Perangkat lunak untuk merekam panggilan telepon organisasi Anda
Ada banyak alasan Anda mungkin ingin merekam panggilan telepon pelanggan dan karyawan Anda. Berikut ini adalah daftar beberapa alat paling umum yang dapat digunakan oleh organisasi Anda untuk perekaman panggilan VoIP .
PBXpress
PBXpress lebih dari sekadar perekam panggilan. Ini khusus dirancang untuk PBX. Ini menawarkan alat canggih untuk merekam dan mengarsipkan panggilan melalui PBX Anda. Penggunaannya tidak tunduk pada penyedia layanan atau perangkat keras VoIP. Anda dapat mengunduh demo live-CD sebelum membeli.
VPI Capture
VPI menangkap perangkat lunak perekaman panggilan IP dapat merekam audio VoIP dan interaksi layar dengan sangat sedikit dampak pada sumber daya jaringan. Ini merekam semua audio ke dalam format file GSM standar industri, non-kepemilikan. Hal ini juga dapat disesuaikan dan diskalakan untuk memenuhi tuntutan bisnis dari semua jenis - dari usaha kecil hingga perusahaan global yang mempekerjakan in-house, dan / atau agen jarak jauh.
Kain & amp; Abel
Meskipun kesan konflik-gambar yang diberikan oleh perangkat lunak, Kain & Habel adalah dua bagian yang bekerja bergandengan tangan. (Saya bertanya-tanya mengapa mereka memilih nama itu!) Pada dasarnya, ini adalah alat pemulihan kata sandi, tetapi dengan sniffer (Cain adalah sniffer saat Abel adalah brute-force) yang menggunakan SIP untuk mengekstrak percakapan audio dan menyimpannya di WAV file.
Bayangan Panggilan
Call Shadow adalah perangkat lunak perekaman panggilan VoIP yang relatif murah dan mudah digunakan untuk perusahaan. Ini menawarkan daftar fitur yang menarik. Ini dapat dicoba secara gratis selama 30 hari.
Jika tidak ada alat-alat ini memenuhi kebutuhan rekaman panggilan Anda, Anda mungkin menemukan sesuatu yang lebih cocok pada daftar alat pribadi ini untuk perekaman panggilan VoIP .