Dijelaskan Perusahaan 2.0
Apa itu Enterprise 2.0? Jawaban yang mudah adalah bahwa Enterprise 2.0 membawa Web 2.0 ke dalam kantor, tetapi itu tidak sepenuhnya akurat. Pada bagian, Enterprise 2.0 adalah dorongan untuk mengintegrasikan alat-alat sosial dan kolaboratif Web 2.0 ke dalam lingkungan kantor, tetapi Enterprise 2.0 juga mewakili perubahan mendasar dalam bagaimana bisnis beroperasi.
Dalam lingkungan perusahaan tradisional, informasi mengalir melalui jalur yang teratur. Informasi diturunkan dari rantai dari atas ke bawah, dan saran yang dibuat dari aliran bawah ke arah atas.
Enterprise 2.0 mengubah tatanan terstruktur ini dan menciptakan kekacauan yang dikendalikan. Dalam struktur Enterprise 2.0, informasi mengalir secara lateral serta naik dan turun. Intinya, itu memotong rantai yang menahan kolaborasi di lingkungan kantor tradisional.
Ini adalah salah satu alasan mengapa Enterprise 2.0 bisa menjadi penjualan yang sulit bagi manajemen. Order adalah sahabat terbaik manajer, jadi dengan sadar melepaskan kekacauan bertentangan dengan naluri mereka.
Apa itu Enterprise 2.0? Hal ini membuat kekacauan di kantor, tetapi ketika dilakukan dengan benar, kekacauan ini memotong ikatan menjaga karyawan dari komunikasi yang baik dan meningkatkan produktivitas secara keseluruhan.
Enterprise 2.0 - Wiki
Salah satu bentuk paling populer dari Enterprise 2.0 adalah wiki bisnis . Wiki adalah sistem kolaboratif yang dicoba-dan-benar yang sama bagusnya untuk tugas-tugas kecil, seperti mengikuti direktori staf atau kamus jargon industri, seperti halnya dengan tugas-tugas besar, seperti memetakan proses pengembangan produk besar atau mengadakan rapat online.
Ini juga merupakan salah satu cara termudah untuk mulai menerapkan Enterprise 2.0 ke tempat kerja. Karena Enterprise 2.0 merupakan pendekatan yang sepenuhnya berbeda untuk bisnis, sebaiknya diterapkan dengan langkah-langkah kecil. Menerapkan tindakan kecil seperti direktori karyawan di dalam wiki dapat menjadi langkah pertama yang bagus.
Enterprise 2.0 - Blog
Sementara wiki mendapatkan banyak pers, blog juga dapat memberikan peran besar dalam suatu organisasi. Misalnya, blog sumber daya manusia dapat digunakan untuk mengirim memo perusahaan dan pertanyaan yang sering diajukan dapat dengan cepat ditanyakan dan dijawab di komentar blog.
Blog juga dapat digunakan untuk membuat karyawan tetap mendapat informasi tentang peristiwa-peristiwa besar mengenai perusahaan atau terjadi di dalam suatu departemen. Intinya, blog dapat menyediakan komunikasi dari atas ke bawah yang perlu disediakan oleh manajemen ketika melakukannya di lingkungan di mana karyawan dapat dengan mudah meminta klarifikasi atau memberikan saran.
Enterprise 2.0 - Jejaring Sosial
Jejaring sosial menyediakan antarmuka yang hebat untuk Enterprise 2.0. Karena upaya untuk mengimplementasikan Enterprise 2.0 ke intranet perusahaan tumbuh, antarmuka tradisional untuk mengoperasikan intranet dapat menjadi berat.
Jejaring sosial secara unik memenuhi syarat untuk tidak hanya menyediakan antarmuka untuk intranet, tetapi juga menambah utilitas. Lagi pula, bisnis dijalankan melalui serangkaian jaringan. Seseorang mungkin berada di departemen, tetapi memiliki sub-departemen yang bekerja sama dengan mereka, dan mungkin milik beberapa komite dalam organisasi. Jejaring sosial dapat membantu dengan alur komunikasi dari beberapa jaringan ini.
Untuk perusahaan besar, jejaring sosial juga dapat memberikan cara hebat untuk menemukan keterampilan dan pengetahuan khusus. Melalui profil, seseorang dapat merinci proyek-proyek yang telah mereka kerjakan dan berbagai keterampilan dan pengetahuan yang mereka miliki. Profil-profil ini kemudian dapat digunakan oleh orang lain untuk mencari dan menemukan orang yang tepat untuk membantu dengan tugas tertentu.
Misalnya, jika seorang eksekutif mengadakan pertemuan dengan perusahaan internasional dan ingin memiliki seorang karyawan di tangan yang berbicara bahasa tertentu, pencarian cepat jaringan sosial perusahaan dapat membuat daftar kandidat.
Enterprise 2.0 - Bookmarking Sosial
Proses penandaan dan penyimpanan dokumen dapat menjadi aspek penting dari Enterprise 2.0 karena upaya sosial dan kolaborasi berhasil menumbuhkan intranet menjadi sumber daya utama bagi perusahaan. Bookmark sosial memungkinkan seseorang tidak hanya untuk menyimpan dokumen dan halaman penting, tetapi melakukannya dengan menggunakan sistem organisasi yang sangat fleksibel yang akan dengan cepat memungkinkan mereka untuk memasukkan dokumen ke dalam beberapa kategori jika diperlukan.
Bookmark sosial juga memberikan kesempatan lain bagi pengguna untuk menemukan informasi yang mereka butuhkan dengan cepat. Seperti mesin telusur cerdas, bookmark sosial memungkinkan pengguna mencari tab tertentu untuk menemukan dokumen yang telah diberi bookmark oleh orang lain. Ini bisa menjadi hebat ketika mencari dokumen tertentu yang diketahui oleh pengguna tetapi tidak yakin di mana lokasinya.
Enterprise 2.0 - Mikro-blogging
Meskipun mudah untuk memikirkan situs-situs seperti Twitter sebagai cara yang menyenangkan untuk membuang sedikit waktu, mereka benar-benar memberikan cetak biru yang bagus untuk komunikasi dan kolaborasi yang lebih besar. Blogging mikro dapat digunakan untuk memberi tahu rekan kerja tentang apa yang sedang Anda kerjakan dan untuk berkomunikasi dan mengatur grup dengan cepat.
Digunakan sebagai alat kolaboratif, micro-blogging dapat digunakan untuk menjaga karyawan agar tidak menginjak satu sama lain atau membuang-buang waktu menciptakan kembali roda. Misalnya, jaringan blog dapat menggunakan mikro-blogging untuk memungkinkan penulis memberi tahu penulis lain apa yang sedang mereka kerjakan. Ini dapat digunakan untuk menjaga dua penulis dari penerbitan apa yang pada dasarnya akan berjumlah artikel yang sama. Contoh lain adalah programmer yang akan menulis rutin yang mungkin sudah ada di perpustakaan rekan kerjanya.
Enterprise 2.0 - Mashup dan Aplikasi
Aplikasi Office 2.0 juga dapat memberikan peran penting dalam Enterprise 2.0. Pengolah kata online memungkinkan kolaborasi yang mudah pada dokumen, dan presentasi online dapat memungkinkan akses cepat dari mana saja di dunia tanpa kerumitan perangkat lunak yang terinstal dan file data terbaru.
Karena mashup terus berkembang, mereka dapat menjadi cara hebat bagi karyawan untuk membuat aplikasi kustom tanpa perlu intervensi TI. Mungkin aspek yang paling sulit dari Enterprise 2.0 untuk diterapkan, mashup juga memiliki beberapa kelebihan terbesar. Dengan menempatkan beberapa kontrol pengembangan di tangan pengguna, bukan hanya beban kerja departemen TI berkurang sehingga memungkinkan mereka lebih banyak waktu untuk mengerjakan proyek prioritas, tetapi karyawan mendapatkan aplikasi mereka lebih cepat dan dapat menyesuaikannya dengan kebutuhan khusus mereka.