Tips untuk Menghadapi Kegagalan Pembaruan Sistem 3DS
Sebagian besar perangkat elektronik membutuhkan pembaruan dari waktu ke waktu. Terkadang, Anda diminta untuk melakukan pembaruan sistem pada Nintendo 3DS atau 3DS XL Anda . Pembaruan ini biasanya menginstal pembaruan kinerja, termasuk perangkat lunak yang lebih cepat, aplikasi baru, dan opsi yang menjadikan navigasi menu sistem dan Nintendo Game Store lebih mudah. Langkah-langkah anti-pembajakan baru biasanya dipasang selama pembaruan juga.
Pembaruan sistem penting. Meskipun biasanya pemasangannya cepat dan tidak menyakitkan, masalah dapat timbul. Satu keluhan yang sering terjadi adalah terkadang pembaruan sistem gagal untuk diunduh atau pembaruan sistem gagal dipasang, dan pemilik 3DS atau 3DS XL dapat dikunci dari Play Store.
Apa yang Harus Dilakukan Ketika Pembaruan Sistem Gagal
Jika kegagalan pembaruan sistem terjadi pada 3DS Anda, jangan panik. Berikut ini perbaikan mudah:
- Matikan Nintendo 3DS atau 3DS XL Anda dan hidupkan kembali.
- Segera tahan tombol L , tombol R , tombol A , dan Up di D-pad.
- Terus tahan tombol sampai layar pembaruan sistem naik lagi.
- Ketuk OK pada layar pembaruan.
Kiat untuk Saat Anda Masih Tidak Dapat Memperbarui
Sebelum Anda menghubungi departemen layanan pelanggan Nintendo, cobalah beberapa hal lain untuk mendapatkan 3DS Anda untuk menyelesaikan pembaruan sistem:
- Jika waktu tunggu habis karena gangguan jaringan, mungkin berfungsi dengan baik jika Anda mencoba lagi.
- Nonaktifkan sementara firewall router Anda selama pembaruan. Jangan lupa untuk mengaktifkannya kembali ketika pembaruan selesai.
- Pembaruan sistem membutuhkan sinyal Wi-Fi yang stabil. Periksa gangguan nirkabel. Sinyal yang lemah dapat mencegah pembaruan sistem selesai.
- Matikan modem dan router Anda dan nyalakan kembali.
Mendapatkan Layanan Pelanggan
Masih kesulitan?
- Pergi ke layanan pelanggan Nintendo.
- Masukkan kegagalan pembaruan sistem 3D ke bidang pencarian dukungan untuk mencari dokumentasi pendukung.
- Jika Anda tidak melihat apa pun yang membantu, klik tab Hubungi Kami di panel kiri.
- Dari sana, Anda dapat menghubungi nomor bebas pulsa.
- Anda juga bisa klik Obrolan atau Email di tab Hubungi Kami, pilih ikon My Nintendo dan kemudian pilih opsi Nintendo 3DS Family .
- Tentukan pilihan di menu tarik-turun di bawah manakah yang paling menggambarkan masalah Anda? dan kemudian klik ikon Panggilan atau ikon Email dan masukkan informasi yang diminta sehingga teknisi dapat menghubungi Anda.
Catatan: Jika masalah Anda tidak ada di menu tarik-turun, cukup pilih satu opsi. Anda harus memilih salah satu untuk menarik ikon Panggilan dan Email.