Dalam komunikasi suara dan video, kualitas biasanya menentukan apakah pengalaman itu baik atau buruk. Selain deskripsi kualitatif yang kita dengar, seperti 'cukup bagus' atau 'sangat buruk', ada metode numerik untuk mengekspresikan kualitas suara dan video. Ini disebut Mean Opinion Score (MOS). MOS memberikan indikasi numerik dari kualitas yang diterima dari media yang diterima setelah ditransmisikan dan akhirnya dikompresi menggunakan codec .
MOS dinyatakan dalam satu nomor, dari 1 hingga 5, 1 menjadi yang terburuk dan 5 yang terbaik. MOS cukup subyektif, karena berdasarkan angka-angka yang dihasilkan dari apa yang dirasakan oleh orang selama tes. Namun, ada aplikasi perangkat lunak yang mengukur MOS pada jaringan, seperti yang kita lihat di bawah ini.
Nilai Skor Opini Berarti
Diambil dalam bilangan bulat, angkanya cukup mudah untuk dinilai.
- 5 - Sempurna. Seperti percakapan tatap muka atau penerimaan radio.
- 4 - Adil. Ketidaksempurnaan dapat dirasakan, tetapi suara masih jelas. Ini (seharusnya) kisaran untuk ponsel.
- 3 - Mengganggu.
- 2 - Sangat menyebalkan. Hampir mustahil untuk berkomunikasi.
- 1 - Tidak mungkin untuk berkomunikasi
Nilai-nilai tidak perlu berupa angka bulat. Ambang batas dan batas tertentu sering dinyatakan dalam nilai desimal dari spektrum MOS ini. Misalnya, nilai 4,0-4,5 disebut sebagai kualitas pulsa dan menyebabkan kepuasan lengkap. Ini adalah nilai normal PSTN dan banyak layanan VoIP yang membidiknya, seringkali dengan sukses. Nilai yang jatuh di bawah 3,5 disebut tidak dapat diterima oleh banyak pengguna.
Bagaimana Tes MOS Dilakukan?
Sejumlah orang duduk dan dibuat untuk mendengar beberapa audio. Masing-masing dari mereka memberikan peringkat dari dalam 1 hingga 5. Kemudian rata-rata aritmetika (rata-rata) dihitung, memberikan Skor Opini Berarti. Saat melakukan tes MOS, ada frasa tertentu yang direkomendasikan untuk digunakan oleh ITU-T. Mereka:
- Anda harus sangat tenang.
- Tidak ada yang bisa dilihat.
- Mereka menyembah berhala kayu.
- Saya ingin semenit dengan inspektur.
- Apakah dia butuh uang?
Faktor yang Mempengaruhi Skor Opini Berarti
MOS hanya dapat digunakan untuk membandingkan antara layanan dan penyedia VoIP. Tetapi yang lebih penting, mereka digunakan untuk menilai kerja codec , yang memampatkan audio dan video untuk menghemat penggunaan bandwidth tetapi dengan penurunan kualitas tertentu. Tes MOS kemudian dibuat untuk codec di lingkungan tertentu.
Namun ada beberapa faktor lain yang mempengaruhi kualitas audio dan video yang ditransfer, seperti yang disebutkan dalam artikel itu . Faktor-faktor ini tidak seharusnya diperhitungkan dalam nilai-nilai MOS, jadi ketika menentukan MOS untuk codec, layanan atau jaringan tertentu, adalah penting bahwa semua faktor lain yang menguntungkan untuk maksimum untuk kualitas yang baik, untuk nilai-nilai MOS diasumsikan harus diperoleh dalam kondisi yang ideal.
Software Otomatis Berarti Skor Skor Opini
Karena tes manual / manusia MOS cukup subjektif dan kurang produktif dalam banyak hal, saat ini ada sejumlah alat perangkat lunak yang melakukan pengujian MOS otomatis dalam penyebaran VoIP. Meskipun mereka tidak memiliki sentuhan manusia, hal yang baik dengan tes ini adalah bahwa mereka memperhitungkan semua kondisi ketergantungan jaringan yang dapat mempengaruhi kualitas suara . Beberapa contoh adalah AppareNet Voice, Brix VoIP Measurement Suite, NetAlly, PsyVoIP dan VQmon / EP.