WhatsApp adalah aplikasi pesan instan paling populer untuk smartphone di pasar pada saat kami menulis ini. Basis pengguna telah melampaui setengah miliar orang dan masih terus bertambah. Itu sekarang di bawah kepemilikan Facebook, yang menunjukkan popularitas dan nilai di pasar.
Tapi apa yang membuatnya begitu populer? Mengapa kebanyakan orang menganggap WhatsApp sebagai aplikasi IM pertama yang dipasang di ponsel cerdas baru mereka? Pertanyaannya sangat relevan karena ketika kita membandingkan WhatsApp dan aplikasi lain dengan jenis yang sama di pasar, seperti Viber dan Kik , itu tertinggal dalam fitur dan banyak hal lainnya. Selain itu, WhatsApp tidak sepenuhnya gratis seperti aplikasi lainnya.
Kami tidak di sini untuk menjadi pendukung WhatsApp karena kami memiliki banyak keluhan tentang hal itu, tetapi banyak yang ingin tahu mengapa meskipun kami harus mengeluh, ini masih merupakan IM paling populer untuk mobile. Suatu analisis yang berjalan kembali melalui waktu memberi kita alasan-alasan berikut.
WhatsApp Sebagai Pionir
Ketika WhatsApp datang pada tahun 2009, itu adalah yang pertama dari jenisnya. Jika hari ini kita dapat membandingkannya dengan yang lain yang tampaknya telah melampaui pada fitur dan lonceng dan peluit, perbandingan seperti itu tidak mungkin dilakukan saat itu. Pada saat itu, ada Skype, yang unggul untuk panggilan suara dan video. Tetapi Skype lebih untuk PC dan membuat sangat terlambat masuk ke ponsel. WhatsApp lebih ditujukan untuk pesan; itu untuk mengirim pesan apa Skype untuk panggilan gratis.
Orang-orang muda dulu dan masih sangat menyukai pesan, lebih dari sekadar telepon. Viber datang hanya pada tahun 2011, dan aplikasi VoIP lainnya yang hadir saat itu semata-mata untuk memotong biaya panggilan internasional, yang sama sekali bukan pasar untuk WhatsApp. Ya, pada waktu itu, WhatsApp bukanlah aplikasi VoIP seperti itu. Itu hanya untuk olahpesan. Jadi WhatsApp datang ke pasar dengan model komunikasi baru dan datang di antara yang pertama.
WhatsApp Tewas SMS
Jadi anak-anak, bahkan semuda mereka yang berusia 50-an, sangat tertarik untuk mengirim SMS. Ketika WhatsApp datang, orang-orang mengeluh tentang harga SMS. SMS itu mahal, terbatas, sangat terbatas. WhatsApp datang untuk menyelesaikan ini. Anda dapat mengirim pesan tanpa menghitung kata, tanpa kehilangan konten multimedia, dan tanpa dibatasi pada jumlah kontak, secara gratis; sementara di beberapa bagian dunia, satu SMS bisa menghabiskan biaya satu dolar!
WhatsApp Datang untuk Pesan
Ketika aplikasi diluncurkan, itu bukan untuk menelepon. Itu untuk SMS. Jadi, alih-alih dianggap sebagai alternatif untuk aplikasi populer seperti Skype, di mana orang harus memilih, itu disambut sebagai cara baru untuk mengirim SMS yang bisa ada di sana bersama dengan Skype. Jadi selalu ada tempat untuk itu di smartphone terlepas dari apakah akan menggunakan Skype atau tidak.
Anda Adalah Nomor Anda
Tapi itu melangkah lebih jauh dari Skype ke arah tertentu, yaitu mengidentifikasi pengguna di jaringan. Ini memulai apa yang merupakan model identifikasi baru, dan yang lebih mudah diakses dan mudah. Ini mengidentifikasi orang melalui nomor telepon mereka. Tidak perlu meminta nama pengguna. Jika Anda memiliki nomor telepon seseorang di kontak Anda, itu berarti mereka sudah ada dalam kontak WhatsApp Anda jika mereka menggunakan aplikasi tersebut. Ini membuatnya lebih mudah untuk mengirim SMS daripada Skype. Di WhatsApp, Anda mudah ditemukan, karena siapa pun yang memiliki nomor Anda memiliki Anda di jaringan, dan Anda tidak dapat memilih untuk offline. Anda juga tidak bisa bersembunyi di balik identitas palsu. Ini bisa menjadi kelemahan untuk WhatsApp, tetapi ini telah berkontribusi pada popularitasnya.
Mendapatkan Semua Orang di Papan - Banyak Platform
Segera setelah peluncuran, WhatsApp berhasil mendapatkan aplikasi untuk pengguna dari semua platform populer, mulai dari Android dan iOS hingga ponsel Nokia, yang terakhir menjadi ponsel paling umum di negara berkembang saat itu. Jadi itu telah mampu mengumpulkan orang-orang di seluruh penjuru dunia. Bahkan bisa bekerja pada ponsel yang sangat lama.
Efek Bola Salju - Jutaan Pengguna
Yang membawa kita ke sejumlah besar pengguna yang telah dikumpulkan oleh WhatsApp dalam waktu yang relatif singkat. Jumlah ini sebenarnya adalah angka yang ada di alasan untuk membawa lebih banyak orang di kapal. Seperti halnya dengan hampir semua aplikasi dan layanan VoIP, Anda berkomunikasi secara gratis dengan orang lain yang menggunakan layanan dan aplikasi yang sama. Jadi, Anda ingin menggunakan aplikasi yang membawa jumlah pengguna terbesar sehingga dapat meningkatkan peluang Anda menemukan orang yang dapat Anda ajak berkomunikasi secara gratis. Akibatnya, apa yang terjadi pada Skype beberapa tahun sebelum terjadi pada WhatsApp juga.
Fitur baru
Fitur-fitur WhatsApp tidak baru lagi, dan bahkan dibandingkan secara negatif dengan aplikasi lain, tetapi ketika WhatsApp diluncurkan pada tahun 2009, fitur-fitur ini baru dan menyenangkan bagi generasi baru pengolah teks. Di antara fitur-fitur yang membuat orang senang adalah grup obrolan dan kemampuan untuk mengirim gambar dan elemen multimedia lainnya bersama dengan pesan. Sekarang, fitur-fitur baru berkontribusi pada kesuksesannya bahkan lebih, seperti fitur panggilan gratis.
WhatsApp adalah untuk Mobile
Anda dapat membawa WhatsApp di saku atau tas Anda, yang hampir tidak mungkin dilakukan dengan yang lain. Lebih penting lagi, WhatsApp dibuat untuk perangkat seluler dan bukan untuk komputer. Jadi itu memiliki keuntungan karena tidak harus beradaptasi dengan lingkungan mobile, seperti para pesaingnya yang PC asli. Selain itu, seperti yang disebutkan di atas, dapat berjalan di banyak platform. Ini datang pada saat yang mengetahui booming dalam adopsi ponsel cerdas dan pergeseran yang belum pernah terjadi sebelumnya dari komputer ke PC tablet dan ponsel cerdas. Ini juga datang dalam konteks di mana data 2G dan 3G semakin mudah diakses dan lebih murah di banyak tempat.
Tanpa iklan
Semua orang tahu betapa menyebalkannya iklan. WhatsApp belum menerapkan iklan pada salah satu penggunanya. Ini karena mereka juga terganggu dengan iklan di sisi lain. Jika mereka menampilkan iklan, mereka harus menginvestasikan sumber daya dalam penambangan data, penyetelan dan semua yang menyertainya. Jadi dengan menjauhkan iklan, mereka membuat semua orang senang.
The Time Advantage
Ingat bagaimana kura-kura memenangkan perlombaan dengan memanfaatkan tidur kelinci? WhatsApp diluncurkan pada saat orang-orang membutuhkan apa yang ditawarkan dan menawarkannya agak tidak tertandingi selama beberapa tahun sebelum persaingan nyata muncul. Pada saat itu efek bola salju sudah mulai, yang merupakan faktor paling penting dalam keberhasilannya.