Hubungilah Situs Web Tertutup di Twitter, Facebook, Google+, atau melalui Telepon
Menghubungi situs web saat tidak berfungsi untuk Anda, atau mencari tahu apa yang salah saat situs web benar-benar macet, sulit ketika Anda tidak dapat mengakses situs web untuk menemukan informasi kontak!
Untungnya, hampir semua situs web utama memiliki saluran resmi di jejaring sosial populer, seperti Twitter, Facebook, dan Google+, di mana Anda dapat menghubungi mereka untuk mendapat dukungan. Halaman status layanan juga menjadi lebih umum. Percaya atau tidak, beberapa perusahaan masih memiliki nomor telepon!
Memeriksa pembaruan selama masalah besar, seperti ketika situs menunjukkan kesalahan server internal atau mungkin pesan gerbang buruk 502 , juga sesuatu yang jaringan sosial dan dasbor statusnya sangat bagus untuknya.
Situs web dicantumkan menurut abjad dengan nama dan lusinan lainnya akan segera hadir. Tolong beri tahu saya jika Anda menemukan informasi kontak yang tidak akurat dan saya akan memperbaruinya.
01 08
Amazon (amazon.com)
Ketika Amazon.com sedang down, atau mengalami gangguan layanan besar, Anda memiliki beberapa cara untuk menghubungi mereka atau memeriksa informasi tentang apa yang salah.
@AmazonHelp adalah akun layanan pelanggan berbasis Twitter Amazon.com resmi. Jika situs web Amazon.com mengalami masalah, ini adalah tempat pertama yang baik untuk memeriksa atau meminta informasi.
Meskipun tidak mendukung-sentris, halaman Google+ Amazon.com dan Amazon.com mungkin juga bisa membantu.
Jika halaman tersebut tersedia, Anda mungkin juga bisa mendapatkan bantuan dari Halaman Kontak Amazon.
Amazon juga dapat dihubungi melalui telepon pada 1 (866) 216-1072.
02 08
Facebook (facebook.com)
Dengan begitu banyak pengguna Facebook aktif, kadang-kadang sepanjang hari, sering kali seolah-olah waktu berhenti sepenuhnya ketika Facebook sedang down.
Untungnya itu bukan kasusnya, jadi taruhan terbaik Anda adalah mengawasi status Facebook di Twitter. Ya itu betul. Akun Twitter resmi Facebook adalah @facebook dan kemungkinan Anda akan menemukan laporan masalah layanan utama di sana.
Saya tidak dapat memastikan bahwa itu akan sangat berguna, tetapi Facebook memiliki nomor kontak: 1 (650) 853-1300. Lebih banyak lagi »
03 dari 08
Google (google.com)
Google Search jarang turun. Ini telah di masa lalu, dan kemungkinan akan untuk satu alasan atau yang lain di masa depan, tetapi mesin pencari terbesar di dunia cukup stabil, setidaknya dibandingkan dengan sebagian besar situs web lain.
Meskipun tidak ada laman status resmi untuk Google.com, masalah apa pun kemungkinan akan segera dilaporkan di @google, laman Twitter resmi perusahaan.
Anda dapat memeriksa Halaman Facebook Google juga, tetapi sering kurang aktif daripada akun Twitter mereka. Laman Google Google+ adalah opsi lain tetapi tergantung pada ruang lingkup penghentian Google, itu mungkin tidak tersedia.
Google tidak memiliki nomor telepon untuk dukungan terkait mesin pencariannya.
Google Penelusuran Non-AS
Strategi check-Twitter-first yang sama juga berlaku ketika Anda mencari informasi ketika mesin pencari Google non-AS sedang mati.
Berikut adalah akun Twitter Google resmi untuk beberapa properti pencarian mereka yang lain:
Google Afrika (@googleafrica), Google Argentina (@googleargentina), Google Australia (@googledownunder), Google Brasil (@googlebrasil), Google Canada (@googlecanada), Google Jerman (@GoogleDE), Google India (@googleindia), Google Italia (@googleitalia), Google Jepang (@googlejapan), Google Mexico (@googlemexico), Google Rusia (@GoogleRussia), dan Google UK (@GoogleUK).
Jika Anda tidak melihat properti Google Search yang Anda inginkan, Anda mungkin akan menemukannya di halaman Akun Twitter Resmi Google mereka ... dengan asumsi halaman tersebut tidak sedang turun sekarang. Lebih banyak lagi »
04 dari 08
LinkedIn (linkedin.com)
LinkedIn adalah situs jaringan profesional terbesar di Bumi. Ketika LinkedIn turun untuk waktu yang lama, itu pasti untuk membuat berita.
Lucky, LinkedIn memiliki akun Twitter resmi untuk semua hal yang terkait dengan dukungan, yang bernama @LinkedInHelp. Tidak hanya Bantuan LinkedIn di Twitter yang hebat untuk melaporkan dan mengawasi di penghentian LinkedIn, mereka melakukan pekerjaan hebat dengan bantuan satu lawan satu dengan situs mereka juga.
Meskipun mungkin tidak responsif tentang masalah situs LinkedIn, LinkedIn di Facebook dan LinkedIn di Google+ adalah akun resmi dan mungkin sumber daya yang bermanfaat selama pemadaman. Lebih banyak lagi »
05 dari 08
Twitter (twitter.com)
Ketika Twitter terpeleset, seringkali karena terlalu banyak pengguna pada layanan sekaligus, Anda akan sering melihat gambar "fail whale" yang terkenal di atas Twitter yang melampaui kapasitas pesan.
Dalam skenario terburuk, Anda dapat melihat kode status HTTP seperti 403 Forbidden atau 502 Bad Gateway . Sebagian besar waktu ada sedikit yang harus dilakukan tetapi menunggu.
Jika kericau Twitter tampaknya lebih lama dari biasanya, atau Anda ingin tahu tentang status masalah, periksa Halaman Facebook Twitter, yang kemungkinan memiliki informasi tentang apa yang sedang terjadi.
Twitter juga menyimpan @Support, akun dukungan resmi mereka, tetapi tergantung pada cakupan dan jenis pemadaman, kemungkinan tidak akan tersedia ketika bagian Twitter lainnya tidak aktif. Lebih banyak lagi »
06 08
Wikipedia (wikipedia.org)
Wikipedia, ensiklopedia gratis yang dapat diedit siapa pun , diharapkan memiliki 100% waktu aktif ... dan mungkin sudah cukup dekat.
Akun Twitter resmi Wikipedia, @Wikipedia, mungkin adalah taruhan terbaik Anda untuk informasi status jika Anda cukup yakin situsnya sedang down, diikuti oleh Wikipedia di Facebook. Mereka juga menyimpan Halaman Google+ Wikipedia yang mungkin berguna.
Meskipun saya tidak dapat menjamin tanggapan apa pun, Wikimedia, grup di belakang Wikipedia, tersedia melalui email di info-en@wikimedia.org dan melalui telepon pada 1 (415) 839-6885. Lebih banyak lagi »
07 08
Yahoo! (yahoo.com)
Sementara Yahoo! tidak mendorong jenis lalu lintas seperti dulu, jutaan masih menggunakan portal web yang dulu populer untuk semuanya, mulai dari berita hingga email. Dengan hal seperti itu, ini adalah masalah besar ketika Yahoo! sedang down.
Untungnya, Yahoo! memiliki sejumlah akun layanan pelanggan resmi di semua jejaring sosial populer, hebat ketika Yahoo! Mail tidak aktif dan Anda memerlukan bantuan, atau jika Yahoo! properti mengalami masalah.
Seperti kebanyakan perusahaan, informasi terkini tentang layanan yang terputus biasanya dapat ditemukan di Twitter. Jika Yahoo! sedang down untuk Anda, langsung ke @YahooCare, akun layanan pelanggan resmi mereka, untuk informasi atau untuk melaporkan masalah. Yahoo! Pengguna Jepang harus memeriksa @Yahoojp_CS ketika Yahoo! layanan menurun.
Yahoo! dukungan pelanggan juga ada di Facebook di Yahoo Customer Care. Meskipun bukan akun dukungan-pusat, Yahoo! di Google+ mungkin berguna juga.
Yahoo! dapat dihubungi melalui telepon di 1 (800) 318-0612. Lebih banyak lagi »
08 08
YouTube (youtube.com)
Semua neraka tampaknya lepas ketika YouTube mati. Bagaimana kita bertahan hidup tanpa video anak kucing? Saya menggodanya ... kebanyakan.
Terlepas dari seberapa besar dampaknya bagi kehidupan Anda ketika YouTube mati, akun Twitter @YouTube mereka akan terus memberi tahu Anda tentang gangguan besar apa pun. Ini bukan akun khusus dukungan, tapi mungkin ini adalah taruhan terbaik Anda.
Anda mungkin juga ingin memeriksa Halaman Facebook YouTube atau YouTube di Google+.
YouTube juga dapat dihubungi melalui telepon pada 1 (650) 253-0000. Lebih banyak lagi »