Cari driver komputer, manual, & nomor telepon dukungan teknis
Hampir setiap produsen perangkat keras dan pembuat perangkat lunak di Bumi menyediakan semacam dukungan teknis online dan informasi produk untuk produk yang mereka jual.
Anda harus mencari informasi dukungan teknis perusahaan perangkat keras jika Anda berencana untuk mengunduh driver dari mereka, memanggil mereka untuk dukungan , mengunduh manual, atau meneliti masalah dengan perangkat keras atau perangkat lunak mereka.
Penting: Jika Anda memerlukan dukungan teknis untuk perangkat tetapi Anda tidak yakin siapa yang membuatnya, Anda harus mengidentifikasi perangkat keras sebelum mengikuti petunjuk ini.
Ikuti langkah-langkah mudah berikut untuk menemukan informasi dukungan teknis produsen perangkat keras Anda secara online:
Cara Menemukan Informasi Dukungan Tek
Waktu yang Diperlukan: Menemukan informasi dukungan teknis untuk perangkat keras dan perangkat lunak Anda biasanya sangat mudah dan biasanya membutuhkan waktu kurang dari 10 menit
- Jelajahi direktori kami tentang situs dukungan pabrikan atau gunakan bilah pencarian di bagian atas halaman ini.
- Ini adalah daftar informasi kontak dukungan teknis yang terus bertambah dan terus diperbarui untuk sebagian besar produsen perangkat keras komputer.
- Jika Anda tidak dapat menemukan informasi dukungan teknis yang Anda cari di direktori perusahaan, mencari pabrikan dari mesin pencari utama seperti Google atau Bing adalah opsi terbaik Anda berikutnya.
- Misalnya, katakanlah Anda mencari informasi dukungan teknis untuk perusahaan perangkat keras AOpen . Beberapa istilah pencarian yang bagus untuk menemukan informasi dukungan untuk AOpen mungkin adalah dukungan terbuka , dukungan terbuka , atau dukungan teknis terbuka .
- Beberapa perusahaan kecil mungkin tidak memiliki area self-help khusus seperti perusahaan besar tetapi mereka sering memiliki informasi kontak untuk dukungan berbasis telepon. Jika Anda berpikir ini mungkin terjadi, coba cari dengan ketat untuk nama perusahaan dan kemudian lakukan yang terbaik untuk menemukan informasi ini di situs web mereka.
- Jika Anda menemukan informasi dukungan teknis untuk perusahaan melalui mesin pencari, beri tahu saya apa yang Anda temukan sehingga saya dapat memperbarui daftar saya dari Langkah 1 di atas.
- Pada titik ini, jika Anda belum menemukan situs web dukungan teknis pabrikan setelah mencari melalui daftar kami, serta halaman hasil mesin pencari, sangat mungkin perusahaan itu keluar dari bisnis atau tidak memberikan dukungan online.
- Jika Anda mencari nomor telepon, alamat email, atau informasi dukungan teknis langsung lainnya, maka Anda mungkin hanya kurang beruntung.
- Jika Anda ingin mengunduh driver untuk perangkat keras ini, Anda masih dapat menemukannya. Lihat daftar sumber pengunduhan driver saya untuk beberapa gagasan alternatif jika Anda tidak dapat menemukan situs web pabrikan.
- Anda mungkin juga ingin mencoba apa yang disebut alat pengubah driver . Ini adalah program khusus yang memindai perangkat keras yang terpasang pada komputer Anda dan memeriksa versi driver yang diinstal terhadap database driver terbaru yang tersedia, yang agak mengotomatiskan tugas. Lihat daftar Alat Driver Updater Gratis saya untuk yang terbaik yang tersedia.
- Akhirnya, saya selalu menyarankan agar Anda mencari dukungan di tempat lain di Internet, bahkan jika itu tidak langsung dari perusahaan yang membuat perangkat keras Anda.
- Tentu saja Anda selalu memiliki pilihan untuk mendapatkan dukungan "dunia nyata" juga, mungkin dari teman, bengkel komputer, atau bahkan pakaian "perbaiki" online. Lihat Bagaimana Saya Mendapatkan Komputer Saya Tetap? untuk serangkaian opsi lengkap Anda.
- Jika ide-ide itu tidak berhasil, lihat Dapatkan Lebih Banyak Bantuan untuk informasi tentang menghubungi saya di jejaring sosial atau melalui email, posting di forum dukungan teknis, dan banyak lagi.