Jika masalah tidak akan selesai dengan perangkat iOS Anda, cobalah tips ini
Banyak masalah dengan iPhone dapat diselesaikan dengan merestartnya, tetapi beberapa masalah yang lebih rumit memerlukan memasukkan iPhone ke mode pemulihan. Ini seharusnya bukan langkah pemecahan masalah pertama Anda, tetapi terkadang itu adalah satu-satunya yang berhasil.
CATATAN: Artikel ini sebagian besar mengacu pada iPhone tetapi berlaku untuk semua perangkat iOS .
Kapan Menggunakan Mode Recovery
Anda harus menggunakan mode pemulihan iPhone ketika Anda:
- Instal pembaruan iOS dan perangkat Anda macet di loop restart terus menerus. Ini terjadi ketika ada yang tidak beres dengan pembaruan atau ketika baterai Anda sangat rendah selama instalasi itu
- Perbarui sistem operasi atau kembalikan perangkat dari cadangan tetapi prosesnya gagal dan iTunes tidak lagi melihat perangkat saat Anda menyambungkannya
- Tingkatkan versi beta dari iOS dan ada bug
- Lihat logo Apple atau Sambungkan ke layar ikon iTunes selama beberapa menit tanpa perubahan.
Memulihkan iPhone Anda menggunakan mode pemulihan akan menghapus semua data di perangkat. Idealnya, Anda memiliki cadangan data baru-baru ini di iCloud atau di iTunes. Jika tidak, Anda mungkin akan kehilangan data antara cadangan terakhir Anda dan sekarang.
Cara Memasang iPhone di Mode Recovery
Untuk memasukkan iPhone ke mode pemulihan:
- Matikan iPhone Anda dengan menekan tombol tidur / bangun (di sisi kanan pada iPhone 6 dan ke atas, di sudut atas pada semua iPhone lainnya). Tahan hingga bilah geser muncul di bagian atas dan kemudian geser bilah geser. Jika ponsel Anda tidak merespons, tahan tombol tidur / bangun dan tombol Rumah bersamaan hingga layar menjadi gelap (pada seri iPhone 7, tahan volume bukan Home)
- Hubungkan iPhone Anda ke komputer Anda. Jika Anda tidak memiliki komputer, Anda harus pergi ke Apple Store atau meminjamnya.
- Lakukan hard reset pada ponsel. Lakukan ini dengan menahan tombol tidur / bangun dan tombol Home pada saat yang sama (sekali lagi, pada iPhone 7 gunakan volume ke bawah). Terus tahan setidaknya selama 10 detik. Jika logo Apple muncul di layar, tetaplah memegang.
- Lepaskan tombol ketika layar Connect to iTunes muncul (gambar kabel dan ikon iTunes ditampilkan di bagian atas artikel ini). Ponsel sekarang dalam mode pemulihan.
- Sebuah jendela muncul di iTunes menawarkan untuk membiarkan Anda Memperbarui atau Mengembalikan telepon. Klik Perbarui . Ini mencoba menyelesaikan masalah tanpa menghapus data Anda.
- Jika Pembaruan gagal, letakkan iPhone Anda ke mode pemulihan lagi dan kali ini klik Pulihkan .
Cara Mengembalikan iPhone
Jika Anda perlu memulihkan iPhone, Anda dapat memilih untuk mengembalikannya ke keadaan pabrik atau dari cadangan data Anda baru-baru ini. Untuk petunjuk tentang cara melakukan ini di iPod touch Anda, lihat tutorial ini .
Cara Keluar dari Mode Pemulihan iPhone
Jika memulihkan iPhone berhasil, ponsel Anda akan keluar dari mode pemulihan ketika restart.
Anda juga dapat keluar dari mode pemulihan sebelum memulihkan ponsel Anda (jika perangkat Anda berfungsi dengan benar sebelumnya. Jika tidak, mode pemulihan masih merupakan pilihan terbaik Anda). Untuk melakukannya:
- Lepaskan perangkat dari kabel USB .
- Tahan tombol tidur / bangun hingga iPhone mati, lalu lepaskan.
- Tahan lagi hingga logo Apple muncul kembali.
- Lepaskan tombol dan perangkat akan mulai.
Jika Mode Pemulihan Tidak Bekerja
Jika memasukkan iPhone ke mode pemulihan tidak memecahkan masalah Anda, masalahnya mungkin lebih serius daripada yang dapat Anda perbaiki sendiri. Dalam hal ini, Anda harus membuat janji di Genius Bar di Apple Store terdekat untuk mendapatkan bantuan.