Perhatikan sopan santun Anda saat mengirim email
Aturan etiket email bukan "aturan" dalam arti bahwa etika etiket polisi akan datang setelah Anda jika Anda tidak mengikuti mereka.
Mereka adalah pedoman yang membantu menghindari kesalahan (seperti menyinggung seseorang ketika Anda tidak bermaksud) dan kesalahpahaman (seperti tersinggung ketika Anda tidak dimaksudkan untuk).
Aturan inti etiket email ini membantu kita semua berkomunikasi lebih baik melalui email, dan membayar untuk mengetahuinya.
01 dari 26
Ambil Tampilan Lain Sebelum Anda Mengirim Pesan
Kirim sekali, lihat dua kali, dan hindari email memalukan yang memiliki teks salah pergi ke penerima yang salah (atau, terperanjat, penerima). Begitu
- izinkan setiap pesan setidaknya beberapa menit istirahat setelah Anda menyelesaikannya
- sebelum Anda ketuk atau klik Kirim .
Di Gmail (dan beberapa layanan dan program email lainnya), Anda dapat mengaktifkan fitur unsend yang memberi Anda beberapa detik untuk membatalkan potensi kerusakan bahkan setelah mengirim. Jika ini tidak tersedia, cobalah meninggalkan kolom To: kosong atau memasukkan alamat email Anda sendiri sehingga Anda diingatkan untuk melihat akhir sebelum mengirim.
02 dari 26
Jangan Default untuk "Balas Semua"
Jika "Balas" bagus, "Balas ke Semua" harus lebih baik. Apakah itu benar? Lebih banyak lagi »
03 dari 26
Jauhkan Email Singkat
Jangan mengintimidasi penerima dengan terlalu banyak teks. Biarkan pesan Anda mudah dibaca dan dipahami. Lebih banyak lagi »
04 dari 26
Benar Format Email Anda Balasan (dan Jadilah Malas)
Apakah Anda pikir mengutip teks asli di email Anda membalas dengan sempurna adalah banyak pekerjaan? Jangan biarkan '>' mengintimidasi Anda! Ini cara yang sangat nyaman, santai, cepat, dan masih bersih dan kompatibel untuk membalas dengan benar. Lebih banyak lagi »05 dari 26
Tulis Baris Subjek Email Baik
Apakah Anda membuat kesalahan konyol ini dalam subjek email Anda? Kunci untuk membaca pesan Anda, ternyata, tidak harus pintar. Lebih banyak lagi »
06 dari 26
Bersihkan Email Sebelum Meneruskannya
Meneruskan email adalah cara yang bagus untuk berbagi ide, tetapi pastikan ide asli tidak hilang dalam kebingungan. Lebih banyak lagi »
07 dari 26
Saat Meragukan, Kirim Email Teks Biasa, Bukan Kaya HTML
Tidak semua orang dapat menerima surel berformat favorit Anda. Beberapa bahkan mungkin bereaksi dengan marah. Agar aman daripada menyesal, kirim email teks biasa hanya jika ragu. Lebih banyak lagi »
08 dari 26
Jangan Teruskan Email Hoax
Email hoax sering mengandung cerita yang menarik dan pasti membuat jengkel. Begitu,
- jangan meneruskan melalui email cerita apa pun yang belum Anda selidiki sendiri, misalnya,
- Tentang Legenda Urban,
- Skeptoid atau
- Snopes.com.
09 dari 26
Gunakan Perangkat Lunak Antivirus, Keep Up to Date, dan Pindai Gratis
Pastikan Anda tidak menyebarkan cacing dan virus melalui email atau bertindak sebagai kendaraan untuk menyebarkan spam. Semua ini dapat disebabkan oleh email jahat. Untungnya, ada perlindungan:
- Perangkat Lunak Anti-Virus Windows Teratas
- Perangkat Lunak Anti-Virus Mac Teratas
- VirusTotal untuk memindai file dan URL secara online.
10 dari 26
Jelaskan Mengapa Anda Maju
Komunikasi yang lebih banyak dan lebih baik membuat hubungan yang lebih baik. Untuk meneruskan email dan tautan dengan cara yang membagikan informasi yang relevan dan memupuk ikatan,
- Eja, di bagian atas email, mengapa Anda berpikir penerima akan menemukan hal menarik yang Anda bagikan.
11 dari 26
Jangan Biarkan Orang Tahu Email Mereka Telah Diterima
Apakah filter spam memakan pesan? Sisihkan orang lain pertanyaan yang mengganggu ini dan beri tahu mereka bahwa Anda mendapatkan email mereka. Lebih banyak lagi »
12 dari 26
Tanyakan Sebelum Anda Mengirim Lampiran Besar
Jangan menyumbat sistem email, atau lakukan hanya dengan izin.
13 dari 26
Bicara Tentang Satu Subjek per Hanya Email
Membantu membuat dunia menjadi tidak terlalu membingungkan. Cobalah untuk berbicara tentang satu subjek per pesan saja. Untuk subjek lain, mulai email baru.
14 dari 26
Tanda baca Masalah; di Email Juga
Koma, titik dua, tanda hubung, dan titik koma — semua ada karena suatu alasan: mereka mempermudah memahami makna yang dimaksudkan dari sebuah kalimat. Jangan membuat hidup lebih sulit dan mungkin kurang menarik bagi penerima email Anda. Bayar beberapa — meskipun tidak terlalu banyak — perhatian terhadap tanda baca. Lebih banyak lagi »
15 dari 26
Gunakan Akronim dengan Hemat
DYK? Tidak semua orang tahu setiap akronim, dan singkatan ini tidak menghemat banyak waktu. Begitu,
- hanya menggunakan sedikit akronim, dan mungkin hanya jika Anda dapat yakin penerima mengetahui maknanya.
- hati-hati dengan akronim agama, seperti JFC . Anda tidak pernah tahu bagaimana agama akan bermain di email.
16 dari 26
Ubah Ukuran Gambar menjadi Proporsi Praktis untuk Email
Ketika foto Anda terlihat bagus di email Anda, Anda terlihat bagus juga! Berikut ini cara memastikan gambar Anda tidak lebih besar dari layar dan kotak surat dengan mengubah ukurannya dalam gaya - online dan gratis. Lebih banyak lagi »17 dari 26
Menulis dalam Semua Topi Seperti Berteriak
Jangan berteriak di email Anda lebih dari yang Anda maksud. Teks yang diatur dalam huruf besar semua juga sulit dibaca. Lebih banyak lagi »
18 dari 26
Hati-hati dengan Ironi di Email
Tidak benar-benar! Saya sungguh-sungguh. Secara jujur!
Media yang menawarkan sedikit konteks seperti email tidak sesuai dengan ironi dan sarkasme, bahkan jika Anda tahu penerima.
19 dari 26
Catch Typos dengan Mencetak Email Anda
Lakukan ini untuk email penting, formal, email dan surat cinta karir:
- cetak draf sebelum Anda mengklik Kirim .
Pada salinan cetak dan dengan pensil di tangan, Anda sering dapat menemukan kesalahan ketik atau salah koma, tidak pemeriksa ejaan Anda atau Anda sendiri tertangkap ketika proofreading pada layar.
20 dari 26
Cara Menghindari Email yang Memalukan
Hindari email yang memalukan dengan mengirimkannya hanya kepada Anda sendiri (secara default). Anda juga bisa
- biarkan bidang To , Cc , dan Bcc kosong sama sekali atau
- masukkan alamat Anda sendiri di kolom Ke sampai tepat sebelum Anda mengirim pesan.
21 dari 26
Setel Hak Jam Sistem Anda
Pastikan Anda tidak mengirim pesan dari tahun 1981; atau 3078. Lainnya »
22 dari 26
Meragukan, Mengakhiri Email dengan "Terima Kasih"
Jika Anda tidak tahu cara mengucapkan selamat tinggal di bagian akhir email, ada satu hal yang hampir selalu sesuai. Terima kasih. Lebih banyak lagi »23 dari 26
Di mana Menempatkan Tanda Tangan Anda
Tanpa baris sub-scripted "tanda tangan di sini", bagaimana Anda memutuskan di mana menempatkan tanda tangan email Anda? Lihat di sini. Lebih banyak lagi »24 dari 26
Bertanya-tanya "Bagaimana Cara Memasukkannya", Tulis "Itu"
Pernahkah Anda memperhatikan bagaimana orang-orang yang Anda pahami dengan baik ketika Anda mendengarkannya menjadi tidak jelas ketika mereka mulai menulis?
Jangan seperti mereka. Katakan seperti itu — dan bagaimana Anda akan mengatakannya (bukan bagaimana Anda terbiasa melihatnya tertulis, mungkin dalam konteks teknis, akademik atau hukum).
25 dari 26
Mengompres File Sebelum Mengirimnya via Email
Lebih kecil lebih indah, setidaknya ketika berhubungan dengan lampiran email. Jadi, buat file lebih kecil sebelum mengirimnya melalui email. Lebih banyak lagi »26 dari 26
Hindari Pesan "Saya Terlalu"
"Saya juga" tidak cukup konten, tetapi terlalu banyak gangguan.