Kualitas Layanan - QoS dan VoIP

Apa itu Quality of Service (QoS)?

QoS adalah singkatan dari Quality of Service. Ini cukup istilah yang sulit dipahami karena tidak ada definisi yang terbatas untuk itu. Tergantung di mana, bagaimana dan mengapa itu digunakan, orang melihatnya dalam sudut yang berbeda dan memiliki apresiasi yang berbeda-beda.

Definisi paling umum yang kami miliki tentang QoS adalah diferensiasi antara jenis lalu lintas dan jenis layanan sehingga berbagai jenis layanan dan lalu lintas dapat diperlakukan secara berbeda. Dengan cara ini, satu jenis dapat disukai dari yang lain.

QoS lebih diminati pada LAN perusahaan, jaringan pribadi dan intranet ( jaringan pribadi yang menghubungkan bagian-bagian organisasi) daripada di Internet dan jaringan ISP . Misalnya, Anda cenderung melihat QoS dikerahkan di kampus tempat siswa di asrama bermain paruh waktu di LAN kampus, sehingga jaringan menjadi macet dan menghambat lalu lintas untuk jenis data yang lebih penting lainnya.

Penyebaran QoS, dalam hal ini, dapat lebih meningkatkan lalu lintas data kantor yang lebih penting di kerugian jaringan game yang sepele, tanpa membunuh yang terakhir. Di sisi lain, berselancar di Internet global, ada sebagian besar waktu tidak ada QoS nyata (kecuali jika ISP Anda telah menggunakan mekanisme QoS).

Jadi, seberapa cepat Anda menggambar lalu lintas audio, teks atau video umumnya tergantung pada sebagian besar media. Teksnya pertama datang, tentu saja. Jika ISP Anda menyediakan QoS untuk, katakanlah, mendukung suara, penerimaan suara Anda akan sangat bagus, dan tergantung pada bandwidth Anda, jenis media lain mungkin menderita.

QoS adalah alat penting untuk keberhasilan VoIP. Selama bertahun-tahun, mekanisme QoS telah menjadi semakin canggih. Sekarang, Anda dapat memiliki mekanisme QoS untuk LAN kecil hingga jaringan raksasa.

Apa itu Kualitas?

Dalam jaringan, kualitas dapat berarti banyak hal. Dalam VoIP, kualitas berarti mampu mendengar dan berbicara dengan suara yang jelas dan kontinyu, tanpa suara yang tidak diinginkan. Kualitas tergantung pada faktor-faktor berikut:

Baca lebih lanjut tentang kualitas suara VoIP : Faktor-faktor yang mempengaruhi kualitas VoIP?

Apa itu Layanan?

Layanan dapat berarti banyak hal dalam jaringan, karena ia membawa ambiguitas makna. Dalam VoIP, ini secara umum berarti apa yang ditawarkan kepada konsumen dalam hal fasilitas komunikasi.

Bandwidth

Seperti yang saya sebutkan berkali-kali, hal pertama yang Anda harus menjamin untuk menjamin kualitas untuk VoIP adalah bandwidth yang memadai. Dan ini adalah salah satu tantangan terbesar dalam jaringan saat ini: bagaimana mencapai kualitas suara yang bagus dengan bandwidth yang terbatas dan sering dibagi. Di sinilah QoS berperan.

Contoh: Organisasi Anda menyebarkan VoIP melalui LAN pribadi , yang juga mengakomodasi jenis data lain - untuk berselancar, mengunduh, mengirim faks, dan terkadang bermain game LAN (terutama ketika Anda, bos, tidak ada di sekitar), dll. Anda dapat memanfaatkan QoS untuk mendukung salah satu dari kelas layanan tersebut di atas yang lain tergantung pada kebutuhan Anda. Misalnya, jika Anda menginginkan kualitas VoIP yang hebat , bahkan jika ini berarti mengorbankan jenis data lainnya, maka Anda dapat menyesuaikan pengaturan QoS sehingga data suara disukai melalui jaringan.

Kalkulator Bandwidth VoIP

Untuk dapat menentukan apakah bandwidth yang Anda miliki sesuai untuk VoIP, Anda dapat menghitung bandwidth Anda. Ada banyak tempat di web di mana Anda dapat melakukannya secara gratis.

Bagaimana Cara Mencapai QoS?

Pada tingkat pribadi (skala kecil), QoS diatur pada tingkat router. Jika Anda ingin menerapkan kebijakan QoS di jaringan Anda, pastikan Anda menggunakan router yang dilengkapi dengan perangkat lunak QoS, yang dapat Anda gunakan untuk mengonfigurasi kualitas layanan yang Anda butuhkan.

Jika Anda adalah pengguna individu, maka ada kemungkinan besar penyedia layanan VoIP Anda sudah mengimplementasikan QoS di server mereka, meskipun ini tidak selalu benar. Dengan cara ini, konfigurasi QoS akan sedemikian rupa sehingga mereka mendukung voice over jenis data lainnya. Tapi kemudian, karena Anda akan menggunakan koneksi Internet dari penyedia jenis lain (ISP Anda), efeknya agak terdilusi; kecuali Anda menerapkan QoS pada ATA atau router Anda. Beberapa telepon IP memungkinkan ini juga.