memiliki alamat email dan nomor telepon dukungan.
- Tip: Twitter biasanya ramai dengan pembicaraan ketika sebuah situs turun sepenuhnya, terutama jika itu salah satu yang populer. Cara terbaik untuk fokus dalam berbicara tentang situs yang sedang downed adalah dengan mencari #websitedown di Twitter, seperti di #amazondown atau #facebookdown. Meskipun trik ini tentu saja tidak akan berfungsi jika Twitter mati dengan kesalahan 403, ini bagus untuk memeriksa status situs yang telah ditebangi.
- Hubungi Penyedia Layanan Internet Anda jika Anda masih mendapatkan kesalahan 403, terutama jika Anda cukup yakin bahwa situs web yang dimaksud berfungsi untuk orang lain saat ini.
- Ada kemungkinan bahwa alamat IP publik Anda, atau seluruh ISP Anda, telah masuk daftar hitam, sebuah situasi yang dapat menghasilkan kesalahan 403 Forbidden, biasanya pada semua halaman di satu atau beberapa situs.
- Tip: Lihat Cara Berbicara dengan Dukungan Tek untuk bantuan dalam mengkomunikasikan masalah ini ke ISP Anda.
- Kembali lagi nanti. Setelah Anda memverifikasi bahwa halaman yang Anda akses adalah yang benar dan bahwa kesalahan HTTP 403 dilihat oleh lebih dari sekadar Anda, cukup kunjungi kembali halaman secara teratur sampai masalah diperbaiki.
Masih Mendapatkan 403 Kesalahan?
Jika Anda telah mengikuti semua saran di atas tetapi masih menerima kesalahan 403 Forbidden saat mengakses halaman web atau situs tertentu, lihat Bantuan Dapatkan Lebih Banyak untuk informasi tentang menghubungi saya di jejaring sosial atau melalui email, posting di forum dukungan teknis, dan lainnya .
Pastikan untuk memberi tahu saya bahwa kesalahannya adalah kesalahan HTTP 403 dan langkah apa, jika ada, yang sudah Anda ambil untuk memperbaiki masalah.
Kesalahan Seperti 403 Forbidden
Pesan berikut juga merupakan kesalahan sisi klien dan begitu juga terkait dengan kesalahan 403 Forbidden: 400 Bad Request , 401 Tidak Sah , 404 Tidak Ditemukan , dan 408 Waktu Tunggu Permintaan .
Beberapa kode status HTTP sisi server juga ada, seperti 500 Kesalahan Server Internal yang populer, antara lain yang dapat Anda temukan dalam daftar Kesalahan Kode Status HTTP ini.