Penerbit berita sedang mencari cara untuk menyampaikan informasi melalui chatbots
Dapatkan berita Anda dari chatbot.
Anda mungkin pernah mendengar desas-desus: Penggunaan aplikasi perpesanan semakin populer, dan akan ada revolusi dalam hal bagaimana kami menggunakannya. Sementara aplikasi ini - juga dikenal sebagai instant messenger, aplikasi chatting, dan aplikasi perpesanan - telah digunakan di masa lalu untuk memungkinkan komunikasi antar manusia, mereka sekarang digunakan untuk mendistribusikan informasi dan layanan.
Penerbit berita dan jenis konten lainnya mulai bereksperimen dengan cara menjangkau pemirsa mereka melalui aplikasi perpesanan. Salah satu cara mereka menyampaikan konten adalah dengan membuat chatbots yang memungkinkan pengguna untuk berinteraksi melalui antarmuka obrolan, memungkinkan mereka untuk meminta jenis berita yang ingin mereka akses. Re / Code, situs web populer yang mencakup teknologi dan media, memiliki penjelasan yang bagus tentang apa itu chatbot:
"Bot adalah perangkat lunak yang dirancang untuk mengotomatiskan jenis tugas yang biasanya Anda lakukan sendiri, seperti membuat reservasi makan malam, menambahkan janji ke kalender Anda atau mengambil dan menampilkan informasi. Semakin banyak bentuk bot, chatbots, simulasikan percakapan. Mereka sering tinggal di dalam aplikasi perpesanan - atau setidaknya dirancang untuk terlihat seperti itu - dan seharusnya terasa seperti Anda mengobrol bolak-balik seperti yang Anda lakukan dengan manusia. " - Kurt Wagner, Re / Code
CEO Microsoft Satya Nadella menjadi berita utama ketika dia mengumumkan bahwa "bot adalah aplikasi baru." Ada daftar alasan mengapa orang-orang setuju dengan Nadella - yaitu bahwa bot lebih mudah digunakan daripada aplikasi (mereka tidak memerlukan unduhan atau instalasi ); mereka sangat fleksibel dan dapat digunakan untuk melakukan berbagai fungsi; dan dalam banyak kasus, mereka ditempatkan dalam aplikasi yang sudah digunakan oleh banyak orang, menawarkan kesempatan kepada penayang untuk memasuki audiens baru.
Beberapa organisasi berita kini mempublikasikan konten melalui chatbot melalui aplikasi pengiriman pesan seperti Facebook Messenger dan Line.
Berikut ini tiga cara Anda mendapatkan berita dari obrolan:
Facebook Messenger
Facebook menjadi berita utama ketika mengumumkan bahwa mereka membuka Platform Messaging untuk chatbots pihak ketiga, dan menjelaskan bagaimana mereka dapat digunakan dalam Messenger:
"Bot dapat memberikan apa pun dari konten langganan otomatis seperti pembaruan cuaca dan lalu lintas, hingga komunikasi khusus seperti tanda terima, pemberitahuan pengiriman, dan pesan otomatis langsung semua dengan berinteraksi langsung dengan orang-orang yang ingin mendapatkannya." - David Marcus, Wakil Presiden Pesan Produk, Facebook
Organisasi berita mulai melompat pada kereta musik dengan meluncurkan chatbots di platform.
Berikut ini cara mendapatkan berita di Facebook Messenger:
- Unduh dan buka Facebook Messenger di iPhone Anda. Sebaiknya luangkan waktu untuk memastikan bahwa Anda memiliki versi terbaru aplikasi - chatbots berita baru sehingga Anda ingin memastikan Anda dapat mengakses fitur-fitur terbaru
- Dari tab apa pun dalam aplikasi, ketuk kotak pencarian di bagian atas. Melakukannya akan menghasilkan daftar orang yang dapat Anda kirimi pesan, diikuti oleh serangkaian ikon di bawah judul "Bots"
- Sejauh ini, pilihan untuk berita adalah CNN dan The Wall Street Journal. Mengetuk ikon untuk salah satu publikasi akan menghasilkan beberapa opsi yang ditampilkan:
- Ketika Anda mengetuk ikon untuk CNN, Anda akan diminta untuk memilih dari "Cerita utama," "Cerita untuk Anda," atau "Tanya CNN." Opsi terakhir, "Tanya CNN," memungkinkan Anda untuk memberi tahu CNN apa yang Anda inginkan kembali mencari. Bot memberikan instruksi, menyarankan Anda menggunakan satu hingga dua kata, dan judul kategori luas seperti "politik" atau "ruang" untuk menentukan apa yang Anda cari
- Ketika Anda mengetuk ikon untuk Wall Street Journal, Anda disajikan dengan opsi untuk mengakses "Berita Utama," "Pasar," atau "Bantuan." Opsi "Bantuan" menghasilkan menu banyak fitur yang bermanfaat, termasuk daftar "Opsi Perintah" yang dapat digunakan untuk melakukan penelusuran umum - misalnya, untuk mengakses berita tentang perusahaan tertentu, seperti Apple, ketik "Berita $ AAPL"
- Gunakan panah di kiri atas layar untuk kembali ke halaman depan, di mana Anda dapat mengakses bot lain - seperti Toko Musim Semi untuk berbelanja pakaian pria, wanita, sepatu, dan aksesori, atau 1-800-Bunga
Perangkat yang Didukung: iOS 7.0 atau lebih baru. Kompatibel dengan iPhone, iPad, dan iPod touch
Garis
Line diluncurkan sebagai aplikasi pesan untuk membantu orang tetap terhubung setelah gempa TÅhoku Jepang pada tahun 2011. Ini dengan cepat mendapatkan pengikut setia di seluruh Asia, dan saat ini menawarkan lebih dari 200 juta pengguna aktif di seluruh dunia. Banyak merek media ternama hadir di aplikasi tersebut, termasuk Buzzfeed, NBC News, Mashable, dan The Economist.
Berikut ini cara mendapatkan berita di Jalur:
- Unduh dan buka aplikasi Line di iPhone Anda
- Klik pada menu "Lainnya" - tiga titik yang terletak di kanan bawah aplikasi
- Klik pada "Akun Resmi." Anda akan melihat daftar ikon dari penerbit, selebritas, dan merek media. Ketuk salah satu yang menarik bagi Anda, lalu ketuk "Tambah." Ikuti petunjuk untuk menerima informasi.
- Ketuk panah di kiri atas aplikasi untuk kembali ke daftar ikon. Ulangi untuk berlangganan lebih banyak publikasi.
- Berbagai pengalaman bervariasi dari penerbit hingga penerbit - dalam beberapa kasus, Anda akan diminta untuk berinteraksi untuk menerima konten, dalam kasus lain, mungkin ada pengiriman informasi terjadwal dengan opsi permintaan terbatas. Beberapa penyedia, seperti Mashable, menyediakan hiburan yang menyenangkan sementara itu - Anda mungkin diminta untuk memilih hadiah yang lucu, menyenangkan, atau licik ketika Anda menunggu pengiriman berita berikutnya.
Perangkat yang Didukung: iOS 7.0 atau lebih baru. Kompatibel dengan iPhone, iPad, dan iPod touch
Kuarsa
Quartz adalah penerbit berita yang berfokus untuk menciptakan "jurnalisme yang kreatif dan cerdas dengan pandangan dunia luas, yang dibuat terutama untuk perangkat yang terdekat: tablet dan ponsel." Perusahaan telah mengambil pendekatan yang berbeda untuk menggunakan chatbots: daripada membuat satu untuk tinggal di dalam aplikasi pesan orang lain, mereka membuat aplikasi mandiri sendiri yang memungkinkan pengguna untuk berinteraksi secara eksklusif dengan konten Quartz melalui antarmuka obrolan.
Berikut ini cara mendapatkan berita tentang Kuarsa:
- Unduh dan buka aplikasi Quartz di iPhone Anda
- Ikuti petunjuk untuk memulai - tanggapan yang telah diformat seperti "Seperti ini?" "Ya, kedengarannya bagus," dan "Tidak, terima kasih," adalah beberapa opsi yang akan Anda lihat
- Anda akan diminta memberi Kueri izin untuk mengirimi Anda notifikasi. Anda dapat memilih "OK" jika Anda ingin menerima pemberitahuan, atau "Jangan Biarkan" jika Anda tidak ingin. Pemberitahuan juga dapat dikelola pada halaman pengaturan, yang dapat diakses dengan menggesek ke kiri kapan saja di dalam aplikasi. Ini layak untuk dilihat di sini - Anda dapat memilih dari berbagai pilihan mengenai frekuensi di mana Anda menerima pembaruan berita, serta memilih ke dalam layanan yang menyenangkan yang disebut Pasar Haiku, sebuah puisi harian tentang keadaan pasar keuangan. Saya akan merekomendasikan memilih "OK" untuk menerima semua pemberitahuan ketika Anda disajikan dengan opsi, Anda kemudian dapat menyempurnakan pengaturan setelah Anda merasakan apa yang ingin Anda terima
- Geser ke kanan pada layar pengaturan untuk kembali ke layar obrolan utama, tempat Anda dapat mengikuti petunjuk untuk membaca dan bernavigasi di antara topik
Perangkat yang Didukung: iOS 9.0 atau lebih baru. Kompatibel dengan iPhone, iPad, dan iPod touch
Penggunaan aplikasi perpesanan menjadi lebih populer - sudah dilaporkan bahwa sekarang ada lebih banyak orang menggunakan aplikasi perpesanan daripada media sosial. Kecenderungan penggunaan chatbots untuk berinteraksi dengan merek, penerbit, dan penyedia layanan telah berkurang di Tiongkok, tempat aplikasi perpesanan WeChat berisi bot yang digunakan untuk segala hal mulai dari membaca berita, memesan janji ke dokter, hingga mencari buku di Perpustakaan.
Anda dapat mengharapkan untuk melihat opsi serupa datang ke aplikasi perpesanan favorit Anda di AS sebagai organisasi mengembangkan keahlian dalam memproduksi chatbots dan konsumen menjadi terbiasa untuk berinteraksi dengan mereka.
Ikuti perkembangan menarik di sini di About.com - Saya akan terus mengabari Anda berita terbaru dan berbagi informasi yang akan memungkinkan Anda memanfaatkan fitur dan fitur baru yang revolusioner ketika mereka muncul.